2018年5月21日
B+Com(ビーコム)とは、Bluetooth(ブルートゥース)対応 Intercom(インターコム)の略称です。
B+Com(ビーコム)で始める新バイクライフ 最小化
まだ市場に出て間もないホットなジャンルといえるこのB+Com(ビーコム)ですが、それだけに色々な可能性を秘めてます。 そこでB+Com(ビーコム)の先駆者でもある、私達サインハウスが、専用のコミュニティサイトを立ち上げることにしました。 様々なユーザーさんの貴重なご意見、ご要望などを取り入れて、バイクライフをもっと快適に、もっと盛り上げていきたいと願っています。

 

B+COM (ビーコム) News 最小化

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B+Com(ビーコム)のブログ 最小化
B+COM (BlueTooth interCOM) - ビーコムとは、ブルートゥースワイヤレス対応のインカムの総称
5 1

投稿者: B+COM
2008/05/01 1:16

 

☆☆こんな方のために☆☆☆
-B+COM(ビーコム)の購入を予定されている方
-B+COMの便利な使い方についてもっと知りたい方

ご購入前の確認、便利な使い方などのご質問、お問い合わせはこちらへお願いします。

まずはB+Com(ビーコム)のFAQコーナーが有りますので、ここをチェックしてみて下さい。
>>>B+Com(ビーコム)のFAQ(よくある質問)はこちら

尚、製品の不都合に関するご質問やご報告は直接返信が必要となりますので
まで直接メールをお送りください。

返信はブログのみの返答になる場合も有ります。
メールの内容につきまして、有益な情報であれば匿名としてブログに使わせて頂く場合が有ります。ブログでの掲載不可の場合は、お問い合わせのメールにその旨をご記入ください。ご記入がないと了解済みとさせて頂きます。

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400個のコメントが投稿されています

ID:81

皆様へ

皆様のご質問を一か所に集めるため、他のページから移動いたしました。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/01 1:19
ID:85

皆様へ

B+Com(ビーコム)に関する質問のご返答は連休明け(7日以降)となります。
よろしくお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/04 7:43
ID:86

新発売のフェイスプレート装着のコツ

新発売のフェイスプレートですが、装着にちょっとした「コツ」があります。
詳細は以下の通りとなっておりますのでご案内いたします。
B+Com(ビーコム)フェイスプレートの取り付け方法こちら

投稿者:BE+COM 投稿日:   2008/05/08 18:35
ID:93

使用時間を長くする方法

使用時間を長くする方法
使用しながら充電する(放電と充電をする)ことができません。
理由は、リチウムポリマーおよびリチウムイオン電池は充放電を同時に行うと破裂を起こす危険性があるからです。

ただし、以下の方法で長時間使用する事が可能となります。
まずは、別売の充電用外部バッテリーパック「MBPモバイルバッテリーパック
5400mAh」(¥11,130-税込)をお求めください。
これをB+COMの充電用miniUSBジャックへ接続することで、B+COMの充電が可能となり
ます。B+COMの充電用miniUSBジャックへ接続することで、B+COMの充電が可能となります。
B+COM SB203なら空の状態からフル充電までの充電を約10回分行える容量があります。
B+COM SB203は約1時間で約70%の容量回復が可能です。

<使い方>
ご自宅もしくは宿泊先でB+COMやトランスミッター、ナビ、携帯電話、音楽プレーヤーなどを充電さらに、「MBPモバイルバッテリーパック5400mAh」を充電
 ↓
使用するデバイスをそれぞれセットし走行(使用)開始
 ↓
休憩中
スピーカーケーブルを外し、「MBPモバイルバッテリーパック5400mAh」をB+COMの充電用miniUSBジャックへ接続し充電
 ↓
スピーカーケーブルに戻し、「MBPモバイルバッテリーパック5400mAh」をカバンにしまって走行(使用)開始
 ↓
昼休憩中
「MBPモバイルバッテリーパック5400mAh」をB+COMの充電用miniUSBジャックへ接続し
充電
概ね約1時間は休憩されると思いますので、大幅に回復します。
 ↓
スピーカーケーブルに戻し、「MBPモバイルバッテリーパック5400mAh」をカバンにし
まって走行(使用)開始
 ↓
休憩中
スピーカーケーブルを外し、「MBPモバイルバッテリーパック5400mAh」をB+COMの充
電用miniUSBジャックへ接続し充電
 ↓
スピーカーケーブルに戻し、「MBPモバイルバッテリーパック5400mAh」をカバンにし
まって走行(使用)開始
 ↓
帰宅or宿着

補足ですが、このバッテリーパック、携帯電話やGPSナビ、iPod、PSPなどのモバイル
機器の充電も可能です。
なお、B+COMの電源がONの状態で充電を行うと自動的に電源がOFFとなり充電が開始し
ます。
そのため、作業的には充電JACへ接続→電源ONの作業の繰り返しとなります。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/10 3:19
ID:94

私もビーコムの購入を考えていますが、

私もビーコムの購入を考えていますが、デイトナさんのトランスミッターのように
数種類のデバイスの中から3チァンネルを
切り替えて使えるトランスミッターがあれば
よりすばらしいと思います。

投稿者:高橋靖幸 投稿日:   2008/05/10 6:09
ID:95

おっしゃる通りすばらしいと思います。

多くのデバイスをお持ちでそれらをフルにご活用されたという場合は非常に良いと思
います。
しかしB+COMでは、全てのお客様を考えたとき「必要な分だけあれば充分」というのまたお客様のご要望でもあります。
そのため、必要な分だけご購入できるようにいたしました。
また、実際に使用する場合も考慮すると各デバイスそれぞれに添えるように接続できる方が使い勝手も良いのではというのも理由の一つです。

ただし、今後 多くのデバイス(チャンネル)を使いたいというご要望をかたちに出来るよう研究開発を進めていきたいと考えてます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/10 6:10
ID:96

ご回答ありがとうございます。

やはり休憩中の充電しかありませんか。

開発中の無線機用トランスミッターは
一日のツーリングに使用できる
バッテリーライフにして頂けると
大変助かります。

投稿者:マーライオン 投稿日:   2008/05/11 3:21
ID:99

KATSU さん

1.ビーコム本体の販売はしておりません。
すみません
2.2人までです。
Bluetoothの通信は、通信する機器同士を1対1でペアリングして通信を行うため、無線機のように多人数での通信ができません。
KATSU さん希望を実現するとすると弊社から近日、発売予定の無線機用トランスミッターと無線をご用意して頂ければ可能となります。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/12 19:03
ID:114

b+comの電池交換の費用

b+comの電池交換の費用はどのくらいで
期間はどのくらいですか。
また、福井よりなので 配送方法はどのように送って費用はどのくらいですか
取扱店で 交換はできるのでしょうか
そのときには 配送費用はかかるのでしょうか

投稿者:匿名 投稿日:   2008/05/19 23:10
ID:115

匿名様

b-comの電池交換の費用はどのくらいで期間はどのくらいですか。およそ¥6.600(+送料¥700)を予定しています。期間は当社に到着してから約2週間です。>また、福井よりなので 配送方法はどのように送って費用はどのくらいですか宅急便でサインハウスへお送り下さい。(受付は7月開始予定)送料はお客様負担でお願いします。>取扱店で 交換はできるのでしょうかできません。サービスは当社のみとなります。電池交換を含むビーコム修理の詳細は後日お知らせいたします。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/19 23:13
ID:120

無線機用トランスミッターが発売されるようですが!

出来ましたら、乾電池等と12V給電の併用電源+防滴仕様で発売されると大変たすかるのですが。

投稿者:kza 投稿日:   2008/05/28 2:03
ID:128

ビーコムの防水について

ビーコムの防水について
最近、雨が多いせいか
この件に関して質問が多いので再度コメントします
2) B+COMが「防水」ではなく「防滴」と記載している理由は...
ストレートにご説明すると扱いを間違わなければ大雨でも使用出来ます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/06/05 3:56
ID:131

ビーコムを充電する際に理想的な電力は何mAあればよいのですか?

それと、例えば500mAで充電しようとした場合にどのくらい時間がかかるものです
か?
宜しくお願いします。

投稿者:えんとろ 投稿日:   2008/06/13 3:21
ID:132

えんとろさま

えんとろさま
>ビーコムを充電する際に理想的な電力は何mAあればよいのですか
B+COMの推奨充電電流は5V/800mAです。

>それと、例えば500mAで充電しようとした場合にどのくらい時間がかかるものです
か?
約3.5時間で80%程度だと思います
充電は出来ますが完全な満充電にはなりません。

トラックバック
ビーコムのバッテリー持続時間の件

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/06/13 3:43
ID:143

初めまして。

購入を検討している者ですが、電池交換の費用はどれくらいかかるのでしょうか?

投稿者:匿名 投稿日:   2008/07/10 4:30
ID:144

匿名様: Bcomの電池交換についての件

匿名様
Bcomの電池交換についての件
価格はケース本体(ゴムボタン系、シーリング)と電池本体及び工賃が含まれておりますので価格は6,600円(予価)とさせて頂いております。但し原材料の高騰により価格は変わる可能性はあります。

納期に関しては状況にもよりますが「最長で2週間(正月休み含む)」通常でしたら商品到着後、5営業日以内を目標にご発送をさせていただく予定です。

また、B+COMは弊社以外での分解修理は弊社保証外になりますのでお客様ご自身での分解は出来ません。
参考書き込み

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/07/10 4:31
ID:145

B+Com2台セットを購入して使用しております。

2台の動作が違うので回答をお願いいたします。
1.2台をインカムとしてペアリング済み
2.サンワサプライMM-BTAD4を2台使用しそれぞれのB+Comとペアリング済み

現象
1台目(Aとします)は説明書のように電源を入れると、そのまま音楽が再生されるのに対し、2台目(Bとします)はAUDIOボタンを押さないと再生されません。
また、インカムに切り替えて会話後もAは音楽再生へ自動しますが、BはAUDIOボタンを押さないと再生しません。
この現象はMM-BTAD4を交換してペアリングしても同じです。したがってB+Com側の問題かと思います。
以上よろしくお願いいたします。

投稿者:匿名 投稿日:   2008/07/10 4:52
ID:151

iphoneを買ったぞぉ!

東京新宿のとある量販店で他店からの移動で15台入って、運良くその時に買えました。わずか10分で無くなりました。
黒の8Gです 本当は16Gが欲しかったのだけれど。。。
正直、自分がやりたい事を考えると決して使いやすくないけれど(メール着信音もならない、A2DPも無い)
21世紀を生きるビーコマンとしては使命だとして買いました。
未来感がたまらなく刺激的

投稿者:ビーコマン 投稿日:   2008/07/19 5:54
ID:153

はじめまして。

鳥取県に住んでいる。。。と申します。
2台のバイク間での会話に使用するのが目的で、先日B+Comのペアキットを購入しました。
ペアリングさせて2度ほどツーリングで使用しましたが、少し長めに会話(常時双方向で会話ができる状態に)していると、決まって片方のキットが通信不能になってしまいます。
電源のLEDランプはONの状態で点滅しているのですが、電源OFFと同じ状態になって全く機能しません。
呼び出すことも、呼び出しを受けることもできなくなります。
特に電波が届かなくなるほどの距離まで離れてはいませんし、一度リセット操作をして再度ペアリングして室内の至近距離で何回かテストしましたが同じ状況になります。
復帰させるには、機能不全になった方をメインボタン5秒長押しで一度電源を落として再度電源を入れる必要があります。
そういう設定になっているのかと思い、同じ製品を使っている友人に聞いてみましたが、バッテリーを使い切るまで約6時間常時会話モードで一度もそういう状態にならないと聞いてメールをしました。

その他の特徴としては、機能しなくなるのは決まって片方(同じ個体)だけであること、会話を始めて機能しなくなるまでの時間が約5分程度なことです。
(ペアリングのテストの際のリミットタイムと同じなのは偶然でしょうか?)

何か考えられる原因はありますでしょうか?
ご回答をお待ちしてますのでよろしくお願いいたします。

投稿者:匿名 投稿日:   2008/07/25 0:01
ID:156

B+Comをヘルメットに装着したまま保管する時、みなさんはどうなされてますか?。

B+Comをヘルメットに装着したまま保管する時、みなさんはどうなされてますか?。
私は、平らな所に置いているのですが、これだとUSB端子がヘルメットよりはみ出ているんでヘルメットの重みが直接USB端子に掛ってます。
このままでは故障の原因になるのでは?
あと1センチぐらいB+Comの取り付け位置が上になれば問題ないと思うのですが。
商品開発時に問題なかったのかな?
注意書きには「装着したまま平置きするな」とは書いてないから、これが原因で故障しても無償修理の対象にはなると思うのですが!

投稿者:かく 投稿日:   2008/07/31 4:46
ID:170

新型ビーコム

新型ビーコム
電池1.5倍&FTM-10対応
Bluetoothワイヤレスインカム「B+COM(ビーコム)SB203」が更にパワーアップ!
Bluetoothワイヤレスインカム「B+COM SB203」が、電池容量が約1.5倍アップおよびスタンダード社無線機「FTM-10/S/H」のBluetoothユニットとのペアリングが可能になって、更に魅力的な商品へと進化しました。

新型ビーコムはこちら>>>
旧ビーコムをお持ちの方はこちら>>

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/08/30 0:33
ID:171

バージョンアップについて

キット一式というのは、スピーカーなどもすべてお送りしなければいけませんか?
スピーカーはヘルメットに埋め込んだので取り出しはしたくないです。

投稿者:グラビトン 投稿日:   2008/09/11 4:50
ID:172

グラビトン: さん バージョンアップについて

本体のみの発送でも構いませんが弊社で行う動作確認が本体のみとなってしまいます
箱などは無くても問題有りません
よろしくお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/09/11 4:51
ID:175

新バージョンのバッテリーは容量がアップしているようですが

今後提供される予定の電池交換サービスを利用した場合、旧バージョンのB+COMでも容量アップの電池に交換されるのでしょうか?

投稿者:匿名 投稿日:   2008/09/11 5:03
ID:176

匿名 さん: 電池交換サービスの件

Q:旧バージョンのB+COMでも容量アップの電池に交換されるのでしょうか?
A:はい リチウムポリマー 560mAhの大容量タイプの交換となります

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/09/11 5:03
ID:183

マイク用スポンジを紛失してしまいました。

補修部品等で単体で販売はしていないのでしょうか?

投稿者:匿名 投稿日:   2008/10/05 6:01
ID:184

匿名様:マイク用スポンジの件

申し訳ございません、マイク用スポンジのみでは販売しておりませんが、以下のオプション品にマイク用スポンジが3つ含まれていますのでご案内します。

●B+COM スポンジセット
品番00068645
定価¥1,260-(税込)
セット内容:
 マイク用スポンジ×3
 本体保護用パッド×1
 ヘルメットスピーカー調整用パッド2種×各2

以上となっており、販売店にてご購入可能となっております。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/10/05 6:02
ID:189

Bluetooth 2.1対応予定?

Bluetooth 2.1対応など、予定はありますでしょうか?

投稿者:匿名 投稿日:   2008/10/19 8:50
ID:191

匿名様

今後の開発については非公開となっております
公開出来る段階になりましたらご報告いたします
よろしくお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/10/24 2:45
ID:199

B+COMのペアユニットの購入を検討しているのですが

B+COMのペアユニットの購入を検討しているのですが、1850mAhリチウムイオン内蔵充電池バッテリーパックについて質問があります。タンデムでの利用時は休憩時などこのバッテリーパックから2台同時に充電は可能なのでしょうか?
よろしくお願いします

投稿者:匿名 投稿日:   2008/11/17 20:37
ID:200

匿名様 :ビーコム充電について

匿名様
ビーコム充電について

B+COM バッテリーパック [1850mAhリチウムイオン内蔵タイプ]
この商品ですが
USB出力ポートが1個のみの実装であることやバッテリーの容量の問題でビーコム1台しか充電出来ません。
但し、同時充電で無ければ可能ですが休息中の充電だと時間的な制約があり現実的でないと思います。
56gと軽量のため2つご購入してご利用するのがベストだと思います
よろしくお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/11/17 20:38
ID:252

バッテリー増量前のB+Comでは

バッテリー増量前のB+Comでは5VDC,1000mAの充電式バッテリーを使用して、2台同時に昼休憩中に充電していました。USBポートは1つでしたが、USBハブを使って2台に充電できます。

Bluetoothトランスミッター BTAG-Sも同時に充電して、3台同時もやりました。
前のバッテリー容量ですと、1日のツーリングでは途中バッテリー切れとなりましたが、昼休憩中にちょっとでも充電しておくと、夕方までのツーリングにはバッテリーが持ちました。

そう言えば未だに無線用トランスミッターが発売になりませんね。
当初は8月くらいと言われていたのに。

投稿者:マーライオン 投稿日:   2008/12/09 3:26
ID:266

この製品は

この製品はパソコンで使用するようなヘッドセットの代わりになるのでしょうか?

投稿者:匿名 投稿日:   2008/12/11 2:40
ID:267

匿名様

パソコンにBluetooth(ブルートゥース)が付いていれば可能です
ビーコム本体はヘッドホーンにマジックテープなどでつけて下さい。
ポイントはヘッドホーン裏面が平らな商品を探す事です(意外と少ないです)
お試し下さい。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/12/11 2:41
ID:304

十分な音量で聞こえる?

質問です。現在PNDのnuvi900をバイクに付けています。送信機にsonyのTMR-BT10とレシーバーの組み合わせでヘルメット内の単体スピーカー(KTEL製)につなげていますが、音量が小さいため、100円ショップのモノラルアンプをかましています。B+COMの場合、アンプが入っているのでしょうか?(十分な音量で聞こえる?)。

投稿者:shig60 投稿日:   2009/01/16 17:40
ID:312

Re: 十分な音量で聞こえる?

他社製品とは比較出来ないのでなんとも言えませんが
B+COMの音質、音量にはこだわって開発しましたので多分満足して頂けると思います
もちろん高出力アンプ搭載です。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/01/16 17:40
ID:314

サインハウス 御中

初めまして 先日、ペアユニットを購入したのですがメインボタンは何とか操作できるのですがオーディオボタンとB+COMボタンが硬くて走行中のグローブを装着した状態では操作が出来ない上、両ボタンが対角線上にあるため片手でのボタン操作は二本の指で挟む様に操作すると両方のボタンを操作してしまう為、オーディオボタンを押したつもりがビーコムボタンを操作してしまったりと、不都合なのですが片手で操作する場合の良い操作法は有りますか?
因みに走行中にこの操作をするとクリップがヘルメットから外れないように気を使うのと同時押しをしないように指の位置を気にすることを考えた場合、走行中に操作するのはあまりにも危険な気がしますが・・・

ご返答宜しくお願い致します。

投稿者:匿名 投稿日:   2009/01/16 18:20
ID:315

Re: B+サインハウス 御中

書き込みありがとうございます
慣れの問題でも有りますが
使い易くする方法としては
1)B+COMとヘルメットの間に両面テープを張りB+COM自体を安定させる
2)グローブの左手人差し指部分をB+COMのボタンを押しやすなるように少しカットする
また、冬場はボタンが多少硬くなります。
参考記事もお読み下さい

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/01/16 18:21
ID:372

Re: 装着について

大変申し訳ありませんが
シューベルトJ1は構造上の問題により加工無しでは取り付けできません
以下のお店でワンオフの加工で取り付けが可能です
相談してみて下さい
但し、ビーコム本体の購入もここでお願いします(持ち込み不可)

シャボン玉 一宮店
http://www.shabondama.co.jp/cathand_company/ichinomiya.html
計測制御
http://www.keisokuseigyo.jp/

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/02/27 10:05
ID:370

装着について

春ツーリングに向けてB+COMを買うか買うまいか、悩んでおります。
というのも、私はシューベルトJ1のヘルメットを使っているのですが、如何せん装着できそうになくて・・・
この商品はシューベルトのヘルメットにも装着することができるのでしょうか?

投稿者:カトリーヌ 投稿日:   2009/02/27 10:05
ID:414

Re: 新型の発売は大体いつ頃になるのでしょうか?

ありがとうございます
現在、新型ビーコムは開発中でして
発売時期は未定です
進展がありしだい報告します

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/07 11:27
ID:397

新型の発売は大体いつ頃になるのでしょうか?

新型の発売は大体いつ頃になるのでしょうか?とっても楽しみにしています。

投稿者:さとう 投稿日:   2009/04/07 11:28
ID:415

Re: Bヘルメット装着について

シューベルトに関しては全て加工が必要となります
シューベルトについて
ここを参考にしてください。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/07 11:31
ID:412

ヘルメット装着について

シューベルトC3に取り付けできますか?

投稿者:tokumei 投稿日:   2009/04/07 11:31
ID:426

Re: 乾電池仕様について

乾電池仕様は電源的にパワー不足なので高音質、高感度、高レスポンスは望めません
ゆえに開発は今の所考えておりません。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/08 18:40
ID:424

乾電池仕様について

他社製品で、乾電池仕様が便利との意見もあるようですが、今後開発のご予定は?
(勉強不足で、すいません。)

投稿者:DEMEKIN 投稿日:   2009/04/08 18:40
ID:439

Re: P560防水ケース、マウント、チャージャーセットについて

・ MioP560用防水ケース(バイク用)はマウントしたままできますか? ケースの上から操作できますか?できない場合、この商品に代わるものがあれば教えてください。

マウントしたままできます
ケースの上から操作できます

サインハウス マウントシステム A-12 MioP560 マウントパーツ

が有りますが防水にはなりません

・ 貴社のMioP560バイク用マウントとSUZUKI Skywave(250cc)に合うマウントを教えてください。

ハンドルカバーが無い車両は下記のパーツで取り付けできます
サインハウス マウントシステム C-1-S パイプクランプベース(22mm) シルバー

・ B+COMチャージャーセット(品番:00068644)とはどのようなものでしょうか?

AC用充電器です

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/10 13:16
ID:437

P560防水ケース、マウント、チャージャーセットについて

以下についてお教えください。よろしくお願いします。
・ MioP560用防水ケース(バイク用)はマウントしたままできますか? ケースの上から操作できますか?できない場合、この商品に代わるものがあれば教えてください。
・ 貴社のMioP560バイク用マウントとSUZUKI Skywave(250cc)に合うマウントを教えてください。
・ B+COMチャージャーセット(品番:00068644)とはどのようなものでしょうか?

投稿者:wantedito 投稿日:   2009/04/10 13:17
ID:449

Re: Mio P560とタンクバッグについて

当社では扱いありません
もうしわけありません

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/14 10:27
ID:441

Mio P560とタンクバッグについて

以下についてお教えください。よろしくお願いします。
・ MioP560とマウントの件、ありがとうございました。MioP560をタンクバッグの中に入れて使用することはできますか?バッグの表面がビニール仕様になっていてバッグ外からも見えるやつです。使用できるお勧めのタンクバッグがありましたら、教えてください。(欲を言えば、バッグ外から指で操作できるものが望ましいのですが、そんな便利なものあるんでしょうか?)

投稿者:wantedito 投稿日:   2009/04/14 10:28
ID:465

Re: SB213について

FTM-10SのBluetooth(ブルートゥース)接続は常時接続となるため、他の機種の同時使用は残念ながら出来ません
この現象は他のインカム及び無線機用トランスミッタでも同様です

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/01 12:15
ID:461

SB213について

SB213の購入を検討しています。 SB203の場合FTM-10Sとペアリングした場合他の機器は使用できない様なの
ですが、SB213ではFTM-10Sとその他の機器とを同時にペアリングできるのですか?
また、近日発売予定の無線機用トランスミッタでも、他の機器とのペアリングできないのですか?

投稿者:ぬりかべさん 投稿日:   2009/05/01 12:15
ID:466

Re: SB213は何時でるのでしょうか?

SB213は4月30日に発売になりましたが
初回入荷分に関してすでに完売です
次回は連休明けを予定しています
ご迷惑おかけします

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/01 12:18
ID:462

Re: SB213は何時でるのでしょうか?

4月末って今日なんですがSB213は何時でるのでしょうか?

投稿者:照夫 投稿日:   2009/05/01 12:18
ID:474

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

 初心者ユーザーです。ペアリングの方法がキャリア・機種・使用方法でかなり違うと思います。
とてもじゃないけど、付属の取扱説明書通りの操作では巧くいかない方が多いのではないでしょうか?そこで、当掲示板の登場なのでしょうが、こちらの板での情報もお名前『匿名さん』が多く、B+COMさんの返答との間に質問が入っていて、とても分かりづらいです。現行機種別のペアリング操作方法、使用方法をファイル化されては如何でしょうか?私はauユーザーですが、auのBT搭載機種は7メーカー17機種です。(公式サイト掲載)他社も同じようなものだと思います。

 私のような初心者ユーザー&今後の新規ユーザーの為にせめて、全現行BT搭載機種のペアリング操作方法を文書化して商品に付属、公式サイトへ掲載して欲しいです。携帯電話の取説はご存じの通り、B+COMとの接続を説明するものではなく、BT搭載機器全般に対する説明でしかありません。

 商品の優位性は他社製品の追随を許さないほど、B+COMはすばらしい商品だと認識していますが、あきらかに説明不足は否めません。

 御社ならびにB+COMの益々のご発展と更なる進化を期待しています。

投稿者:お願い 投稿日:   2009/05/08 18:28
ID:481

Re: SB213の購入を考えていますが

1chのマルチプル機能で1台は他の機器をつなぐことは可能ですがプロファイルがヘッドセットプロファイルですので基本的には携帯電話のみになります

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/08 18:41
ID:475

Re: BSB213の購入を考えていますが、

SB213の購入を考えていますが、1chに割り当てられている携帯電話のマルチプル機能で携帯電話2台ではなく、1台は他の機器をつなぐことは可能ですか?また可能でしたらどのようなつなぎ方が可能でしょうか?

投稿者:yoshi 投稿日:   2009/05/08 18:45
ID:482

Re: BB+COMでBluetooth&音楽再生機能搭載の携帯電話とのペアリング、使用について質問です。

再生中での着信は出来ます
曲の送り、戻し、再生、停止などの操作に関して
は再生、停止のみが使用可能になります
ボタンが無いのでスイマセン

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/08 18:54
ID:476

B+COMでBluetooth&音楽再生機能搭載の携帯電話とのペアリング、使用について質問です。

近々B+COM SB-213(なければ203)の2こパックの購入を検討しております。
DocomoのP-01Aなんですが、Pシリーズは全般的に接続は可能と取説にあったんですが、携帯電話での音楽再生や、再生中での着信の切替、曲の送り、戻し、再生、停止などの操作はできるのでしょうか?
取説にはそのあたりの説明が載っていないよう(みつけられなかった)ので・・・

1chは携帯電話、2chはプレーヤー、3chはもう1台のビーコム、ですよね。
上記の場合2ch目を使用しないことになるのでしょうか?そのあたりがどうも不鮮明なもので・・・
よろしくお願いします。

投稿者:pits 投稿日:   2009/05/08 18:54
ID:483

Re: MAPLUS E-100MPのナビ

使用できますがナビ本体にBluetoothが内臓されていないのでトランスミッターが別途必要となります
サインハウス B+COM(ビーコム) 推奨Bluetoothトランスミッター BTAG-S ステレオ用

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/08 18:58
ID:479

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

MAPLUS E-100MPのナビで、B+COMは使用可能でしょうか?
色々調べてみましたが、結局分かりませんでした。

素人的な質問で申し訳ないですが、ご存知の方がいらしたら、
是非教えてください。

投稿者:cb1300です。 投稿日:   2009/05/08 18:59
ID:491

Re: 初めまして。B+COMを購入検討中です

すいません
意味不明です

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/11 14:41
ID:488

Re: 初めまして。B+COMを購入検討中です

初めまして。B+COMを購入検討中です。B+COMと、MAPLUS E-100MP との共有は可能でしょうか?よろしくお願いします。

投稿者:CB1300 投稿日:   2009/05/11 14:41
ID:490

B+Com専用無線機トランスミッターについて

約1年前にB+Comを購入しました。
その時にすでにB+Com専用無線機トランスミッターは開発中であり、
近日発売と言われていました。
1年近く経過していますが、未だに無線機トランスミッター販売開始の
情報はありません。

何回かこちらでお問い合わせをしましたが、
ご回答も頂けませんでした。

販売店からは開発断念との噂も聞きました。
正直なところ、発売されないのであれば、違う方法も検討する必要があります。
B+Comを当初購入したのは、無線機も使用できるものと思い購入しました。
今回新機種が発売されたようですが、無線機トランスミッターについては、
何の情報もありません。
結局、無線機トランスミッターの発売予定は無いのでしょうか。

投稿者:マーライオン 投稿日:   2009/05/13 13:28
ID:502

Re: B+Com専用無線機トランスミッターについて

無線機トランスミッターの開発は非常に難しく
理由として
1)Bluetooth(ビーコム)は無線機の1種です
ゆえに、ビーコムと無線機をBluetooth接続をすると
電波の回り込みの障害が多々有ります
2)無線機のPTTコネクターは規格されておらず数十種類にも及びます
サポート及び適応をカバーするのは困難です
3)製品化されたとしても価格が高くなってしまい(ロット数が少ない為)
Bluetooth内蔵無線機が買えてしまいます
以上の理由で開発は止まっています
ただ、新しいチップ等が出れば状況は変わる可能性は有ります。
ご迷惑おかけして申し訳ありません

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/13 17:42
ID:503

SB213 アームマイク取付部分に欠陥有り

SB213 最新版のペアユニットを購入

アーム型マイク取付部分に欠陥があるように思います。
PINジャックのみで支えているので アームを持って曲げると
隙間が大きくなりそのうち壊れそうです。
改良の必要があると思われますが 本体との付け根がかなり貧弱なのですが
このままでだいじょうぶなのでしょうか

投稿者:hallab 投稿日:   2009/05/14 11:20
ID:500

アーム型マイクに不具合あり

SB213ペアユニットを購入
アーム型マイクの1本が全く反応しません。どうも内部で断線しているようです。
もう片方のアーム型マイクを取り付けると通信は可能となります。

アーム型マイクの欠陥について
今回アーム型マイクとケーブル型マイクに取り替えられるようになったことは非常にいいことですが
アーム型マイクの本体取り付け部分がジャックを差し込むだけでその他のサポートが非常に不十分
だと感じています。ジェットヘルに取り付け口元にアームマイクを持ってこようとすると本体取り付け部分に
負荷がかかり 隙間の遊びも増えピンに相当な力がかかります。
女房が調整しているのを見て あわてて接続部分の付け根を片手で固定してからアームマイクを
曲げてと 注意するほどです。アームも重く堅くでその分付け根の負荷は多そうです。

改良の必要があると感じます。

投稿者:hallab 投稿日:   2009/05/14 11:20
ID:514

B+COM SB213 をお買い上げいただき誠にありがとうございます。

アームタイプ(装着)およびワイヤータイプ(同梱)マイクの接続部は、保持力を持たせるため固くなっております。
取り外す際は、根元の黒い樹脂のテーパー部分をつまんで約90 度回転させながら引き抜いてください。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/15 14:39
ID:515

B+COM SB203及びSB213不具合品の対応について

現状での対応といたしまして不具合発生品を販売店様へお持ち込みいただくか、
弊社への送付(送料着払い)によりお預かりして検品の上、保証対象内の案件であれば修理・交換を
無償にて行っております。
SB213に発生する不具合に関しましても同様に対応させていただいております。
弊社へ直接送付される場合は、弊社へ連絡された上で
1. 保証書(ご購入日・販売店印のあるもの)
2. 送付内容(製品の種類と数量)
3. お客様のお名前と電話番号
4. 送付理由および故障内容
5. 返送先のご住所
をお送りいただければ、対応をさせていただきます。

弊社では、お客様のご意見を参考により満足していただける製品の開発を行っております。
SB213に関しましても、様々なご意見を頂いており、現在も改良のための研究を行っております。
予告といたしまして、7月上旬にSB213ユーザー様への感謝の一環として現行タイプのマイクを使用されているお客様全員に無償にてマイクバージョンアップを行うというキャンペーンを計画しております。
詳細が決定しましたら告知いたしますのでご期待ください。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/15 14:44
ID:508

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

SB213初期ロットを購入したのですが
BCOM同士の会話のなのですが、SB203では100km走行でもクリアに聞こえていたのですがSB213では60kmでもあまり聞こえないことがあります。
また音楽も頻繁に途切れます。

アーム型マイクに不具合あるそうですしSB213の回収などの対策は考えてないのでしょうか?

とりあえずBCOM同士の会話がクリアに聞こえないのだけでもなんとかなりませんでしょうか?

投稿者:kkk 投稿日:   2009/05/15 14:45
ID:510

SB213点検について

ID:506にてSB213の点検・整備をいていただける旨の記載がありますが、
現在市場に出ているSB213すべてが点検・整備の対象でしょうか?
すべてが対象でない場合は、対象となる商品(未対策品)と対象とならない商品(対策済品)との判別方法を教えてください。

また、今回の件は商品のリコールの範疇と思われますので、着払いでの発送を希望いたします。
ご検討をお願いいたします。

投稿者:61adako 投稿日:   2009/05/15 14:45
ID:506

Re: アーム型マイクに不具合あり Re: SB213 アームマイク取付部分に欠陥有り

SB213 アーム型マイクの一部製品にて接続部不良が発覚しました
商品不良の可能性がありますので、点検・整備もしくは交換させて頂きます
ご購入されたB+COMを保証書(販売店印もしくはそれに相当するものが記載された)を弊社へお送り下さい。
ご迷惑おかけします。
また、アーム型マイクは構造上、接続部に無理な力を加えると破損する場合があり、状況によっては保障対象外となる事が有ります。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/15 14:46
ID:521

SB213不具合に関する書き込みを頂きましたお客様へ

貴重なご意見をありがとうございます。
前回の返答の中で言葉に不足がありましたことをお詫び申し上げます。
弊社が考える不具合品には「走行中の会話音声が聞きづらい、音楽の再生に異常がある」
という現象も当然含まれております。
ユーザー様から使用状況をお教え頂き、不具合品をお預かりし検品の上、弊社として良品と判断できる製品をお返しいたしております。
バージョンアップ予定の7月までお待ちいただく必要はございません。

お手元に不具合を発生した製品をお持ちのお客様は、現品の検証をさせていただきたいと思いますので保証書記載の連絡先までご連絡をいただければと思います。
ご購入いただいた製品でご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが、ご理解の程よろしくお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/19 12:08
ID:530

購入を検討しています

はじめまして。
購入を検討している者ですが、携帯電話着信に関する質問です。
携帯電話側で着信者もしくはグループ別に着信音を設定している場合、
着信音で相手を特定し通話することは可能ですか?
申し訳ありませんが、ご教授下さい。

投稿者:しろすけ 投稿日:   2009/05/22 14:48
ID:531

Re: 購入を検討しています

携帯電話の着信音出力についてですが、今のところB+COM専用の着信音出力となっております。
ご要望としては理解しておりますので、今後の課題とさせて頂きます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/22 14:59
ID:540

Re: : SB213の購入を考えてますが

SB213の購入を考えてますが、最初は一個購入し、後からもう一つ購入してもペアリングに使えるのですか。又、SB213とSB203で、ペアリングは出来るのですか。

投稿者:yaっくん 投稿日:   2009/05/25 18:47
ID:544

Re: SB213の購入を考えてますが

SB213同士は購入時期が異なっていても通信できますSB213とSB203でも問題なく通信できます

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/26 10:03
ID:554

SB213最新アップデートプログラムのリリース

大変お待たせしました。
B+COM SB213 プログラムアップデートのお知らせ


プログラム名
 ・F-SB213-BCOM2_t013-2psr
 ・F-SB213-BCOM2_t013-3_1-odmic

上記プログラムは、A2DP(オーディオチャンネル)の安定性を高めるプログラムと
B+COM通話及び携帯電話通話の音質向上のためのプログラムです

この件に関してのご質問は
03-3702-5050
サインハウス「B+COM SB213アップデート係までお願いします。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/29 17:54
ID:556

Re: B+COM SB213アップデートの件

発注していたB+COM SB213が5月30日届きました。
ZIZD-Aでアップデート対象ですが、「弊社で対応済のものは除外です」と
ブログにあります。我が家に着いた製品は出荷時に貴社でアップデート対応
済か教えてください。

投稿者:hidesan 投稿日:   2009/06/01 11:35
ID:564

Re: 新型スピーカ

新型スピーカは低音が多少、強化されているのでクオリティアップにはなると思います
好みにもよりますが一度試してみてください。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/02 9:47
ID:563

新型スピーカ

203に新しいヘルメットスピーカーをコンバートすることで、低音のクオリティアップは実現しますか?

投稿者:Riding Monkey 投稿日:   2009/06/02 9:48
ID:576

Re: メインスイッチの破損

もちろん修理できます
保証内で有れば
無償修理させて頂きますので保証書と一緒に弊社へお送り下さい。
ご迷惑おかけします

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/08 18:45
ID:569

メインスイッチの破損

b+com(SB203)ペアセットを購入してもうすぐ1年になります。
最近になって気付いてのですが両機ともメインボタンを押した時にゴムのボタンの
マイクと反対側が本体から離れて押し込まれてしまいます。
もう片方のマイク側は付いています。
押し込んだ時に中の部品が見えます。
もともとは防水のためにゴムスイッチ全部が周囲のプラスチックとくっついていた様に思うのですが
いかがでしょうか?
スイッチは硬めなのでいつも強く押してしまいます。
防水がきかず雨の時に水が入ると故障しそうなので不安です。
破損であれば修理できますでしょうか?

投稿者:ryu-05 投稿日:   2009/06/08 18:45
ID:561

Re: Re: B+COM SB213アップデート

ブログ対応の追加説明です。-----------------------------------------

B+COM SB213アップデート対象に関するご説明

対象製品:B+COM SB213本体裏面シールに以下が記載された製品
       ・Lot.No.213.ZIZD-A
       ・Lot.No.213.ZIZE-B
(既に弊社対応で最新プログラムをインストールされている製品は除外させていただきます)

弊社対応で最新プログラムをインストールされている製品とは、動作不良等の検査のために
お預かりした商品で、返送時に添付いたしました報告書に

※備考
     SB213最新ソフトウェアのアップデートをさせて頂きました。
    (F-SB213-BCOM2_t013-2.psr、F-SB213-BCOM2_t013-3_1-odmic)
    このプログラムはA2DPの安定性、B+COM通話及び携帯電話音質向上のプログラムです。

と記載されている製品です。
hidesan様のお手元の製品はアップデート前のものだと思われます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/09 14:24
ID:581

Re: SB203からSB213へのバージョンアップは可能ですか?

昨年、期間限定で実施されたアップデート(基盤、バッテリー、ハウジング交換)の様なSB203からSB213へのバージョンアップは可能ですか? 今回は、型番が異なるので無理かも知れませんが・・・。 新型のSB213が発売されるのを知らずに、SB203を購入してしまいヘコんでいるところです。 今後、(有償での)バージョンアップをご検討頂けたら幸いです。

投稿者:hide8000 投稿日:   2009/06/16 11:09
ID:594

Re: SB203からSB213へのバージョンアップは可能ですか?

SB213とSB203は基本コンセプト、外観は似ているものの内部基盤からプログラム、マイクの方式など全てにおいて新設計です。
そのため、物理的にSB203をSB213へバージョンアップする事ができない状況です。

申し訳ございません、上記の理由により現段階でのバージョンアップは考えておりません。
また、SB203でもこれまでには無いバイクライフを提供できるものと自負しておりますので、ご愛用頂ければ幸いです。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/16 14:17
ID:607

Re: SB203を購入して

まずはSB203を弊社へお送り下さい
修理のお見積もりをさせて頂き、ご連絡いたします
保障対象内であれば無償修理の箇所も有るかもしれません
ビーコム サービス部 03-3702-5050

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/23 13:11
ID:603

SB203を購入して

先日、ネットオークションにてSB203を購入して現在使用中のSB213とペアリングさせましたが、203のマイクが全く使い物になりません。メインボタンも少し破れており中が覗けそうな状態です。修理は可能でしょうか? 宜しくお願い致します。

投稿者:kanji 投稿日:   2009/06/23 13:12
ID:622

「マイクバージョンアップキャンペーン」についてのご報告

 2009年5月15日に、当サイトに記入しました「マイクバージョンアップキャンペーン」についてのご報告をさせていただきます。

 弊社では常にB+COMをより良い製品にするための研究をハード、ソフトの両面から行っております。
 文章記入当時、ハード部門ではマイク変更により音質のフィーリングを変える別仕様のマイク開発が進行しており、その製造が安定した時点でユーザー様にご提供させていただこうと考えておりました。
 マイク生産スケジュール等を考え7月上旬にキャンペーン開始を予定しておりましたが、量産スタートの前にソフト部門で、従来仕様のマイクに対応したプログラムで音質を向上し、より快適に会話ができるバージョンが開発されました。
プログラム変更は、迅速に行うことができ7月まで待っていただく必要がないという判断からアップデートを開始させていただくと共に、目標がそれを超えるマイクとプログラムの開発に切り換えられました。
 現在も研究を続けておりますが、現状で製品を最良な状態にする事ができるのは「マイクバージョンアップ」ではなく、「プログラムアップデート」であるという判断から当サイトに予定を記入した「マイクバージョンアップキャンペーン」の見送りを決定いたしました。ご期待に応える事ができない点、お詫び申し上げます。

 アップデート作業では、弊社に送っていただいた製品の本体及びマイクの検品も行い不具合の起こる可能性が見られた場合は全て修理または交換させていただき、様々なトラブルを未然に防ぐ努力をしております。
 マイク故障の原因としてジョイント方式の構造的な強度不足というご指摘もいただきましたが、弊社検証では通常使用に耐えうる強度と認識しております。

 尚、製造ロットにかかわらずお手元の製品に不具合が発生した場合は、保証書記載の連絡先までご連絡ください。
これまで通り、迅速に対応させていただきます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/03 18:04
ID:624

プログラムアップデートに関するお詫びとお知らせ

弊社で計画しております。WEBサイトでのアップデートというスタイルですが
現状で開発中のシステムに多くの問題点があり、開始の時期は未定となっております。
つきましては、現在行っているプログラムアップデートサービスの期間を変更し対応させていただきます。

■プログラムアップデートサービス

内容  :2009年6月1日より行っている「F-SB213-BCOM2_t013-2.psr」「F-SB213-BCOM2_t013-3_1-odmic」へのアップデート

申込期間:製品ご購入後一年間

対象製品:B+COM SB213本体裏面シールに以下が記載された製品
       ・Lot.No.213.ZIZD-A
       ・Lot.No.213.ZIZE-B
(既に本アップデートを申し込まれプログラムF-SB213-BCOM2_t013-2.psr、F-SB213-BCOM2_t013-3_1-odmicを
 インストールされた製品及び、ご購入時にマイク取り扱いの注意に関する説明書が添付されていた製品は
 アップデート済みですので除外させていただきます)


送付物 :B+COM SB213本体、アーム型マイク、ケーブル型マイク、保証書

送付先 :〒158-0083
     東京都世田谷区奥沢6-19-21
     サインハウス「B+COM SB213アップデート係」
     TEL.03-3702-5050

送付方法:上記送付先へ厳重に梱包の上、お送りください。
       (佐川急便及びヤマト運輸送料着払い可)

作業内容:プログラムアップデート、本体動作確認、マイク機能確認

作業日数:弊社5営業日

費用  :無料


ユーザー様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/07 13:10
ID:626

Re: 新型トランスミッターは?

トランスミッターは新型が出てませんが新型ビーコムで問題なくご使用出来ます
サインハウス B+COM(ビーコム) 推奨Bluetoothトランスミッター BTAG-II 携帯電話用

サインハウス B+COM(ビーコム) 推奨Bluetoothトランスミッター BTAG-S ステレオ用

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/09 14:37
ID:625

新型トランスミッターは?

使用中のナビはBluetooth内臓ではないのでトランスミッターに接続する必要があります。
B+Com本体は新型が開発されたようですが、トランスミッターはどうでしょうか?
トランスミッターも本体同様充電式であり、ロングライフになれば幸いです。

投稿者:非Bluetooth 投稿日:   2009/07/09 14:38
ID:652

Re: マイクの不具合について。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

マイクのバージョンアップに関するご意見ありがとうございます。
弊社の開発企画課の方にお伝えしておきます。

現状お手持ちのマイクに不具合があるようなので点検・修理・交換、本体のバージョンアップ対応させていただきますので、再々で大変お手数をお掛けいたしますがご購入されたセット全てと保証書を添えて、保証書に記載の住所までお送り願います。
発送は、佐川急便(もしくはヤマト宅急便)の送料着払いにてお送り願います。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/24 16:00
ID:646

マイクの不具合について。

マイクのソフト面でのバージョンアップが記入されてますが、断線や接触不良に対してのバージョンアップの計画はないのでしょうか?マイクに関しては断線や接触不良に対しての書き込みも多いように思われます。私もペアユニット購入し2回程使用したら、アーム型が1度も取り外しなどをしてないのに断線してしまって、交換して頂きました。その後も気を付けて使ってはいますが、もう片方のマイクもアームに触ると「ザザー」と雑音が入るようになってしまいました。購入してまだ間もないので保証期間が切れたら・・・と思うと不安です。

投稿者:sara 投稿日:   2009/07/24 16:01
ID:683

Re: パッセンジャーとの会話は常時接続?

B+COM通話は携帯電話で話している状態とほぼ同じなので、会話しているどちらかが終話(B+COM操作だとメインボタン押下)しない限り会話は常時接続致します。
しかし、以下の場合は接続が切断されます。
・B+COMと接続している優先順位の高いプロファイル(携帯電話など)からの出力があった場合
・B+COM通信距離圏外(クラス1圏外)に出た場合
・外部電波の影響を受けた場合

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/08/17 13:38
ID:680

パッセンジャーとの会話は常時接続?

購入予定者です。

主にタンデムでの使用を考えています。
パッセンジャーとの会話は常時接続で行えるのでしょうか?
会話(音声)が入力されないと、省電力モードになって切断
されてしまうのでしょうか。

基本的なことで申し訳ありません。
店頭で店員に聞いたところ答えが曖昧で、また過去ログ等を
チェックしましたが、わからなかったので教えて頂ければ幸いです。

投稿者:購入予定者 投稿日:   2009/08/17 13:38
ID:691

Re: 発売予定のミクスチャーとレーダー探知機

期待して頂きありがとうございます。
発売9月~10月中を目指し開発しております。
ショップでの予約は現段階ではできません。
以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/08/25 19:20
ID:690

発売予定のミクスチャーとレーダー探知機

ミクスチャーとレーダー探知機の発売が遅れていますね。
特に、ミクスチャーには相当期待しています。
というか、発売されたら、すぐに買います。
いや、いますぐ欲しい(笑

ショップで予約とか可能なのでしょうか?

投稿者:おすぎとビーコム 投稿日:   2009/08/25 19:20
ID:692

iPhone3G(S)におけるオーディオ視聴について

購入検討中の者です。

iPhoneとのペアリングについて質問です。

http://www.bolt.jp/Press/pdf/b-com_for-phone_20080309.pdf

上記によれば、iPhoneで音楽視聴する際、iPhoneにはオーディオプロファイル(A2DP)が含まれていないため別途トランスミッター(BTAG-S)が必要、とのことですが、iPhoneは2009年7月のOSアップデート(OS3.0)でA2DPに対応したそうです。

先月iPhone3GS(初期状態でOS3.0導入済)を購入したのですが、やはりB+COMで音楽視聴する際にはBTAG-Sが必要になるのでしょうか?

投稿者:Takashi 投稿日:   2009/08/28 11:02
ID:698

Re: 取付ホルダーの外し方

取付ホルダーを取り外してベルクロ(粘着)でヘルメットに固定したいのですが、取付ホルダーの取外し方法をお知らせ下さい。

投稿者:B-COM 投稿日:   2009/09/01 10:24
ID:699

Re: 取付ホルダーの外し方

テレック(※TELEC)により認証後の分解及び改造が出来ないように指導されています。
弊社では加工に関する問い合わせに対してお答えしておりませんので、以下ショップにお問い合わせ下さい。

シャボン玉 一宮店 >>>
計測制御       >>>


以上、宜しくお願い致します。

※TELEC
電波法にもとずいた基準認定制度

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/01 17:30
ID:694

Re: iPhone3G(S)におけるオーディオ視聴について

Takashiさんのおっしゃる通り、iPhoneはOSアップデート(OS3.0)することでA2DPに対応致します。
詳しくはこちらをご覧下さい。

iPhone3GSでB+COMで音楽視聴する際にはBTAG-Sは必要ありません。
※使用状況により動作が不安定になる場合がございますので、その際は1度iPhoneを再起動してみて下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/01 17:51
ID:729

無線機接続ほか

SB213を購入検討中です。
無線機(FTM-10S)+Navi+もう一台のSB213の組合せは可能でしょうか?

現在他社製品使用していますが無線機のみしか接続できない為、買換え検討中です。

投稿者:匿名希望 投稿日:   2009/09/14 13:12
ID:730

Re: 無線機接続ほか

FTM-10SとNaviは接続はできますが、優先順位の高いFTM-10Sにより、Naviの音声案内や音楽が割り込めない状況になっていまいます。
ですのでFTM-10Sの外部入力にNaviを接続すれば上の組合わせは可能です。

チャンネル状況
HSP = FTM-10S(NaviとFTM-10Sを有線で接続)
ICP = SB213
A2DP = 空き
マルチプル = 空き(携帯電話可能)

FTM-10SとB+COM SB213をペアリングしFTM-10Sで『無線受信及び送信中』又はインターコムが『ON』になっているとB+COM、携帯電話からの着信に対して対応できません。
同じように発信もできません。B+COM、携帯電話の発着信を可能にするには以下の2つの条件を満たして下さい

1・FTM-10Sの状態を『ラジオ又はライン入力』の状態にする。
2・インターコムを『OFF』に設定する。

NaviとFTM-10Sを同時使用することはできませんが、FTM-10Sを手元で操作することでNavi、B+COM、携帯電話と使用することが可能です。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/14 19:03
ID:738

Re: 接触不良について

B+COM SB213ご購入頂きありがとうございます。
tommy様の症状を聞く限り、ヘルメットスピーカー又は変換ケーブルに初期不良の可能性があります。
お手持ちの現品を点検・修理・交換等対応させていただきますので、大変お手数をお掛けいたしますがご購入されたキット全てと保証書を添えて、保証書に記載の住所までお送り願います。
発送は、佐川急便(もしくはヤマト宅急便)の送料着払いにてお送り願いします。

ご購入頂いた商品でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/18 9:56
ID:737

接触不良について

コネクターの接触不良

SB213を使用しているものです。

使用中にスピーカーからの音声が途切れるようになってしまいました。ケーブルをいじると聞こえるようになったりするので、コネクタの接触不良 or ケーブルの断線が考えられると思うのですが、保障対象ですか?

投稿者:tommy 投稿日:   2009/09/18 9:56
ID:749

Re: SB203 ペアセット修理の場合の送付対象

問題が無いと思われるB+COMにも何か不具合がある可能性がありますので両方送っていただきたいです。

大変お手数をお掛けいたしますがご購入されたキット全てと保証書を添えて、保証書に記載の住所までお送り願います。
発送は、佐川急便(もしくはヤマト宅急便)の送料着払いにてお送り願いします。

ご購入頂いた商品でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

宜しくお願い致します

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/24 19:00
ID:746

SB203 ペアセット修理の場合の送付対象

購入後半年ほどになりますが、ペアセットの片側が、他方に比べて早期にバッテリーが上がるようになりました。
状況確認を含め、修理をお願いしようと思いますが、この場合、ペアセットの2台とも送付しなくてはならないでしょうか。
ちなみに、他方は、待ち受け状態になることもあり、その後かなりの時間電源が付いたままになっていますので、問題ないと思われます。

投稿者:chiron 投稿日:   2009/09/24 19:00
ID:751

Re: FTM-10Sとマルチプルについて

ナビ(ミニゴリラ)をFTM-10Sに有線で接続して頂くと、FTM-10SのLine-inでナビを聞くことができますので、その状態のFTM-10SとSB213をペアリングし、マルチプルファンクション機能で携帯をペアリングすれば、ナビと携帯とFTM-10Sを使用することが可能です。

FTM-10Sとマルチプルで携帯電話を接続し使用する際は何点か注意点がございますので、詳しくはID:730を参考にして下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/24 19:10
ID:745

Re: FTM-10Sとマルチプルについて

SB203+FTM-10S+ナビ(ミニゴリラ)で使用していますが、SB213に換えることでこれに携帯電話まで接続可能でしょうか? 

投稿者:mic19530203 投稿日:   2009/09/24 19:22
ID:752

Re: SB213バージョンアップについて

61adakoさんのおっしゃる通り、BTAG-SトランスミッターにはA2DPしか搭載されていない為、リモートコントロール機能が使えません。
AVRCP(Audio/Video Remote Control Profile)機能が搭載されているオーディオ機器や携帯電話であればリモートコントロール機能を使用することが可能です。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/24 19:22
ID:740

SB213バージョンアップについて

SB213のバージョンアップを終了しました。
さっそく、新機能が動作するか確認のためにiPod+BTAG-Sをつないでみたんですが、
スキップとスキップバックの動作音(ピッという音)は聞こえますがスキップと
スキップバックはしません。

仕様を確認したところ、BTAG-SはA2DPしかサポートされていないようです。
やっぱり、これが原因でしょうか?
だったとしたら、ほかに対応できる商品はありますか?

投稿者:61adako 投稿日:   2009/09/24 19:23
ID:753

Re: 電話使用時の雑音

最新のプログラムにアップデートは致しましたか?
もし、されていないようであればまずアップデートをお勧め致します。
詳しくはこちらです。
弊社でW52Tを最新プログラムにアップデートしたB+COM SB213でペアリングした際は、ノイズは確認できませんでしたのでW52TとB+COMが相性が悪いという可能性は低いと思われます。


アップデート済みであった場合は、B+COMになんらかの不具合がある可能性がありますので、B+COM本体一式と保証書、今回の不具合の症状がわかるようメモ書きを同梱し佐川急便着払いで以下の住所にお願い致します。

〒158-0083
東京都世田谷区奥沢6-19-21
有限会社サインハウス
tel 03-3702-5050

検品は5営業日以内にできるだけ早く対応させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/24 19:29
ID:750

電話使用時の雑音

SB213にauW52Tをペアリングして使っています。
電話通話中に当方の音声に酷い雑音が入るようで、相手は音声を聞き取る事が出来ないようです。
携帯と213を近い位置にしたり、遮蔽物が無い状態にしても状況は変わりません
バージョンUP時は異状無しとの事で使用しているのですが、携帯電話との相性の問題ですか?


投稿者:juka 投稿日:   2009/09/24 19:30
ID:743

アマチュア無線機接続等

初めまして。

SB213を購入検討しておりますが、いくつかご回答願います。

① バーテックススタンダード社 VX-8と、御社SB213を使いたいのですが、本体をリアーシート下にVX-8を置こうと思ってますが、 ちゃんとノイズ等噛まずに使用出来ますか? VX-8の話題がなかったもので・・・

② 無線機等と、携帯電話との組み合わせは使えると思いますが、無線で待機中の時、携帯から入電があれば、切り替わったりはするのでしょうか?

③ タンデム会話中(SB213をペアーで使って)無線&携帯等の音声が入ると切り替わりますか?また、i-Pod等の音楽を聴いてる最中等も。

すいませんが、宜しくご回答頂ければ幸いです。 

宜しくお願いいたします。

投稿者:ken 投稿日:   2009/09/24 20:05
ID:755

Re:アマチュア無線機接続等

① バーテックススタンダード社 VX-8と、御社SB213を使いたいのですが、本体をリアーシート下にVX-8を置こうと思ってますが、 ちゃんとノイズ等噛まずに使用出来ますか? VX-8の話題がなかったもので・・・

A・現在調査中です。

② 無線機等と、携帯電話との組み合わせは使えると思いますが、無線で待機中の時、携帯から入電があれば、切り替わったりはするのでしょうか?

A・現在調査中です。

③ タンデム会話中(SB213をペアーで使って)無線&携帯等の音声が入ると切り替わりますか?また、i-Pod等の音楽を聴いてる最中等も。

無線の割り込みに関しては確認とれていませんが、B+COM通話中に携帯電話が着信した場合、基本的には割り込みますが、携帯の機種により割り込めない機種もございます。
同様に音楽を聴いている際も基本的には携帯電話、B+COM通話の着信が割り込みますが、携帯の機種によってはできない機種もございます。 

詳しくはこちらです。

VX8に関しましては調査結果が出次第アップさせて頂きます。
以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/24 20:06
ID:763

Re: 213のスピーカの仕様について

2スピーカー40mm、8Ω、0.3W、モノラル時も2スピーカー
申し訳ございませんがこれ以外の情報は非公開となっております。
以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/28 16:49
ID:760

213のスピーカの仕様について

SB213純正の低音強化型スピーカーの仕様を教えて下さい。
特に取扱説明書に記載されていない
 1.再生周波数帯域
 2.出力レベル
の情報が知りたいのです。

宜しくお願いします。

投稿者:Go-1 投稿日:   2009/09/28 16:49
ID:742

Re: SB203+FTM-10S

SB203+FTM-10Sで使用していますが、無線でやり取りしていると、相手に聞きづらい・・雑音が入る・・といわれます。
先日、御社にSB203を送って点検していただきましたが、これ以上は方法がないとのことでした。
無線以外ではなんら問題もなく使っているのですが、新機種のSB213ではプログラムアップデートや設定方法等でだいぶ改善できるかも・・・ということでした。
そこで、一度試験運用してみたいのですが、デモ機の貸し出しなどはないのでしょうか?
テスト運用の実績などがあれば教えていただきたいのですが。
アマ無線のマイクとして使用されている方も多いの思いますが、2台目購入の特典(アップグレード価格や下取価格あり)などありましたら、代替購入しやすいのですが・・・。

投稿者:mic19530203 投稿日:   2009/09/28 17:37
ID:764

Re: SB203+FTM-10S

SB213とSB203をFTM-10Sとペアリングし、無線で使用してみたところSB213はSB203よりクリアな音声を確認できました。
申し訳ございませんが、デモ機の貸し出し、2台目購入の特典はございません。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/28 17:37
ID:768

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

妻とのツーリング(2台)で使用するため、この製品の購入を考えていますが、妻が、「自分は走っている時、歌いながら走ったり独り言を言う癖があるので自動発話機能の製品はいやだ」といいます。この機種の発話はVOXのみでしょうか、PTTでの発話ができるのでしょうか。

投稿者:よっちゃん 投稿日:   2009/10/05 15:14
ID:771

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

B+COMにはVOX機能もPTT機能も無く、相互通話が可能な機器です。
簡単に申し上げますと携帯電話で話をしている状況です。
ペアリング済みのB+COM同士であれば、B+COMボタンのワンタッチするだけで呼び出せます。
通話を終了したい時はメインボタンをワンタッチで終話することができます。

※FTM-10Sとペアリングした際はPTTボタンの操作をB+COMで行うことは可能です。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/05 15:15
ID:776

以下の使い方は、できますか

始めましてビーコムを購入しようと考えていますが以下の使用方法で動作するでしょうか。
購入機器 (下記の機器は、動作確認が取れていますか?)
A SB213
B スタンダード社製VX-8 Bluetooth導入 
C クラリオンカーナビゲーションDTR-P50 Bluetooth付き
D AU携帯電話 W62SH Bluetooth付き

①よく使うのは、友人とアマチュア無線でAとBを常に使います。送受信の切り替え方は、どのようにしますか。
②ナビから音声案内がある時にCに自動的に切り替わりSB213から音声案内を聞く
③ミュージックプレーヤーとしては、ナビに入れておく方が良いのかそれとも携帯電話がいいのか。
④電話は、滅多にかかってきませんがかかってきた時に通話できるように自動的に切り替わりますか。
⑤理想 ミュージックプレーヤーの音楽が常に流れていて、他の接続した機器からの入力があった場合にその機器に切り替わり、自動的に切り替わる優先順位を付けることができますか。

投稿者:エポ 投稿日:   2009/10/09 13:58
ID:777

Re: 以下の使い方は、できますか

以下の機器での接続ですが、単体での確認はとれていますが、組合せによって使用できない場合あります。

A SB213
B スタンダード社製VX-8 Bluetooth導入 
C クラリオンカーナビゲーションDTR-P50 Bluetooth付き
D AU携帯電話 W62SH Bluetooth付き

●B+COMに接続する機器の使用可能なプロファイルは以下になります。
 1・スタンダード社製VX-8        (HSP.A2DP)
 2・クラリオンカーナビゲーションDTR-P50 (HSP/HFP.A2DP)
 3・AU携帯電話 W62SH         (HSP/HFP.AVRCP)

●B+COMのプロファイル優先順位とチャンネル数
 1・HSP/HFP(高・2)
 2・ICP(中・1)
 3・A2DP/AVRCP(低・1)

●B+COMにはマルチプルファンクション機能があるので以下のように接続すれば理論上は可能ですが機器の利用の仕方で不可能になります。
 1・スタンダード社製VX-8 Bluetooth導入(HSP)
 2・クラリオンカーナビゲーションDTR-P50 Bluetooth付き(BTAG-Sトランスミッターを使用、A2DP)
 3・AU携帯電話 W62SH Bluetooth付き(HFP)


①よく使うのは、友人とアマチュア無線でAとBを常に使います。送受信の切り替え方は、どのようにしますか。

A.
 受信セーブ機能をONにする。
 1・画面がアマチュアバンドの状態で『MENU』ボタンを1秒長押し
 2・ダイヤルを回して 『79 SAVE RX』を選択し『MENU』ボタンを押下
 3・ダイヤルを回して時間を選択する。
 4・VX-8の画面右下に【S】のマークが点滅していれば受信セーブ機能ON、点灯していれば信号受信中

 B+COM発信、着信に対して対応したい場合
 1・VX-8の画面がアマチュアバンドの状態で『MENU』ボタンを1秒長押し
 2・ダイヤルを回して 『17 BLUETOOTH SET』を選択し『MENU』ボタンを押下
 3・設定項目『MODE』を『MONO』ではなく『STEREO』に設定(ダイヤルで設定変更)
   『MODE』を『MONO』にすることでHSP接続、『STEREO』にすることでA2DP接続します。
 4・AM/FMラジオの状態にする(アマチュア待機状態にする)

②ナビから音声案内がある時にCに自動的に切り替わりSB213から音声案内を聞く

A.
 VX-8と接続するとチャンネルが占有されます。携帯電話やB+COM着信はVX-8の設定を変えることにより割込むことができますが、ナビは上の機器シチュエーションだとA2DPで接続せざるおえないので割り込めません。VX-8との接続を切断しないとナビは使用できません。

③ミュージックプレーヤーとしては、ナビに入れておく方が良いのかそれとも携帯電話がいいのか。
 
 VX-8と接続している限り、他の機器のA2DPは割り込めないのでどちらに入れても使用できません。

④電話は、滅多にかかってきませんがかかってきた時に通話できるように自動的に切り替わりますか。

 ①と同じ方法で可能です。
 ※接続切替えに不安定な部分がありますので切替えれない場合は、B+COMにVX-8を先に再接続し、その後に携帯電話を再接続する必要があります。

⑤理想 ミュージックプレーヤーの音楽が常に流れていて、他の接続した機器からの入力があった場合にその機器に切り替わり、自動的に切り替わる優先順位を付けることができますか。

 VX-8と接続している限り、他の機器のA2DPは割り込めないので使用できません。

現状使用可能なシチュエーションは以下です。

1、
A SB213(ICP)
B スタンダード社製VX-8(HSP・A2DP) 
D AU携帯電話 W62SH(HFP)

※接続切替えが不安定な場合があります。
 改善方法は調査中です。

2、
A SB213(ICP) 
C クラリオンカーナビゲーションDTR-P50(BTAG-Sトランスミッターを使用、A2DP)
D AU携帯電話 W62SH(HFP)

※DTR-P50は音声案内にHSP、音楽やムービーにA2DPを使用します。
 ナビのような常に音を出力する機器を優先順位の高いチャンネルで接続するのは他のチャンネルへの影響が大きい為、お勧めしていません。
 トランスミッターを使用することで、ナビが出力する音をA2DPで使用することができます。 


以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/09 17:21
ID:778

Re: マイクに触れたときのノイズ

この度はB+COM SB213での不具合大変申し訳ございません。
お手持ちの現品を点検・修理・交換等対応させていただきますので、大変お手数をお掛けいたしますがご購入されたキット全てと保証書を添えて、保証書に記載の住所までお送り願います。
発送は、佐川急便(もしくはヤマト宅急便)の送料着払いにてお送り願います。
できれば本体も送付していただきたいです。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:resist 投稿日:   2009/10/13 10:58
ID:789

Re: 便利な物を見つけると更に欲が出ますね。

1.
FTM-10S外部入力にナビとレーダー音声をMixして接続、ライン入力状態&インターコムOFFでSB213に飛ばし
マルチプルに携帯をペアリングという使い方は出来ますよね?

A.可能です。

2.
この状況だとFTM-10Sを常時接続してる状態になるのでFTM-10Sの接続を切らないと
優先順位上ICPとA2DPは使えないんですよね?

A.A2DPは使えませんが、ICPは使えます。
 
3.
FTM-10Sを接続している状態(1の状態)でのマルチプルチャンネル(携帯)の優先順位は
どうなりますか?

ナビの音声が聞こえている状態でも着信・通話が出来るのなら
通話終了後はFTM-10Sからの音声に自動復帰するのでしょうか?

A.優先順位は同じです。
 違いは携帯電話2台接続した場合、後に接続した方がリダイヤル機能が使えます。
 
 自動復帰します。

以上、宜しくお願い致します。 

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/14 11:40
ID:788

便利な物を見つけると更に欲が出ますね。

SB213にFTM-10S・ナビとレーダー音声・携帯を繋げてみたいと思っております。
当方無線はたまにしか使いません。

ID:730を見て思ったのですが
1.
FTM-10S外部入力にナビとレーダー音声をMixして接続、ライン入力状態&インターコムOFFでSB213に飛ばし
マルチプルに携帯をペアリングという使い方は出来ますよね?
2.
この状況だとFTM-10Sを常時接続してる状態になるのでFTM-10Sの接続を切らないと
優先順位上ICPとA2DPは使えないんですよね?
3.
FTM-10Sを接続している状態(1の状態)でのマルチプルチャンネル(携帯)の優先順位は
どうなりますか?
ナビの音声が聞こえている状態でも着信・通話が出来るのなら
通話終了後はFTM-10Sからの音声に自動復帰するのでしょうか?

投稿者:gsx 投稿日:   2009/10/14 11:40
ID:794

お知らせ

いつも沢山の貴重なご意見、質問、有難うございます。
誠に勝手ながら、10月16日(金)から社内ツーリングに行って参ります。
ですのでご意見、質問に対する返答は来週月曜日の10月19日から致します。
以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/15 18:28
ID:804

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

ヘルメットの右側にくる方のスピーカーを切断して頂ければ、お客様の利用方法に適した状態になります。
※商品を加工した場合は保証対象外になる可能性がありますので自己責任という認識の上、判断して下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/19 16:37
ID:797

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

こんにちは。
B+COMのスピーカーは通常2スピーカーですが、これを1スピーカーにする事は可能でしょうか?
片耳側にはレーダー探知機の子機を入れたいので1スピーカーにしたいのです。
※私の利用方法では、ステレオ再生は不要です。

投稿者:FZ6S2 投稿日:   2009/10/19 16:37
ID:823

Re: ZUMO550とBTAGⅡについて

弊社にて検証を行いましたが、ZUMO550とB-TAGⅡのBT接続は出来ませんでした。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/11/04 14:02
ID:822

ZUMO550とBTAGⅡについて

ZUMO550とBTAGⅡは、BT接続可能でしょうか?

投稿者:CB 投稿日:   2009/11/04 14:03
ID:849

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

B+COM自信のビープ音につきましては、音量調整は不可能でございます。
申し訳御座いませんが、ご了承頂けますよう、お願い致します。
以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/11/24 10:07
ID:848

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

このたびSB213を購入いたしましたが、会話の音量は無論調整は分かるのですが、電源オン・オフや会話のため操作ボタンを押すたびにスピーカーから鳴るビープ音がとても大きく、びっくりするほどです
ビープ音を小さくする方法はないのでしょうか?

投稿者:ムサシ 投稿日:   2009/11/24 10:07
ID:862

Re: バッテリー交換について

バッテリー単品の販売は行っておりません。
バッテリーの交換につきましては、センドバック方式での、有償修理対応のみとさせて頂いております。
料金につきましては、検品後、こちらより御連絡させて頂きます。(通常、およそ7千円程度)
交換を御希望の場合は、お手数ですが、弊社までお送り頂けますよう、お願い致します。

〒158-0083
東京都世田谷区奥沢6-19-21
有限会社サインハウス
tel 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/12/10 11:14
ID:861

バッテリー交換について

御社のSB203を08年5月に購入して使用しておりますが、旧モデルのためバッテリー容量の大きなものに交換したいと考えております。
購入後1年半も過ぎて、すでに保証期間は終了しているので、自己責任でバッテリー交換しようと思うのですが、バッテリー単品の販売は可能ですか?

投稿者:GPZ900R 投稿日:   2009/12/10 11:14
ID:873

Re: VX-8とB+COMについて

質問1
VX-8の機能と携帯電話の着信に関しては対応可能ですが、通信の切り替わりの際にVX-8とB+COM SB213の通信状態が不安定になることがあります。
携帯電話の音楽に関しましては、プロファイルが優先順位の一番低いA2DPですので優先順位の一番高いHSP接続されているVX-8とB+COM SB213との通信に割り込むことはできません。

※携帯電話の着信があった際は、VX-8側の設定を変更しないと携帯電話の着信に対応することができません。

質問2
受信は自動にします。
送信の方法はPTT機能、VOX機能と2つあります。
PTT機能であれば、B+COM SB213のメインボタンを押すことでPTTを押下したことになり、音声が出力される状態になります。
VOX機能であれば、ある一定以上の音声を感知し出力状態になります。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/12/17 11:35
ID:872

Re: VX-8とB+COMについて

質問1 vx-8と携帯電話を同時に接続できますか?
イメージとしては、携帯電話の音楽プレーヤーで音楽を聴きながら、携帯あるいは無線の待ち受けをする、といった感じです。
質問2 VX-8の送受信ですが、受信は自動ですか?送信はPTTスイッチが必要ですか?

投稿者:vfr800 投稿日:   2009/12/17 11:36
ID:881

Re:Re: VX-8とB+COMについて

早速の回答ありがとうございます。
質問2はよくわかりました。
質問1について、もう少し教えてください。
使用方法として考えているのは、普段は音楽を聞いていて、携帯電話や無線機に着信があればそれに応答、通話が終われば音楽に戻る、ということです。
携帯電話の音楽プレイヤーは優先順位が低いということですが、ipodなどのDATをブルートゥース接続したらどうなのですか?
ほかに良い方法があれば併せてご教示願います。

投稿者:vfr800 投稿日:   2009/12/18 9:40
ID:882

Re:Re:Re: VX-8とB+COMについて

携帯電話の音楽プレーヤーに限らず、基本的にBluetooth搭載のオーディオ機器はA2DP(Advanced Audio Distribution Profile)ですので、B+COMで使用すると優先順位は必然的に低くなります。

仮にB+COMとBluetooth接続する機器が携帯電話だけ、又は携帯電話とBluetooth搭載のオーディオ機器であれば、vfr800様の希望する「普段は音楽を聞いていて、携帯電話に応答する」という事は可能です。
しかし、VX-8をこの中に加えるとその動きはできなくなります。


VX-8で無線を行う際は優先順位の高いHSP(Headset Profile)接続です。
B+COMとVX-8をペアリングし通信状態に入りますと、無線の送受信を行っていなくても携帯電話の通話状態が続いているような状態になり、他の接続機器が割り込むことができなくなります。
Bluetoothは基本的1対1になりますので、他の接続機器をB+COMで使用するにはVX-8との接続を切らないといけません(VX-8の電源、又はBluetoothをOFF)。

※携帯電話の発着信などはHSP/HFP接続ですので、VX-8側のBlutoothの設定を変更することで割り込ませることは可能です。

参考になるかもしれませんのでID:777をご覧ください。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/12/18 11:01
ID:883

BC-X01HPについて

モノラルだとどんな感じですか?
全部の音声が入り混じって聞こえにくいとかあるのでしょうか?
FTM-10S経由でB+COMを使用する場合があるのでちょっと気になります。

投稿者:61adako 投稿日:   2009/12/24 21:40
ID:892

Re: BC-X01HPについて

FTM-10SのLine-InでBC-X01HPを使用する場合は以下の方法をお試し下さい。

1.インターコム機能(ON/OFF)をOFFにする。
2.ステレオ設定(MONO/STEREO)をSTEREOにする。

この設定にして頂ければ、B+COMとトランスミッターでBC-X01HPを使用している状況に近い状態にすることが可能です。

ステレオ設定がMONO、又はインターコム機能ONの状態ですとBC-X01HPとして機能致しません。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/12/28 15:42
ID:893

年末年始の営業のご案内

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします。

年内営業   平成21年12月28日 15:00まで
年始営業   平成22年 1月 5日  9:30より


投稿者:B+COM 投稿日:   2009/12/28 16:13
ID:917

Re: オーディオ・ミクスチャーの取付けに関する質問

●オーディオミクスチャー(防滴○)
ネイキッドであればシート下のお取付けをお勧め致します。
フルカウル等のバイクでスペースがあれば、フロントのカウル内のお取付けもお勧め致します。

※ミクスチャーのプラグは防滴ではありません。

●トランスミッター(防滴×)
シート下にオーディオミクスチャーを取り付けた場合、トランスミッターもシート下のお取付けを1度試して頂き、それで音声が途切れる等の通信不安定な症状が出るようであれば、B+COM本体と通信がし易いハンドル周り等にお取付下さい。
その際は、雨等がかからない場所(スクリーン内等)のお取付けをお勧め致します。

※取付の際は配線が、引っ張られたり、焼けたりしないよう配線の取り回しを行って下さい。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/01/18 20:00
ID:918

2個同時充電可能?

213ペアユニットを使用しています。

2ポートあるAC充電器(DC5V 2000mA)に2個B+COMを接続して充電を行うと、1つは赤ランプ(充電中)となりますが、もう1つは赤青点滅(ゆっくりめ。説明書のパターンではないような・・)となります。(2つとも電源offしてから接続しています。)
これは、2つとも充電できていると考えていいのでしょうか?

投稿者:ふぉるっちゃ 投稿日:   2010/01/19 20:53
ID:919

今すぐワイヤレス START KIT Type SB203-ISについて

サインハウス B+COM(ビーコム) 今すぐワイヤレス START KIT Type SB203-ISについて

このセットについているB+COM SB203ではなくB+COM SB213が付いたセットを今後発売する予定はあるのでしょうか?
折角新発売されたオーディオミクスチャー BC-X01HPを売りにするのならB+COMも新しい方のSB213のほうが良いと思うんですが。
いかがでしょうか?

投稿者:sarakie 投稿日:   2010/01/21 15:11
ID:920

Re: 2個同時充電可能?

充電に関して、B+COMに同梱しているACチャージャー及び、弊社推奨の機器以外をご使用の場合、
バッテリーの劣化及び発熱、破裂、発火、故障の原因となりますので、ご使用をお控え頂きますよう、お願い申しあげます。
尚、弊社規定外のご使用による、故障に関しては、保証範囲外となりますので、ご注意ください。

『充電中に赤青点滅』という症状に関しましては電源ONの状態で充電すると見受けられる症状ですが、
お客様がご使用の状況下での動作に関しては分かりかねます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/01/21 15:11
ID:921

Re: 今すぐワイヤレス START KIT Type SB203-ISについて

『サインハウス B+COM(ビーコム) 今すぐワイヤレス START KIT Type SB203-IS』につきましてはSB213が付いたセットの販売は予定しておりません。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/01/21 15:12
ID:980

iPhone3GSでの使用について教えて下さい。

現在、他社製のヘッドホンセットを購入して不都合があり買い替えを検討していますが、
事前に確認したい内容が2点ほどあります。

1.iPhoneは、iPodと他のアプリ(例:ナビアプリ)のボリュームが独立して設定できますが、
  ヘッドセットから聞こえる音声も、同様に調整された差のある音量で聞こえますか?
  ※iPodの音楽再生は小さな音で、ナビの音声案内は大きな声ではっきり聞こえるようにしたい。
  (他社製品では、両方とも音量が一定になってしまい、iPhoneの設定の効果が無かった)
2.iPodの操作、特に「曲送り」や「曲戻し」操作は可能ですか?
  (他社製品では、再生と停止はできるが、「曲送り」と「曲戻し」操作ができない。)

以上、よろしくお願いします。

投稿者:チョースケ 投稿日:   2010/04/15 15:20
ID:995

Re: iPhone3GSでの使用について教えて下さい。

システムメンテナンス中により、ブログの更新ができない状況にありました。
本日より、システム復旧いたしましたので宜しくお願い致します。
ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

>1.iPhoneは、iPodと他のアプリ(例:ナビアプリ)のボリュームが独立して設定できますが、ヘッドセットから聞こえる音声も、同様に調整された差のある音量で聞こえますか?

多くのBluetooth搭載のオーディオ機器に関しては、その出力機器からのレベルをそのままヘッドセットに転送するものではなく、データとして転送しているので出力機器本体のレベルを大きくしても小さくしても影響はありません。

弊社で推奨しているBTAG-Sトランスミッターですと、接続した出力機器のレベルをそのままヘッドセットに転送致しますので本体機器側でのレベルの設定が可能です。
ですので、ヘッドセットの不具合では無く、接続している機器のBluetoothの仕様と思われます。

>2.iPodの操作、特に「曲送り」や「曲戻し」操作は可能ですか?
(他社製品では、再生と停止はできるが、「曲送り」と「曲戻し」操作ができない。)
ヘッドセット側でのリモコン機能を可能にするにはBluetooth接続する機器同士がAVRCP(オーディオ・ビデオ・リモート・コントロール・プロファイル)を搭載していることが必要です。

iPhone、B+COM SB213共にAVRCPを搭載しておりますが、お客様の言われる通り再生と停止はできるが、「曲送り」と「曲戻し」操作ができません。
これはiPhone側の仕様と思われますので、B+COM SB213でも再生、停止のみとなります。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/04/23 9:44
ID:1022

ヘルメット用スピーカーのスポンジについて

ヘルメット用スピーカーのスポンジが切れてしまいました。
マイク等のスポンジセットは発売されていますが、
ヘルメット用スピーカーのスポンんジのみの発売はしているのでしょうか?

投稿者:Tera 投稿日:   2010/05/11 11:25
ID:1028

Re: ヘルメット用スピーカーのスポンジについて

B+COMのオプション品である『スポンジセット』のセット内容は以下になります。
B+COM本体用スポンジ x1
B+COMマイク(アームマイク)用スポンジ x3
B+COMスピーカー用スペーサー(5mm、2mm) x1set

ヘルメット用のスピーカーのスポンジとは、スピーカーの周りに被さっているスポンジと思われますが、こちらに関しましては誠に申し訳ございませんが取り扱っておりません。

今回のTera様のご質問をご要望として開発・企画課にお伝えさせて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/05/11 11:27
ID:1042

Re: SB213 ボタンを2回押さないと電話に出れない

弊社の商品をご利用頂き誠に有難うございます。

>携帯のBTをON(これでBTの待ち受け状態ですよね)
>次に、SB213をONにしますが、自動で接続されません。
> 仕方ないので、W63SA側のBT設定で「ワイヤレス機器選択」でB+COM2を選択すると接続されるのですが、
> A2DPで接続されます。

B+COM SB213(203)はB+COMのメインボタンを1回押す事でペアリングしてある機器と再接続することができます。
B+COMには自動接続機能(オートコネクト)は採用されていませんので、B+COMと携帯電話の再接続は手動で行う必要があります。
※接続機器がオートコネクト機能を搭載していれば、自動接続は可能です。
例)デュアルトランスミッター、BTAG-Sトランスミッター等
詳細はこちらをご覧下さい。

au携帯の場合、Bluetoothの再接続を携帯電話側から操作すると、A2DP(ワイヤレス機器選択)接続される機種が多いです。
ハンズフリーの接続方法としては以下に記載致します。

>どうすれば正常に1回メインボタンを押す事で電話に出れるでしょうか?
・携帯電話接続方法
1.携帯電話に以前登録してあるB+COMのデータがあるのであれば消去する。
2.B+COMのリセットを行う。(電源OFFの状態で3つのボタンを同時に5秒ほど長押し)
3.B+COM SB213、トランスミッターの電源がOFFである事を確認する。
4.B+COM SB213のメインボタンを7秒ほど長押しして、赤青の点滅状態にする。
5.携帯電話のBluetoothメニューより『初期登録』を選択する。
6.『ハンズフリー機器を登録』を選択する。
7.検索結果に『B+COM2』が表示されるので、それを選択し接続する。
8.携帯電話のBluetoothメニューの中の『Bluetooth設定』の中の『Bluetooth着信鳴動』を選択する。
9.着信鳴動を『携帯のみ鳴動』を選択する。
10.携帯電話との接続完了

再接続方法
1.B+COMの電源を入れる(青色にゆっくり点滅)
2.BluetoothがON(接続待ち開始)の状態か確認する。(『接続待ち停止』の場合は『接続待ち開始』にする)
3.携帯電話を待ち受け画面にし、B+COMのメインボタンを1度押す。
4.携帯電話の待ち受け画面に表示されているBluetoothのアイコンが反応し、ヘッドスピーカーより「ピッ」という音が確認できれば、再接続完了です。

>1回メインボタンを押すと、電話に出れず、少し時間をおいて、今度は別の着信音が聞こえ、再度メインボタンを押すと、電話にやっと出れます。
この操作に関しては1回目のメインボタン押下で携帯電話とハンズフリーで再接続されています。
ハンズフリー接続されたことにより、B+COM操作で対応可能な着信音に変化し、電話に対して対応できる状態になったと思われます。

>メインボタンの操作(再現方法失念)でリスモプレーヤーが起動したりもします。
メインボタンの操作でリスモプレーヤーが起動することに関しては、弊社では確認取れておりません。
リスモプレーヤーのB+COM操作での起動に関しては、B+COMのオーディオボタンを押す事で可能です。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:BT機器はナゾばかり 投稿日:   2010/06/04 21:21
ID:1029

アームマイクについて

ネット販売でB+COM213を購入しました。

開封したところ、マイクアームのラバー?部分が破れてました。
すぐに使う予定があり、ビニールテープを巻いて使用しましたが、破れがひどくなってきました。

交換は可能でしょうか?その方法、期間等は?

投稿者:kei 投稿日:   2010/06/09 10:49
ID:1061

Re: アームマイクについて

弊社商品ご購入、誠に有難うございます。
この度のアームタイプマイクの不具合、大変申し訳ございません。
弊社にて検品させて頂きますので、大変お手数ですが下記方法で発送をお願い致します。

●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始の日付が記入が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記入が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払い(保証期限内であれば着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内(保証書に記載されている『お買い上げ日』から1年間)で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/06/09 10:52
ID:1070

FMトランスミッター機能とB+COMについて

サンヨーのミニゴリラ内臓のFMトランスミッター機能は使用可能でしょうか?

投稿者:ミニゴリラ 投稿日:   2010/06/14 21:35
ID:1072

Re: FMトランスミッター機能とB+COMについて

お問い合わせ頂き、誠に有難うございます。
B+COMは、Bluetoothでの無線通信を行うことができる機器ですので、お互いにBluetooth対応の機器である必要があります。
Bluetoothについてはこちらをご覧下さい。
したがって、sanyoゴリラ内臓のFMトランスミッターで送信した音声・等はB+COMで受信することができません。
Bluetooth非搭載のナビの音声をB+COMで聞くには、弊社のデュアルトランスミッター、又は弊社推奨のトランスミッターを使用することでご利用できます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/06/15 11:37
ID:1045

[zumo660] Interphone F4 を B+COM TYPE:SB213に買い替え

こんにちは

zumo660とInterphone F4(他社Buletooth)を買いました。
しかしながら、Bluetoothの相性があまりよくありません。

・音声の頭にノイズ(1秒前後)が入ることがある。
・音声→MP3の切り替え時 MP3の音が聞こえなくなることがある (一時停止 再生で復活)
・音声の頭が欠けることがある(短い音声はロスト)

※いずれも、Bulethoothを通さなければ問題ありません。

購入店に相談したところ、B+COM TYPE:SB213でも変わらないとのこと。
なら本体側の問題と納得して使ってきましたが、
貴社HPを見たら、zumo660との最適化をしたとのこと。

http://www.bolt.co.jp/news/news_b-com_garmin_zumo660_001.asp

そこで質問です。

B+COM TYPE:SB213に買い替えたら、
上記のような現象は発生せずに使えると考えてもよろしいでしょうか?

お手数おかけ致しますがよろしくお願いします。

投稿者:なびを 投稿日:   2010/06/22 13:04
ID:1079

Re: [zumo660] Interphone F4 を B+COM TYPE:SB213に買い替え

お問い合わせ頂き、誠に有難うございます。

B+COM SB213とZUMO660を使用した際の動作についてですが、『F-SB213-BCOM2_V111-t021a』にプログラムアップデートすることによって以下のようになります。

>・音声の頭にノイズ(1秒前後)が入ることがある。
 音声案内、MP3に切り替わった際にノイズは発生致しません。
>・音声→MP3の切り替え時 MP3の音が聞こえなくなることがある (一時停止 再生で復活)
 MP3に切り替わった際に音が聞こえなくなることはありません。
>・音声の頭が欠けることがある(短い音声はロスト)
 短い音声、操作音等は全て出力されますが、多少タイムラグはございます。

※上記動作に関しては、ZUMO660とSB213での動作ですので、その他の機器、機能(携帯電話やB+COM通話)を使用した場合や、ZUMO660、SB213の処理がビジー状態になっている時に関しては申し訳ございませんが分かり兼ねます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/06/22 13:04
ID:1075

ZUMO660とSB213

はじめまして、こんにちは。

セルラーライン社のInterphoneでは、音声のロストや音声の初めにノイズ乗ると聞きました。

ZUMO 660に最適化を謳っているB+COM SB213であれば、無線による電波の不安定要素を除き、基本的にはそのようなことはないと考えてよろしいでしょうか?

投稿者:とら 投稿日:   2010/06/22 13:05
ID:1080

Re: ZUMO660とSB213

お問い合わせ頂き、誠に有難うございます。

B+COM SB213とZUMO660を使用した際の動作についてですが、『F-SB213-BCOM2_V111-t021a』にプログラムアップデートすることによって以下のようになります。

>・音声のロスト
 短い音声、操作音等は全て出力されますが、多少タイムラグはございます。
>・音声の初めにノイズ
 音声案内、MP3に切り替わった際にノイズは発生致しません。

※上記動作に関しては、ZUMO660とSB213での動作ですので、その他の機器、機能(携帯電話やB+COM通話)を使用した場合や、ZUMO660、SB213の処理がビジー状態になっている時に関しては申し訳ございませんが分かり兼ねます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/06/22 13:08
ID:1013

SB213のUSB端子について

SB213のUSB端子が抜き差しをしていない状態で何度も故障しています。
症状としては中の端子部分が奧側にハマり込んでしまい接触不良を起こしています。

ヘルメットに付けたままでメットインに入れていたのが原因なのかと思いますが
そもそもUSB端子は奥まで差し込まれた状態からはそれ以上入る事は無いはずなので
いまいち原因が分かりません、4個買った内の2台が同じ症状になって故障しています。

SB213のUSB端子は真ん中の部分が非常に薄く、この端子の強度には問題があるのでは
無いでしょうか、他にも同様の事例は出ていますでしょうか?
同時に購入しているSB203の端子を見てみると、こちらはUSB端子が別の物が付いていて
同じようにメットインに入れていても故障はしていません。

投稿者:S 投稿日:   2010/06/22 14:03
ID:1081

Re: SB213のUSB端子について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難うございます
この度は、弊社の商品でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

B+COM SB203とSB213はUSB端子の規格が違います。
SB203はUSB2.0をSB213はUSB3.0を採用しております。
SB213にはSB203にないバージョンアップ機能がございますので、USB3.0にする必要がございました。
USB端子の規格は変更されておりますが、強度に関しての差は殆どございません。

B+COMのミニUSB端子は強い衝撃を想定した設計はされていない為、メットイン内での振動やヘルメットを置いた際の衝撃でミニUSB部分が破損する恐れがあります。
B+COMを使用しない時は、ヘルメットからB+COM本体を外すか、USB変換スピーカーケーブルをB+COM本体のミニUSBジャックから抜く事をお勧め致します。

大変お手数ですが、弊社にて検品させて頂きますので下記方法でご発送をお願い致します。
●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始の日付が記入が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記入が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払い(保証期限内であれば着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/06/22 14:03
ID:1036

デュアル・オーディオ・トランスミッター 

デュアル・オーディオ・トランスミッター BC-DAT01C の販売はもう行っているのでしょうか。

投稿者:FLTR 投稿日:   2010/06/23 19:05
ID:1084

Re: デュアル・オーディオ・トランスミッター

お問い合わせ頂き、誠に有難うございます。
BC-DAT01C 車載専用 車体電源タイプ(バッテリーレス)の販売は行っております。
商品の詳細に関しましては、こちらをご覧下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/06/23 19:13
ID:1086

アップデートプログラム

アップデートプログラムをウィザードを起動してマニュアルに沿ってやりましたが、USBを認識出来ませんとメッセージが出て困り果てています。WINDOWS7環境です。何か対処方法はありますか?

投稿者:ぴろ 投稿日:   2010/07/02 16:58
ID:1090

Re: アップデートプログラム



弊社の商品をご利用頂き誠に、有難うございます。
B+COM SB213のプログラムアップデートですが、Windows7での動作確認が取れておりません。
詳しくはこちらをご覧下さい。

『USBを認識出来ません』とメッセージが出るという事は、ダウンロードして頂いたフォルダの中のドライバーがPC側にインストールされていない可能性と、Windows7にB+COM SB213が対応していない可能性がございます。

大変お手数ですが、ご家族かご友人のWindows XPの環境でアップデートを行うか、弊社にてアップデート依頼として発送して頂きたいです。
アップデート依頼の際は、送料をご負担して頂ければご希望のプログラムにアップデートしてお返し致しますので以下の方法で発送をお願い致します。
※自作PCの環境でB+COM SB213のアップデートは行わないで下さい。

●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、データ転送用ケーブル、保証書
 ※本体とデータ転送用ケーブルだけでも結構です。
●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払いでご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・この度のアップデートに限り、無料で行わせて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂くきます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/07/02 17:02
ID:1012

ZUMO660とSB213

zumo 660+B+COM SB213を購入しようとしたところ、

> ●B+COM SB213の3チャンネルの詳細
>  ①携帯電話通話領域(HSP/HFP)
>  ②B+COM通話領域(ICP)
>  ③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)
>
>  優先順位は①>②>③となります。

①zumo 660
②B+COM通話(インターコム)
③zumo 660

と2チャンネル占有してしまうため、
インターコム通話等を併用する為にはBC-X01HPが必要になると説明を受けました。
間違えないでしょうか?


<想定利用>
・通常はナビとFMを利き、必要に応じてインターコムと携帯電話を利用。
・利用終了後は、自動的にナビに戻る利用を想定

①携帯電話
②B+COM通話(インターコム)
③zumo660,FMラジオ(Bluetooth)

<店員>
この場合 B+COMで実現するには、BC-X01HP(10,500円)が必要
余計な機器を追加したくないのであれば、Interphone F4(他社製品)が良い。

投稿者:なびを 投稿日:   2010/07/13 21:09
ID:1107

Re: ZUMO660とSB213

お問い合わせ頂き誠に有難うございます。
ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。

>インターコム通話等を併用する為にはBC-X01HPが必要になると説明を受けました。
>間違えないでしょうか?
ZUMO660を使用していてもインターコム通話は可能です。
具体的にB+COMの使用状況を記しますの以下のようになります。

①zumo 660【音声案内】
②B+COM通話【インターコム】
③zumo 660【MP3】

【音声案内】のチャンネルは出力中にだけ、B+COMとBluetooth接続されますので【音声案内】の出力が無い時、音楽を再生していれば【MP3】のチャンネルを使用し、再生していなければどのチャンネルも使用していない状況になります。
従って【音声案内】が出力されていない時であれば【インターコム】の発着信は可能です。
※インターコム通話中は、【音声案内】・【MP3】共に出力されません。

BC-X01HPではなく、弊社で取り扱うトランスミッターを使用すれば、B+COMの使用状況は以下のようになります。


②B+COM通話【インターコム】
③トランスミッター(zumo 660【音声案内】【MP3】)

【音声案内】・【MP3】のどちらが出力されていても【インターコム】が使用できます。
※弊社のデュアルトランスミッター
弊社推奨のトランスミッター

><想定利用>
>・通常はナビとFMを聞き、必要に応じてインターコムと携帯電話を利用。
>・利用終了後は、自動的にナビに戻る利用を想定

上記<想定利用>を実現するには、BC-X01HPとトランスミッターが必要になり、B+COMの使用状況は以下のようになります。

①携帯通話【携帯】
②B+COM通話【インターコム】
③トランスミッター(BC-X01HP⇒zumo 660+ラジオを接続)【オーディオ】

この使用状況であれば、【携帯】・【インターコム】が使用可能な状態で、通常時にラジオとナビを同時に聞く事ができます。
【携帯】・【インターコム】の使用を終了すると自動的に【オーディオ】のチャンネルに戻ります。
※トランスミッターを使用している為、zumo660のBluetooth機能『電話接続』を使用できません。
よって、携帯電話の発着信はB+COM操作より行うことになります。

Interphone F4に関しては、メーカー様にご連絡お願い致します。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/07/13 21:12
ID:1109

B+COMの使用時間について

SB213のペアセットを発売と同時に購入しましたが使い始めから片方だけ満充電して保管して1~2日後に使用するとバッテリーが無くなって電源も入らないぐらいになっています。使用前に充電すれば日帰りツーリングぐらいはできるので、そのまま使用していますが、これはバッテリーの固体差なのでしょうか?ちなみにもう一つの方は充電して保管しておけば一ヶ月後でも電源が入り普通に使用できます。

投稿者:あつし 投稿日:   2010/07/21 14:30
ID:1115

Re: B+COMの使用時間について

弊社の商品をご利用頂き誠に有難うございます。

この度は、商品の不具合、大変申し訳ございません。
弊社にて検品させて頂きますので、下記方法でご発送をお願い致します。

●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払い(保証期限内であれば着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/07/21 14:30
ID:1103

B+COM+デュアル・オーディオ・トランスミッター+オーディオミクスチャーについて

最近SB213とオーディオミクスチャーを購入させていただきました。
先日やっとデュアル・オーディオ・トランスミッターが手に入ったので早速mp3とナビを繋いで聞いてみました。
オーディオミクスチャーのステレオにmp3、NAVI/RにSANYO・GORILLA SB-570DTを接続しているのですが、ナビを繋ぐとステレオで聴いていたmp3が右側小音量になってしまい、ステレオで聴いているようには感じません。
試しにBTL/Lにナビを繋ぐと特に音量変化無く聞こえます。

各種アップデートは行ったのですが変化なしです。
これはどうしたらいいのでしょうか?

投稿者:totosuke 投稿日:   2010/08/03 9:57
ID:1129

Re: B+COM+デュアル・オーディオ・トランスミッター+オーディオミクスチャーについて

オーディオミクスチャーの入力ラインを2本以上使用した際の音の劣化について以下にtotosuke様の使用状況を例に詳細を記します。

・接続状況
①STEREO MP3プレーヤー
②NAVI/R 
③BTL /L 

②にSB-570DTを接続しますとMP3プレーヤーの右の音が劣化致します。
同様に③にSB-570DTを接続致しますとMP3プレーヤーの左の音が劣化致します。

その②と③の劣化の具合を比べますと、③より②を接続した時の劣化具合が大きいです。
※音の劣化具合は接続機器によって異なります。

よって、今回のシチュエーションではSB-570DTはBTLラインに接続して下さい。
もし、レーダー探知機をご使用する場合は、SB-570DTはNAVIラインに、レーダー探知機はBTLラインに接続して下さい。

②と③の劣化の具合が著しく差がある場合は、弊社にてオーディオミクスチャーを検品させて頂きますので下記方法に従い商品の発送をお願い致します。

●発送物
 ・オーディオミクスチャー、箱(保証書になっております)
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払い(保証期限内であれば着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。


以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/03 9:59
ID:1122

B+COMの保障期間について

ご返答有難う御座います。
購入から保障期間の一年が今年の五月ですので既に保障期間が過ぎています。
この場合、如何なる理由でもやはり有償になりますか?

投稿者:あつし 投稿日:   2010/08/03 10:43
ID:1130

Re: B+COMの保障期間について

弊社の商品をご利用頂き誠に有難うございます。
保障期間に関しましては、ご購入頂いた日付から1年間となっておりますので、それ以降の修理や交換に関しましては有償となります。
尚、検品に関しましては送料をご負担して頂ければ無償で行わせて頂きますので、お手数ですが以下の連絡先にご連絡下さい。

B+COMサポート
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/03 10:49
ID:1108

シグマA・P・O bluetribe SBT04BKとB+COMについて

はじめまして。 (メールでも質問させていただいたのですが・・・)
B+COM2台でツーリング時に使用しています。
ただ使用していると時折かなりの頻度で音声が聞き取れないくらいに割れてしまいます。
どうやらトランスミッタ経由で音楽を飛ばしている時に発生しているようです。
チャンネルが混線することってあるんでしょうか?
ちなみに使用しているトランスミッタは「シグマA・P・O bluetribe SBT04BK」を使用しています。

こういうものかなと思っていたのですが改善方法はありますでしょうか?
修理や「B+COM Bluetooth デュアル・オーディオ・トランスミッタ」を使用したら改善されるんだろうかと悩んでいます。

投稿者:macma 投稿日:   2010/08/06 20:51
ID:1136

Re: シグマA・P・O bluetribe SBT04BKとB+COMについて

弊社の商品をご利用頂き誠に有難うございます。
お問い合わせに対していくつかの質問をさせて頂きます。

>ただ使用していると時折かなりの頻度で音声が聞き取れないくらいに割れてしまいます。
>どうやらトランスミッタ経由で音楽を飛ばしている時に発生しているようです。

上記内容に関しまして音割れはどのタイミングで生じますでしょうか?
① B+COM通話中
② オーディオ再生中
③ 携帯電話中

①③の場合
シグマA・P・O bluetribe SBT04BKの電源をOFFにした状態でのB+COM通話、携帯通話をお試し下さい。

②の場合
シグマA・P・O bluetribe SBT04BKを接続しているオーディオ機器のボリュームをご確認下さい。
出力機器のボリュームが大きく、B+COM自体のボリュームも大きい場合、音割れが生じる可能性がございますので、ボリュームを調整して頂きたいです。
また、オーディオ機器側でのイコライザの設定(特に低音)でも音割れが生じやすい設定になっている可能性がございますので、そちらの調整もお手数ですがお試し下さい。

①③によって症状改善した場合
B+COM通話、及び携帯通話中の激しい音割れについてですが、「シグマA・P・O bluetribe SBT04BK」をペアリングしていない時に発生しない症状なのであれば、原因として「シグマA・P・O bluetribe SBT04BK」との接続が考えられます。
B+COM通話は周りの環境に通信状況が左右される可能性はございますが、「B+COM Bluetooth デュアル・オーディオ・トランスミッタ」だけをペアリングした状況でのB+COM通話、及び携帯通話では、今回のような症状は基本的には起こりません。

②によって症状改善した場合
Bluetooth搭載のオーディオ機器を使用した状態とBluetooth非搭載のオーディオ機器にトランスミッターを使用した状態では、B+COM SB213に転送される音声には違いがございます。
前者は、オーディオのトラックをファイルとしてB+COM SB213に転送致しますので、オーディオ機器自体のボリュームはB+COM SB213には影響されません。
後者は、オーディオ機器のイヤホンジャックから出力される音声をB+COM SB213に転送致しますので、オーディオ機器側での設定の影響(ボリュームやイコライザ)を受けた音声を転送しております。
※機器によって上記仕様と違う機器もございますのでご注意下さい。

もし、「シグマA・P・O bluetribe SBT04BK」をペアリングしていない状況でのB+COM通話、及び携帯通話で頻繁に音割れが起こる場合、又はオーディオ機器のボリューム、イコライザの設定を変更しても音割れが起こる場合は、B+COM SB213を最新のプログラム(F-SB213-BCOM2_V111-t021a)にアップデートして下さい。
アップデート後も状況が改善されないようであれば、お手数ですが以下の連絡先にご連絡下さい。

B+COMサポート
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。


投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/06 20:53
ID:1142

アーム型マイクについて

アーム型マイクについて

先日、SB213を購入し、使用2回目で断線のため
通話不能となってしまいました。

今までマイクを取り外したこともなかったのですが、
ワイヤー型に取り換えたところ会話はできるようになりました。

アーム型マイクの初期不良なので交換していただきたいのですが
ヤマト運輸またはゆうパックの着払いで送付してもよろしいでしょうか?

また、スピーカーと本体は使用しているので(毎日利用するため、オプションの
ロングアームを購入したため)断線したマイクと保証書のみ送付でもよろしいですか?

あと、オプションで購入したロングアームマイクが同じように断線した場合も保証対象と
なりますか?

投稿者:rst 投稿日:   2010/08/10 19:36
ID:1147

Re: アーム型マイクについて

弊社の商品をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
この度の不具合大変申し訳ございません。

お客様のB+COM SB213の症状を確認する為、検品の受付をして頂きたく存じます。
受付に関しましては、下記連絡先にて承らせて頂きますので、大変お手数ですがご連絡を宜しくお願い致します。

B+COMサポート
TEL 03-3702-5050

発送方法、発送して頂く商品内容、お預かり期間等はB+COMの使用状況や使用期間等、詳細をお聞きした上でお電話で回答させて頂きます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/10 19:39
ID:1155

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら当ブログは、2010年8月11日(水)~2010年8月15日(日)を休業とさせて頂きます。
期間中のお問いあわせに対するご返信は、翌営業日の8月16日(月)より順次ご対応させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/10 20:32
ID:1156

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら当ブログは、2010年8月11日(水)~2010年8月15日(日)を休業とさせて頂きます。
期間中のお問いあわせに対するご返信は、翌営業日の8月16日(月)より順次ご対応させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/10 20:34
ID:1159

B+COM SB213 と nuvi1480 のペアリング

B+COM SB213を購入します。ナビとのブルートゥース ペアリングを確認する方法を教えてください。
とりあえず、GARMIN nuvi1480 とのペアリングはどうでしょうか?

投稿者:ひけ 投稿日:   2010/08/16 20:37
ID:1162

Re: B+COM SB213 と nuvi1480 のペアリング

お問い合わせ頂き、誠に有難うございます。

GARMIN nuvi 1480のBluetooth機能はヘッドセット接続を搭載していない為、B+COM SB213とはBluetooth接続することができません。
お手数ですが詳しくはメーカーにお問い合わせ下さい。

GARMIN nuvi 1480をB+COM SB213で使用する際は、弊社のトランスミッター(BC-DAT01M/BC-DAT01C )又は、弊社推奨のトランスミッター(BTAG-S)をご使用下さい。

※GARMIN nuvi 1480をトランスミッターを使用してB+COM SB213と接続致しますと、GARMIN nuvi1480と電話接続している携帯電話の機能に関してはB+COM SB213をヘッドセットとして使用は出来ませんのでご注意下さい。
携帯電話も使用する場合は、B+COM SB213と弊社で動作確認が取れている携帯電話を接続して頂ければ、ナビも携帯電話も使用することができます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/16 20:43
ID:1169

デュアル・オーディオ・トランスミッターについて

お世話になります。
現在、SB213をZUMO660、またペアライダーとの会話に使用していますが、ZUMO660の「ナビ音声、MP3」を『ペアライダー』と同時に聴く場合は、貴社リーフレットに載っている「デュアル・オーディオ・トランスミッター(車載専用タイプor電池内蔵タイプ)」を使用すればよろしいでしょうか?リーフレットの挿絵ではタンデムとなっていますが、通信距離はどれくらいでしょうか?
また、デュアル・オーディオ・トランスミッターの商品の説明は貴社ホームページ上に載っていますか?
よろしくお願いいたします。

投稿者:K.N 投稿日:   2010/08/20 19:50
ID:1172

Re: デュアル・オーディオ・トランスミッターについて

デュアル・オーディオ・トランスミッターの通信距離ですが車載専用タイプも電池内蔵タイプも10mとなります。
Bluetoothの通信距離は電波強度により分類されております。

分類  到達距離
Class1  100m
Class2  10m
Class3   1m
※到達距離に関しましては、環境によって左右されますのでご注意下さい。

デュアル・オーディオ・トランスミッターとB+COM SB213の通信は【Class2】になりますので、通信距離は【10m】になります。

因みにB+COMのチャンルのクラスの分類は以下になります。
・携帯電話通話領域(Class2)
・B+COM通話領域(Class1)
・オーディオ領域(Class2)

>また、デュアル・オーディオ・トランスミッターの商品の説明は貴社ホームページ上に載っていますか?
こちらに関しましては、明確には記載されおりませんでしたので後日反映させて頂きます。申し訳御座いませんでした。
デュアル・オーディオ・トランスミッターのパッケージには通信距離が記載されておりますので、ご確認して頂きたく存じます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/20 19:56
ID:1117

iPhone4での不具合について

iPhone4でのペアリングは問題なくできました。

1回目の通話又は着信は問題なく使用できますが、その後2回目の通話ができません。
症状としては、1回目の通常状態では着信音(iPhoneで設定した)が普通に鳴ります。
2回目の通話ができない時は、着信音が鳴った後すぐ「ピロロロ」といった着信音に切り替わり、
B+COMメインボタンを押しても(2回押しても)反応がありません。
電話機側で着信を受けると、電話機側のスピーカーでの通話になります。
その場合でも、ボタン2度押しのリダイヤル通話やiPhoneからの発信は普通に使用できます。
B+COMを再起動すると、また1回目だけ通常に使用でき2回目は同じ症状になります。

対策方法があれば、ご教授お願いします。

投稿者:iPhone4 投稿日:   2010/08/20 20:52
ID:1174

Re: B+COMに関する購入前の質問、便利な使い方等、その他の質問はこちら

誠に申し訳御座いませんがiPhone4とB+COMの動作確認は現在はとれておりません。
※動作確認は行う予定です。

補足としまして、SB213であればiPhone3G及び3GSのどのバージョンのOSでも携帯の発着信は使用可能です。
しかし、SB203ですとiPhone4様の言われている再接続後の1回目の着信は使用でき、それ以降の着信が使用できないという同じ症状がOSバージョンによっては確認されております。
この動作に関しては、SB203側では改善のしようが無く、OSのバージョンによってはSB203は適合しない可能性が御座います。

iPhone4とSB213の動作確認が出来次第ウェブにて公開させて頂きますので、申し訳御座いませんがお待ち頂きますようお願い致します。


以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/20 20:56
ID:1176

スピーカーのスポンジ

確か、SB213が発売されてすぐに買ったので、そろそろ1年程経ったような気がするのですが、
スピーカーのスポンジの退化が激しいです。というか、破れてしまいました。
非常に薄い生地なので、ある程度、仕方がないと思いますが。。。。


どこかに同じ要望を書かれていましたが、このスポンジだけの単体販売を希望します。


仕方がないので、スピーカーを買い増ししました。
ついでに、トランスミッターも買い増ししました(笑

投稿者:KTKT 投稿日:   2010/08/30 20:16
ID:1181

Re: スピーカーのスポンジ

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ヘルメットスピーカーのスピーカー部分のスポンジですが、こちらに関しましては誠に申し訳御座いませんがB+COMオプションのラインナップに御座いません。

お客様のご要望を弊社の開発企画課にお伝えさせて頂きます。
貴重なご意見有難う御座います。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/30 20:18
ID:1241

アームマイクについて

マイクアームの付け根の部分のデザインがホームページで見ても、友人の物と比べてもいろいろなデザインになっております。実際、自分のマイクアームも修理に出したらデザインが変わってしまいました。なぜいろいろなデザインがあるのか、今現在はどんなデザインになっているか教えて下さい。

投稿者:B+COM2 投稿日:   2010/11/01 21:01
ID:1244

Re: アームマイクについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

アームマイク根元のデザインにつきましては、2種類御座います。
根元が小さいモデルは2009年3月~2010年7月まで、根元が長いモデルは2010年8月以降の製造になります。

変更理由に関しましては、「製造上の問題」での変更になります。「製造上の問題」と言っても「製造NG率低下目的」や「金型破損の為、形状変更」の問題等も御座いますが、今回の変更は「製造NG率低下目的及び破損を防ぐ目的」が主です。機能及び性能に関しましては従来品に比べて同等の内容です。

デザイン目的での変更では御座いませんのでご理解ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。
これからもB+COMを宜しくお願い致します。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/11/01 21:09
ID:1249

音声ノイズ

初めまして。
当方現在SB203を使用しており、運用としては
ナビ(ギャザスMG3)+IPODをオーディオミクスチャーを介してFTM-10Sに接続し、FTM-10sとSB203
をベアリングしています。
そこで先日、早速しようしてたんですが、ナビの音声ノイズが物凄く酷いんです、音声については聞こえるんですが
ノイズの方が勝っているため、仕方なくナビを外しました。
どうやらアクセルを開けるとそれに比例してノイズも大きくなるようです。
IPODや無線を使用するときはノイズは全く出ないのですが・・・

例えば、SB213を購入し、FTM-10S及びミクスチャーにオーディオトランスミッターを付けた運用は可能
でしょか?話を聞くとSB203もSB213もFTM-10sとペアリングすると他の機器はペアリングできないと
聞きますが・・・・
忙しいところ申し訳ございません。
ご教授願います。

投稿者:きくりん 投稿日:   2010/11/12 22:24
ID:1259

Re: 音声ノイズ

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

☆FTM-10SとSB203をBluetooth接続している状態でオーディオトランスミッターやBluetooth携帯電話の接続可否に関しましては以下にご説明致します。
●B+COM SB203の3チャンネル使用状況
 ①携帯電話通話領域(HSP/HFP) → FTM-10S(無線の送受信)
 ②B+COM通話領域(ICP)      →
 ③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)  → FTM-10S (ラジオ又はLine In)

①のチャンネルがFTM-10Sに使用されておりますので、上記使用状況でBluetooth携帯電話を接続する事は出来ません。
同様に③のチャンネルがFTM-10Sに使用されておりますのでオーディオトランスミッターも使用する事は出来ません。

●B+COM SB213の3チャンネル使用状況
 ①携帯電話通話領域(HSP/HFP) → FTM-10S(無線の送受信)
 ①'マルチプルファンクション機能(HSP/HFP)→ 携帯電話
 ②B+COM通話領域(ICP)      →
 ③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)  → FTM-10S (ラジオ又はLine In)

B+COM SB213であればマルチプルファンクション機能があり、①のチャンネルを2つ使用する事ができますので携帯電話をBluetooth接続する事が可能です。
しかし、③のチャンネルに関しましてはチャンネル数が1つなのでオーディオトランスミッターはBluetooth接続することが出来ません
※携帯電話とFTM-10SをBluetooth接続すると通信が不安定になる恐れが御座います。

FTM-10SとB+COMのBluetooth接続の詳細はこちらをご覧下さい。


☆ノイズに関しましては、要因として様々な原因が考えられますが、何点かお試し頂きたい方法が御座います。
・内蔵バッテリー稼働での検証
1. iPodを内蔵のバッテリで稼働しオーディオミクスチャーのステレオラインに接続
2. ナビを内蔵のバッテリで稼働し(車載の電源は使用しないで下さい)オーディオミクスチャーのナビラインに接続
3. オーディオミクスチャーをFTM-10SのLine Inに接続し、B+COM SB203で音声を確認

上記検証でノイズが発生しなくなった場合、以下の方法をお試し下さい。

・BTLラインを使用した検証
1.iPodを内蔵のバッテリで稼働しオーディオミクスチャーのステレオラインに接続
2.ナビをクレードルに接続し車両のバッテリーから電源供給受ける状態にする。
3.ナビをオーディオミクスチャーのBTLラインに接続
4. オーディオミクスチャーをFTM-10SのLine Inに接続し、B+COM SB203で音声を確認

上記方法でノイズが発生しなくなった場合、原因は電位差によるノイズの可能性が高いと考えられます。

電位差によるノイズに関する詳細はこちらをご覧下さい。

もし、上記方法でノイズ問題が改善されない場合は大変お手数ですが、以下の連絡先にお電話頂きますようお願い致します。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/11/12 22:32
ID:1265

ヘルメットの取付けについて

ペアユニットを購入検討中です。インカムについては全く初めての素人ですので不安点がいくつかあるのですが、その中でも普段ヘルメットをホルダーロックしてバイクから離れるので盗難が心配です。B+COMはすぐ取り外せるのですか?
もうひとつは頭が大きいためヘルメット(ジェット)が少々きつめなのですが、スピーカーの装着とヘルメットの脱着に問題は無いですか? 
お忙しいところ初歩的な質問ですいませんが、ご回答のほどよろしくお願いします。

投稿者:pucho 投稿日:   2010/11/24 20:18
ID:1267

Re: ヘルメットの取付けについて

お問合せ頂き、誠に有難う御座います。

B+COM本体の取付けはヘルメット縁にはめ込むように入れますので簡単に取付け、取り外しが可能です。

ヘルメットの装着感が少しキツイ方や、ジャストフィットの方の場合、スピーカーをヘルメットに組み込んだ時、違和感や痛みを感じる場合が御座います。
ただ、それらは組み込み方の工夫等で改善される可能性が大いに御座います。
しかし、ヘルメットによっては改善できない場合も御座いますのでご了承下さい。
具体的なスピーカーの装着方法に関しましては、ヘルメットの詳細情報(メーカー/モデル)が必要です。

B+COMの取付けに関しましては、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/11/24 20:23
ID:1269

B+COM自身に関することではないのですが...

他のプロダクトはどうか判らないですが、B+COMに関するサイト構成が判りづらいです。
例えば技術情報のアップデートプログラムのリンク先画面に表示されるのは、SB213ファームウェアのうちF-SB213-BCOM2_V109-t015の情報ですが、一番新しいものだとF-SB213-BCOM2_V111-t021aがありますよね?対象者や機能の違いがあるので一概に最新が良いわけではないと思うのですが、どのようなアップデートプログラムがあるのかとても把握し辛いです。
アップデート方法等の共通事項の下にでもフリーウエアソフト等のサイトのように、ファームのバージョンや簡単なリリース内容、リリース年月日、対象者等を一覧で見られる方が判りやすいです。アップデートの詳細については、一覧から更にリンクで辿るようにしていただく方がページのメンテナンスも楽なのではないでしょうか?

投稿者:YB 投稿日:   2010/11/29 18:28
ID:1270

Re: B+COM自身に関することではないのですが...

弊社のホームページに関するお問い合わせを頂き、有難う御座います。

この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ありません。
B+COM SB213プログラムアップデートのサイトに関しまして、只今メンテナンス中で御座います。
順次、更新させて頂く予定ですので暫しお待ち頂きますようお願い致します。

プログラムアップデートのソフトウェアバージョンに関しましては下記にご説明致します。

第一弾(F-SB213-BCOM2_V109-t015.dfu)

・公開日: 2009/9/18
・機能
1.曲のスキップ、スキップバックが可能に!
2.B+COM通話のマルチプル機能を追加! 交互に複数ユーザーとの会話が可能に!
3.B+COM通話の接続安定性を強化! 実測値の通信飛距離が大幅UP!
4.音楽チャンネル(A2DP)の接続安定性をさらに強化!
5.ノイズキャンセル機能を強化し、さらにクリアな通話音質へ!
6.各チャンネル間の音量バランスを見直し最適化!

第二弾(F-SB213-BCOM2_t017)

・公開日: 2010/5/1
・機能
デュアルトランスミッターBC-DAT01M/Cとの最適化
※第一弾の機能は含まれております。

第三弾(F-SB213-BCOM2_V111-t021a)

・公開日: 2010/5/31
・機能
ガーミンZUMO660と最適化
※第一弾、第二弾の機能は含まれております。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/11/29 18:32
ID:1286

FTM-10Sの外部入力へオーディオミクスチャー接続時の動作について

御社のオーディオミクスチャーを購入し有線接続しているのですが今回、無線化をしたいと考えております。
ツーリング時にはアマチュア無線をグループで使用しますのでFTM-10Sとビーコムの購入を検討しています。

オーディオミクスチャーのステレオジャックへipad、ナビジャックへゴリラを接続しFTM-10Sの外部入力端子へ接続した場合で質問があります。

①ipadの音楽はステレオでは聞こえますか?
②無線通話中にナビの音声案内は聞こえますか?(ミクスチャーの機能で右側に割り込みできるか?)
③無線通話終了時に音楽とナビへ自動切り替えするか?
④ナビの電源はバイクへ設置しているシガーより供給し、FTM-10Sもバイクバッテリーより供給します。ノイズの件で他の方が質問されていますがこの状況ではノイズ発生しますでしょうか?

投稿者:そらぞー 投稿日:   2011/01/11 18:40
ID:1287

Re: FTM-10Sの外部入力へオーディオミクスチャー接続時の動作について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。
ご質問に対して以下に回答させて頂きます。

>①ipadの音楽はステレオでは聞こえますか?
FTM-10SのLine In(外部入力)にオーディオミクスチャーを接続した際、STEREOラインのインプットプラグに接続した機器の音声はステレオで聞けます。
但し、以下の条件が満たされた場合になります。
1. FTM-10Sの機能の【INTERCOM】機能がOFFであること
2. FTM-10Sの【F42:STEREO】機能がSTEREOであること

>②無線通話中にナビの音声案内は聞こえますか?(ミクスチャーの機能で右側に割り込みできるか?)
無線の送受信を行っている際は、Line In(外部入力)に接続している機器の音声は聞けません。
詳しくはこちらをご覧下さい。

>③無線通話終了時に音楽とナビへ自動切り替えするか?
FTM-10SのAF DUAL機能を使用すれば、無線の送受信が数秒間行われなければ、自動的にLine In(外部入力)のチャンネルに移行します。

>④ナビの電源はバイクへ設置しているシガーより供給し、FTM-10Sもバイクバッテリーより供給します。ノイズの件で他の方が質問されていますがこの状況ではノイズ発生しますでしょうか?
上記シチュエーションの場合、FTM-10Sとナビによる電位差のノイズが発生する可能性が御座います。
オーディオミクスチャーのBTLラインにナビ接続することでノイズを発生させなくする事は可能ですが、音質が劣化する可能性が御座います。
電位差によるノイズに関しましてはこちらをご覧下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/01/11 18:41
ID:1291

B+COM Wizardについて

Windows7の64ビット版を使用していますが、
USB接続が確認できませんでした、と表示され更新ができません。
解決方法を教えてください。
よろしくお願いいたします。

投稿者:のっぽ 投稿日:   2011/01/19 21:38
ID:1292

Re: B+COM Wizardについて

B+COM SB213のBluetooth部はCSR社のチップを使用しておりますが、そのCSR社のWindows7用ドライバーが発表されておりません。
今後、ドライバーが発表されましたら、Windows7用ソフト(32bit、64bit)の開発予定は御座います。
しかし、CSR社のドライバーの発表に依存しますので具体的な期日に関しましては未定です。
お手数ですがWindows XPでバージョンアップして頂くか、送料をご負担していただければ弊社にてアップデートさせて頂きます。
誠に申し訳御座いませんが、ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

【アップデート依頼手順】
●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払いでご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●アップデート費用
  必要御座いません。
  ※送料のみご負担して頂く形になります。(元払いでの発送、着払いでの返送)

●作業期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂きます。


以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/01/19 21:40
ID:1320

FTM-10SのPTT送信について

ID:771で「FTM-10Sとペアリングした際はPTTボタンの操作をB+COMで行うことは可能です」と記載があります。

これは、B+COMのメインボタンを押すとFTM-10SのPTTボタンを押した事と同じ動きをする、という事でしょうか?
B+COMのメインボタンを押している間、B+COMに接続してあるマイクに話しかけることで、他の無線機に送信ができているのでしょうか?

FTM-10SとB+COMをどのように接続するとB+COM側のメインボタンでPTT操作ができるようになるのでしょうか?

初歩的な質問で申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

投稿者:初心者 投稿日:   2011/02/08 21:22
ID:1321

Re: FTM-10SのPTT送信について

B+COM SB213とFTM-10SをBluetooth接続した際、FTM-10SのPTT機能について以下に記します。

●B+COM SB213とBluetooth接続時のPTT操作方法
 ※FTM-10Sは無線の受信、及び送信が可能な状態であること

①FTM-10SのPTTスイッチを押し続ける事で送信状態が続きます。

②B+COM SB213のメインボタンを1度押下する事で、PTTスイッチがONの状態になります。
 その間、送信状態が続き、再度メインボタンを1度押下する事でPTTがOFFになります。

③後付けのPTTスイッチをハンドル周り等、手元で操作し易い位置に設置する。
 こちらに関しましては、そのスイッチの仕様(プッシュ式、トグル式等)により、PTTの動作は異なります。

FTM-10SをBluetoothヘッドセットでご使用されている方の多くが③の方法を用いていると思われます。
③の注意点
 ・FTM-10SとBluetooth接続する際、Bluetoothチップをフロントパネルかリア(本体)、もしくは両方に設置致します。この時、後付けのPTTスイッチに関しましてはBluetooth接続しているパネルに接続して下さい。
 例)フロントパネルのBluetoothチップとB+COM SB213を接続した場合は、後付けのPTTスイッチもフロントパネルに接続する。この時、後付けPTTスイッチを接続する為にフロントパネルコネクタが必要となります。

 ・FTM-10Sの本体に関しましては、シート下に設置されるユーザーが多いです。
  その環境(Bluetooth通信がとりにくい)で、FTM-10Sの本体側のBluetoothチップとB+COM SB213を接続した場合、B+COM SB213とFTM-10SのBluetooth通信が不安定になる(音飛び、リンク切れ等)可能性が御座います。
  よって、本体側とのBluetooth接続で通信が不安定な場合はフロントパネルでの接続をお試し下さい。

B+COMのお取扱いに関しましては、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/02/08 22:21
ID:1328

アームマイクの強度

SB213のペアユニットを1年ほど使っているのですが、アームマイクがすぐに断線してしまいます。
もちろん通常の使用で、なるべくアームマイクに負担がかからないように配慮しています。
それでも、この1年で4本断線しました。
ツーリング仲間も、よく断線するから困るといっています。
これはマイクの設計に問題があるのではないでしょうか?
壊れるたびにショップでアームマイクを購入しているのですが、買ってるいるショップの在庫がなくなってしまいました。
置いてあるショップも少なく、価格も高いので非常に不便な思いをしています。
また、ツーリング中に切れると非常に困ります。
このようにあまりにアームマイクの断線が多いので、買い替えを検討しているのですが、新しく発売されたSB213.EVOはこのあたりの設計は改善されているのでしょうか?
つまり、アームマイクの強度が高くなっているのでしょうか?
買い換えてもまた断線するのでは意味がありませんので。
お世話になっているショップでは、SB213.EVOではマイクが保障対象外になったので、強度を強化するつもりはないようだといわれました。
保障対象外になったというのは本当でしょうか?
アームマイクの対策も考えていないのでしょうか?

投稿者:yas 投稿日:   2011/03/23 21:22
ID:1331

Re: アームマイクの強度

Re: アームマイクの強度

弊社商品をご利用頂き誠に有難う御座います。

SB213のアームマイクは弊社開発段階でのテストでは「アームマイク破損」が無かったことから発売をスタートしました。製造段階での生産NG品はあるものの、使用過程での断線、過度な力で曲げての断線等(意図的ではないと思いますが、またヘルメットの形状によるものも考えられます)があるのも事実です。製品のデザイン及び構造上「堅牢」ではございません。そのため、初期不良及び製造上の問題に関しましては弊社検品の上「保障対象」、著しく使用上に問題が解かるものに関しましては「B+COM SB213.EVO同様の補償対象外」にさせて頂いております。(基本的には消耗品扱い)

但しSB213.EVOは、SB213での同上問題も踏まえ設計段階から「デザイン性とコンパクトさ」を損なわず強度を増すように作らせて頂きました。大きな強化ポイントに関しましては下記の通りです。
・接触表面積拡大により保持性アップ
・成型段階からアウター材料の変更により気密性アップ
・大型勘合リブ装着により従来機と比べて3倍以上の剛性アップ
・成型は二重構造により製造時の断線防止

その為、初期不良等が無い場合は使用過程での断線等のトラブルになるケースは格段に少なくなることから、消耗部品として保障対象外とさせて頂いております。
もちろん先に記載したように、初期不良に関してはこれまで通り保障対象としておりますので、製品をご購入頂いたらまず現品に問題ないかご確認ください。(弊社でも厳重に検品を重ね不具合が出ないように努めております)

なお、SB213のアームマイクおよびその他のリペアパーツ等に関して廃番とはしておりませんので通常弊社でも在庫を持っております。ただお客様のヘルメットとSB213がマッチしていない場合も御座いますので、一度弊社のサポートにお電話して頂けたら対応策をお話しすることも可能かとは思います。

以上よろしくお願いします。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/03/23 21:25
ID:1326

グループトークモジュールの発売はいつでしょうか?

2010年東京モーターサイクルショーにて出品されていたと思いますが、いつ頃発売されるのでしょうか?
少々、開発が遅れているのでしょうか?

投稿者:柳田 投稿日:   2011/03/25 19:18
ID:1334

Re: グループトークモジュールの発売はいつでしょうか?

お問合せ頂き、誠に有難う御座います。

『グル―プトークモジュール(GTM)』に関しましては、ツーリングメンバーが各1個づつGTMが必要になることや、コストの関係で開発が困難になっております。
現在はツーリングメンバーの1人がB+COM STATIONを持つ事で最大6人の同時通話が出来る『B+COM STATION』を開発しております。
機能と致しましては簡潔に申し上げますと、B+COM SB213 EVO(SB213を含む)を使用して複数人(最大6人)での同時通話を可能にする商品です。
SB203とB+COM STATIONに関しましては、動作を行えるよう開発を進めております。
※SB203のBluetoothバージョンがSB213、SB213 EVO(2.1 EDR)より古いバージョン(2.0)です。
 よって、様々な問題が予想される為、対応の可否はB+COM STATIONリリース時に発表致します。

本商品は現在開発中の商品ですので、具体的な仕様は発表致しかねますので、ご理解ご了承のほど宜しくお願い致します。
発売予定と致しましては今年の夏頃を目指しております。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/03/25 19:20
ID:1332

SB213 EVOについて

今現在SB213を愛用しております。
発売後すぐに購入し、毎日のように使っていたら調子が悪くなってきたので買い替えを検討しています。
そこで質問があります。
SB213EVOでは3ch+マルチプル2chとなっていますが、マルチプル2chとはどういう意味でしょうか?

また、HFP/HSPで携帯・無線機と、音楽プレーヤ1台を接続して使用していますが、携帯電話の仕様上A2DPとHFPがセットでリンクされてしまうため、任意の機器と希望のプロファイルでリンクしづらく非常に苦労しています。
例えばiPhoneとA2DPで接続したいだけでもHFPも一緒に設定されてしまうのが、非常に使いにくいのです。
逆にHFPを使いたいだけの機器の時もA2DPまで書き換えられてしまう・・・という具合です。

この仕様はSB213EVOでも同じでしょうか?
また、この点をなんとか改善できないものでしょうか?

携帯電話を2個接続している時ですが、リダイヤル発信する形態を選択できるようにできないでしょうか?
個人携帯で知人にかけたつもりがいつの間にか仕事携帯に切り替わっている場合があるのです。
つまり…その仕事携帯の発信履歴にある番号に誤発信することになるので・・・非常に気まずいのです(笑)
2台の携帯電話を短押しなどの切替操作で任意の携帯から発信できると便利なのですが…

投稿者:z1000-kim 投稿日:   2011/03/25 21:08
ID:1337

Re: SB213 EVOについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

●B+COM SB213とSB213 EVOについて以下にご説明致します。

・B+COM SB213の3ch + マルチプル1ch
基本チャンネルの3chと携帯電話領域のチャンネルを1つ追加(携帯2台登録可能)

・B+COM SB213 EVOの3ch + マルチプル2ch
基本チャンネルの3chと携帯電話領域(HFP/HSP)のチャンネルを1つ追加(携帯2台登録可能)
更に、インターコムプロファイル(ICP)の発信権限を1つ追加
※従来までは、ICPの発信権限は1台のみでしたが、B+COM SB213 EVOは発信権限が2台分あります。
詳しくはこちらをご確認お願い致します。

●任意の機器とのプロファイルのリンク方法に関しましては、Bluetooth接続する機器によって異なってきます。
① Bluetooth搭載のオーディオ機器のように【オーディオ領域(A2DP)】の1つだけで接続される機器
② Bluetooth搭載の携帯電話やアマチュア無線機のように【HFP/HSPとA2DP】の2つ接続される機器

②に関しましては、更に細分化され接続するプロファイルを機器側で選択できる機器もあれば、できない機器もあります。
そして、どちらか一方のプロファイル接続が可能な機器と両方のプロファイルが接続されないとBluetooth接続できない機器もあります。

B+COM SB213やB+COM SB213 EVOは、機器とのBluetooth接続する順番でプロファイルの接続を制御致します。
(例)携帯電話は通話だけ、音楽はお気に入りのオーディオプレーヤーで聞きたい(携帯電話に音楽は入れていない)。
・機器 Bluetooth搭載の携帯電話
    オーディオプレーヤー(Bluetooth非搭載)
    オーディオトランスミッター(BC-DAT01M)
・接続方法 【携帯電話もBC-DAT01Mもペアリング済み(初期登録済み)である】
① 全ての使用機器の電源をOFF、又はBluetooth機能をOFFにする。
② B+COM SB213の電源をONにする。
③ BC-DAT01Mの電源をONにする。 → 【A2DP】のBluetooth接続完了
④ 携帯電話の電源をON、又はBluetoothをONにする。
⑤ B+COM SB213のメインボタンを1度押下する → 【HFP/HSP】のBluetooth接続完了

上記方法で、使用したい機器を最初に登録する事で、プロファイルを制御できます。
もし、Bluetooth接続の順番を携帯電話から行うと携帯電話に【HFP/HSPとA2DP】両方接続され、BC-DAT01Mが接続できなくなります。
※アマチュア無線機のFTM-10SやVX-8(D)は特殊で、両方のチャンネルが接続されないと再接続ができません。(どちらか一方の接続ができない)
 よって機器の組合せによっては、接続する順番でもご希望の接続状況が困難な場合も御座います。

●携帯電話2台接続した際の発信権限について
B+COM SB213のマルチプル機能を使用し、Bluetooth搭載の携帯電話を2台接続した際のB+COM操作によるリダイヤル発信につきましては
基本的には、最後に接続した携帯電話にリダイヤル操作が可能になります。
しかし、通信状況(ペアリングしている携帯電話の着信後や発信後)によって、リダイヤルの権限がもう一方の携帯電話(先に接続した方)に移る可能性が御座います。
※スマートフォン等で症状が確認されております。
またBluetooth接続する2台の携帯電話の組合せによっても動作が異なる事から、B+COM操作によるリダイヤル権限の固定、切替方法等は分かり兼ねます。
誠に申し訳御座いませんご理解ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様のご使用状況の詳細が分かれば、制御できる可能性が御座いますので、お手数ですが下記へご連絡頂きますようお願い致します。
B+COM サポート(9:30~18:30)
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/03/25 21:15
ID:1341

接続について

現在オーディオミクスチャーを通してオーディオとレーダー探知機SH001Rの音を聞いているのですがミクスチャーを通すと音の劣化が激しいです。
オーディオ機器はブルートゥース対応なのですがレーダーの音をHFP/HSP対応のトランスミッターに繋げば同時に接続する事は可能でしょうか?

投稿者:K1300GT 投稿日:   2011/03/29 18:23
ID:1342

Re: 接続について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

●オーディオミクスチャーを使用した際の音声の劣化について
オーディオミクスチャーのインプットラインの接続状況
・ステレオライン → オーディオ機器
・ナビライン → 未使用
・BTLライン → SH001R

上記接続であれば、音の激しい劣化が生じる可能性は低いです。
※ただし上記接続の場合、オーディオ音声の左から出力される音声に関しては、右の音声に比べると若干小さくなります。

●SH001RにHSP/HFPのトランスミッターを使用した場合
B+COM SB213/203のBluetoothチャンネルは以下のようになります。

①携帯電話通話領域(HSP/HFP) → HSP/HFP用トランスミッター
②B+COM通話領域(ICP)      → 未使用
③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)  → オーディオ機器のBluetooth

チャンネル登録に関しましては問題御座いません。
しかし、HSP/HFP用トランスミッターとB+COMの動作適合に関しましては、商品が不明の為分かり兼ねます。
申し訳御座いませんが、ご理解ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。

K1300GT様のご使用状況の詳細によっては、良い案をご提供出来る可能性も御座います。
誠にお手数ですが、下記にご連絡頂きますようお願い致します。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/03/29 19:10
ID:1347

B+COM 213EVOとiPhone3GS、スタンダード無線機FTM-10Sの同時利用について

こんにちは。
現在、iPhone3GSを携帯電話&音楽プレイヤーとしてSB203で利用しています。
昨年の夏頃、突然の雨にマイクを濡らしてしまい、以来、携帯の相手の声は聞こえるがこちらの声が届かない状態になってしまい、買い換えを検討していたところ、SB-213 EVOの発売を知り、早速購入の手続きをしました。(まだ届いていません)
さらに、以前、スタンダードの無線機FTM-10Sの購入も検討したことがあったんですが、FTM-10Sは携帯電話との同時接続が出来ないという事であきらめていたところ、このページのID:1337に「携帯電話領域(HFP/HSP)のチャンネルを1つ追加(携帯2台登録可能)」と書かれてあることに目がとまりました。

そこで質問です。

SB-213 EVOだと、携帯電話とFTM-10Sの同時接続、運用が可能なのでしょうか?

具体的には、FTM-10Sでラジオを聞きながら、iPhoneに電話がかかってきたら着信音が鳴ってラジオの音声が止まり、電話に出られたりするのでしょうか?

逆に、iPhoneで音楽を聴きながら無線機の運用をすることが出来るのでしょうか?

よろしくお願いします。

投稿者:超猫 投稿日:   2011/04/04 20:30
ID:1349

Re: B+COM 213EVOとiPhone3GS、スタンダード無線機FTM-10Sの同時利用について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問合せに関しまして、以下に回答させて頂きます。

>SB-213 EVOだと、携帯電話とFTM-10Sの同時接続、運用が可能なのでしょうか?

FTM-10Sと携帯電話の同時接続ですが、B+COM SB213、SB213 EVOで共に可能です。
Bluetooth接続方法に関しましては、こちらをご確認下さい。
※ただし、B+COMとFTM-10Sの通信が不安定になる可能性が御座いますのでご注意下さい。

>逆に、iPhoneで音楽を聴きながら無線機の運用をすることが出来るのでしょうか?

こちらの運用に関しましては、以下の方法をお試し下さい。
①上記リンク先の手順でFTM-10SとiPhoneを接続します。
②FTM-10Sの外部入力に両端が3.5mmのステレオプラグのケーブルを使用し、iPhoneを有線接続する。
③FTM-10Sを【Line In】の状態にすれば、iPhoneの音楽をFTM-10S経由で聞く事が可能です。

※音楽を聞きながら無線の送受信を行う事に関しましては出来ませんが、FTM-10SのAF-DUAL機能を使用する事で、【Line In】と【無線の送受信】を自動で切り替えて使用する事は可能です。
※ただし、こちらの運用もFTM-10SとiPhone(携帯電話)をB+COMと同時接続することで、FTM-10SとB+COMの通信が不安定になる可能性が御座います。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/04/05 14:55
ID:1361

アップデートについて

SB213を最新バージョンにアップデートをして使用しています、そこで
デュアルオーディオトランスミッター BC-DAT01Mを
購入しましたホームページによるとアップデートをした方が良いとの事で
SB213用BC-DAT01M/C対応プログラム、B+COMファームウェアVer.2.01をインストールしました
その場合は 最初にインストールしてあるSB213用プログラム、B+COMファームウェアVer.2.0
は無くなって上書きされてしまうのですか?個人的には飛距離も伸び安定して使えていたので
無くなってしまうと心配なのでお知らせ下さい。

投稿者:ナナエス 投稿日:   2011/04/22 23:26
ID:1362

Re: アップデートについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

B+COM SB213のアップデートについて以下にご説明致します。

B+COM SB213では、弊社ホームページ上(B+COMアップデート)でアップデートプログラムをダウンロードできます。

アップデートプログラムは3回公開されており、それらは以下のファイルになります。

①SB213用プログラム、B+COMファームウェアVer.2.0 (公開日: 2009/9/18)
 【ファイル名】 F-SB213-BCOM2_V109-t015

②SB213用BC-DAT01M/C対応プログラム、B+COMファームウェアVer.2.01 (公開日: 2010/05/01)
 【ファイル名】 F-SB213-BCOM2_t017

③SB213用ZUMO660対応プログラム、B+COMファームウェアVer.2.02 (公開日: 2010/05/31)
 【ファイル名】 F-SB213-BCOM2_V111-t021a

現時点での最新版は③のSB213用ZUMO660対応プログラムとなります。

アップデートプログラム種類に関しましては、新しいプログラムは前回の機能を踏襲しております。
よって、②には①の機能が含まれており、③には②、①の機能が含まれております。

もし、アップデートされるのであれば、最新版のプログラムにアップデートする事をお勧め致します。

※各アップデートプログラムの詳細な点にて、全てが同じという訳ではないので人によっては使用感の微妙な違いを感じる可能性が御座います。

ご不明な点等御座いましたら、以下でもサポートさせて頂いております。
大変お手数ですが以下の連絡先にご連絡下さい。

TEL 03-3702-5050
FAX 03-3701-0700
B+COM係まで

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/04/25 19:55
ID:1367

B+COMブログ、ゴールデンウィーク休業のご案内

誠に勝手ながら、B+COMブログのゴールデンウィークの営業は、下記のとおりとさせていただきます。

2011年4月29日~2011年5月8日(休業)
2011年5月9日(営業開始)

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/04/28 19:32
ID:1390

バッテリーについて

SB213を使って1.5年ほど経過しています。
先日満充電にて音楽を聴いていたところバッテリーが6時間ほどで終わりました。
FTM-10Sともリンクはさせていますが、当日は携帯音楽のみでした。
バッテリーの劣化でしょうか?
そうであれば、バッテリーの交換などの対策は可能でしょうか?
最悪はシガレットから充電出来るminiusbのコードがあれば走行中に充電出来るのですが・・・

投稿者:B+COMファン 投稿日:   2011/05/23 19:51
ID:1392

Re: バッテリーについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

B+COM SB213のバッテリーの件ですが、弊社にて検品させて頂きたく存じます。
検品に関する詳細は、以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

●外出先での充電について
B+COMのオプション商品にモバイルバッテリーパックが御座います。
これを使用すれば、出先でも充電可能です。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/05/23 19:59
ID:1397

FTM-10SとZUMO550の同時利用

FTM-10SとZUMO550を使い、タンデムでのペア利用をしようと考えております。
走行中にタンデムで会話しながらナビを聞き、無線で入感した場合は交信するという使い方は問題なくできるでしょうか。たしかZUMO550はBluetoorh付きだったはずなのでどれもBluetooth接続できるかと思います。いかがでしょうか。

投稿者:kita 投稿日:   2011/05/30 21:01
ID:1400

Re: FTM-10SとZUMO550の同時利用

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

FTM-10Sとzumo550について以下に記載致します。

FTM-10SとB+COMをBluetooth接続致しますと、その他のBluetooth機器を接続する事が困難になります。(詳しくはこちら
zumo550に関しましては、FTM-10Sの【Line in】(外部入力)を使用する事で使用が可能です。

また、FTM-10SのAF-DUAL機能を使用すれば、【Line in】⇔【無線の送受信】の動作を自動で切り替えて使用する事が可能です。
更にFTM-10Sのインターコム機能を使用すれば、FTM-10SにBluetooth接続しているタンデムのヘッドセットとの通話も可能です。
※インターコム機能をONにすると、FTM-10Sからの音声はモノラルに固定されます。(OFFの時は【Line in】の音声はステレオ)
※FTM-10S経由でのインカム通話は、通話中【Line in】に接続している機器の音声も聞こえますが、B+COMのICP(インターコムプロファイル)を使用したB+COM通話に比べると、音声の質は劣化致しますのでご了承下さい。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/05/30 21:24
ID:1422

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら当ブログは、2010年8月12日(金)~2010年8月16日(火)を休業とさせて頂きます。
期間中のお問いあわせに対するご返信は、翌営業日の8月17日(水)より順次ご対応させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/08/09 20:25
ID:1429

iphoneで音楽、携帯で通話&リダイヤルは不可ですか?

iphone3GSとSH-01Cをそれぞれ213EVOにペアリングして使用したいと思います。
213EVOはペアで購入しお互いにペアリング済みです。

まずSH-01Cをメインボタンでペアリング、その後iphone3GSをオーディオボタンでペアリングするのですが、オーディオのみならず、メインボタンでのリダイヤル発信などがiphoneになってしまいます。

携帯電話で音楽を聞くとバッテリーが早くなくなり大切な電話に出れなくなるので、基本iphoneはオーディオのみとして使い、リダイヤルなど通話はSH-01Cを使いたいのですが、方法はあるのでしょうか?

投稿者:yuki 投稿日:   2011/08/19 19:06
ID:1432

Re: iphoneで音楽、携帯で通話&リダイヤルは不可ですか?

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お問合せ頂きました内容に関しまして、以下に返答させて頂きます。

携帯電話をB+COMに2台登録する際は、B+COMのマルチプルファンクション機能を使用することになります。
よって、2台の携帯電話を登録する事は可能ですが、リダイヤルの権限とオーディオ領域(A2DP)の権限に関しましては接続する順番で決まります。

●携帯電話とB+COM

今日の携帯電話は携帯通話だけでなく、オーディオの機能が標準化されております。
それにより、B+COMと携帯電話がBluetooth接続される時、携帯通話領域(HSP/HFP)とオーディオ領域(A2DP)が接続されます。
※機種によっては、それらの接続を携帯電話側で制御できるものもありますが、多くの機種が同時に両方のチャンネルと接続されます。

●B+COMのチャンネル

携帯通話領域(HSP/HFP)に関しましては、最大2台まで通信を行うことができます。
オーディオ領域(A2DP)に関しましては、最大1台までの通信ですので、先にBluetooth接続された携帯電話が優先されます。

●Bluetooth接続している携帯電話のリダイヤル機能

携帯電話1台の使用であれば、問題無くリダイヤルが可能ですが、携帯電話を2台使用する場合、接続する順番でリダイヤルの権限が変わります。
※リダイヤル操作ができない携帯電話も御座いますのでご注意下さい。

基本的には、最後に接続した携帯電話がB+COMからのリダイヤル操作が可能になります。
※使用する2台の携帯電話の組み合わせや、使用環境により、リダイヤルの権限が一定に定まらなくなる可能性が御座いますのでご注意下さい。

●接続方法
※SH-01CとiPhoneはB+COMとペアリング済であること

①iPhoneのオーディオを使用したいので、先にiPhoneとB+COMを再接続します。
②SH-01Cでリダイヤルを行いたいので、iPhoneと接続後にB+COMと再接続します。
上記再接続の順番で、オーディオチャンネルとリダイヤルの権限を制御することが可能です。
※ペアリング(初期登録)の順番ではなく、再接続の順番ですので、ご注意下さい。

ご不明な点等御座いましたら、下記連絡先にお電話頂きますようお願い致します。
B+COM サポート(9:30~18:30)
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/08/19 19:27
ID:1436

B+COM通話と無線機の同時使用について

はじめまして。B+COM SB213をペアで使用しています。
2点、質問したい事があります。
①B+COM通話と無線機を同時使用したいのですが、現状可能でしょうか?
②2008年位の書き込みの中で、無線機用トランスミッターの話が出ていましたが、発売はまだでしょうか?

①については、B+COM会話をした状態で、無線機による相手の声が聞こえれば十分です(こちらからの送信はできなくてもいい)。無線機は指示を聞くだけで十分なのですが、B+COM会話をしている時に指示が聞けないと困るので。要はスピーカー出力をオーディオトランスミッターで飛ばすだけでいいと思うのですが、B+COM会話をしている際に聞こえるようにできますでしょうか?

以上、よろしくお願いいたします。

投稿者:Kawasaki 投稿日:   2011/08/23 19:02
ID:1439

Re: B+COM通話と無線機の同時使用について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問合せ頂きました内容に関しまして、以下に返答致します。
>①B+COM通話と無線機を同時使用したいのですが、現状可能でしょうか?
B+COM通話と無線機との同時使用ですが、同時に通信を行うことはできません。
B+COMはチャンネル数が3+1という表記ですが内訳は以下になります。

(1)携帯電話通話領域
(1')携帯電話通話領域(マルチプルファンクション機能)
(2)B+COM通話領域
(3)オーディオ領域

B+COMはBluetooth接続する機器と1対1での通信を行う為、仮に上記チャンネルを全て使用したとしても、全てを同時に使用する事はできず、チャンネルを切替えて通信を行います。
※チャンネルの切替えに関しましてはチャンネルの優先順位やbluetooth接続する機器、通信環境に左右されます。

>②2008年位の書き込みの中で、無線機用トランスミッターの話が出ていましたが、発売はまだでしょうか?
無線機トランスミッターの開発は非常に難しく、理由として以下の3点が御座います。

(1)Bluetooth(ビーコム)は無線機の1種です。
ゆえに、ビーコムと無線機をBluetooth接続をすると電波の回り込みの障害が多々有ります

(2)無線機のPTTコネクターは規格されておらず数十種類にも及びます。
サポート及び適応をカバーするのは困難です。

(3)製品化されたとしても価格が高くなってしまい(ロット数が少ない為)Bluetooth内蔵無線機が買えてしまいます。
誠に申し訳御座いませんが、以上の理由で開発は止まっています。


無線機の音声を聴くだけで運用するという方法に関しましては、オーディオトランスミッターを接続できるイヤホンジャックが無線機にあれば、無線機からの出力をトランスミッターでヘッドセットに転送する事は可能です。
しかし、B+COM通話中に関しましては、チャンネルの優先順位の関係でオーディオトランスミッターからの通信が割り込めません。

B+COM通話中に音楽やナビ、レーダーの音声を聞く方法は御座いませんが、現在開発中の新商品B+COM STATIONを使用すればそれらが可能になります。

ご不明な点や、B+COM STATIONに関するお問合せは、下記連絡先にてお電話頂きますようお願い致します。
B+COM サポート(9:30~18:30)
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/08/23 20:17
ID:1437

docomo F06BとiPad

B+COM SB213EVOを購入後、携帯電話DOCOMO F06BとiPadをペアリングさせたいと思っています。
携帯電話は問題ないと思いますが、サドルバッグに入れたiPadの音楽やナビをBluetoothでペアリングして利用することは可能でしょうか。

投稿者:likelike 投稿日:   2011/08/23 20:20
ID:1440

docomo F06BとiPad

B+COM SB213EVOを購入後、携帯電話DOCOMO F06BとiPadをペアリングさせたいと思っています。
携帯電話は問題ないと思いますが、サドルバッグに入れたiPadの音楽やナビをBluetoothでペアリングして利用することは可能でしょうか。

お問合せ頂き、誠に有難う御座います。

B+COM SB213.EVOとBluetooth機器との動作に関するご質問に対して以下に記載致します。

●docomo F06B
上記携帯機種に関しましては、B+COM SB213.EVOとペアリング(初期登録)可能です。
但し、携帯電話の音楽を使用した際に、若干問題点が御座います。
詳しくはB+COM携帯対応情報をご確認下さい。

●iPad
此方に関しましては、誠に申し訳御座いませんが動作確認を行っておらず、ペアリングや使用上起こりえる動作に関する情報が無くご案内致しかねます。

ご不明な点等御座いましたら、お手数ですが下記連絡先にお電話頂きますようお願い致します。
B+COM サポート(9:30~18:30)
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/08/23 20:37
ID:1446

音声録音について

GoPRO HDというビデオカメラを使ってツーリングの記録をとっているのですが、音声はいつも自分のエンジン音ばかりになってしないがちです。ツーリング中の会話も録音できればとずっと思っていたのですが、今度発売予定のB+COMステーションにはオーディオ出力はあるのでしょうか? また現行で何かいい方法は無いでしょうか?

投稿者:redammo 投稿日:   2011/09/05 19:20
ID:1448

Re: 音声録音について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

B+COM STATIONには、入力ラインの機能が搭載される予定です。
誠に申し訳御座いませんが、出力ラインの機能に関しましては、搭載される予定は現時点では御座いません。

お客様のご要望を弊社の開発企画課にお伝えさせて頂きます。
貴重なご意見有難う御座います。

別の方法に関しましては、一般的なご使用方法でのご案内を致しかねます。
お手数ですが下記連絡先にお電話頂ければ、ご相談を受けさせて頂きます。

B+COM サポート(9:30~18:30)
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/09/05 19:30
ID:1449

貼り付け型べース面ファスナーについて

先日、SB213EVOを購入しました
当方のSZ-RAM3にはワイヤ-クリップ型ベースはうまく入らないようなので
貼り付け型べースにしたのですが
面ファスナーの位置など修正しているうちに少し裂けてしまいました
使用には差し支えないようですが
面ファスナーや本体保護用パッド(薄・厚)等は入手可能でしょうか?


投稿者:貼り付け型べース面ファスナーについて 投稿日:   2011/09/13 19:58
ID:1450

貼り付け型べース面ファスナーについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

B+COM SB213.EVOのスポンジに関しましてはオプション品(B+COM TYPE:SB213.EVO用 スポンジセット)が御座います。
●スポンジセット内容
マイクスポンジ×3
スピーカー調整スポンジ×4
スピーカー固定ファスナー×2
ワイヤークリップヘルメット保護パッド(10mm・2mm)
貼り付けベース用面ファスナー
※セットの販売となる為、単体での販売はしておりません。

ご購入に関しましては、B+COM本体をご購入された店舗様にご相談下さい。
または、弊社でもサポートしておりますので以下にご連絡下さい。

B+COM サポート(9:30~18:30)
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/09/13 19:59
ID:1444

MBP1850について

MBP1850(バッテリーパック)について教えて下さい。
バッテリーパック自体の満充電は4時間と記載されていますが本バッテリーを利用しB+COMを満充電するにはどれぐらい時間がかかるのでしょうか?

また、バッテリーパック自体の充電寿命は何回ほどか教えて下さい。現在、生産終了のMBP4000Dには300~500回が寿命と記載されていますがMBP1850には記載されておりませんので・・・・。

投稿者:ZZR1400 投稿日:   2011/09/14 13:11
ID:1451

Re: MBP1850について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問合せ頂きました件に関しまして、以下に返答致します。

>バッテリーパック自体の満充電は4時間と記載されていますが本バッテリーを利用しB+COMを満充電するにはどれぐらい時間がかかるのでしょうか?
B+COMの内蔵バッテリーが空の状態とすると、約2時間前後の充電で満充電となります。

>また、バッテリーパック自体の充電寿命は何回ほどか教えて下さい。
理論値となりますが、約300回となっております。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/09/14 20:01
ID:1452

初歩的な質問ですいません

先日B+COM SB213EBOとFTM-10Sをペアリングして使ってみました。

ところが、電源を入れてしばらくは通話ができていましたが、しばらくすると相手の声も聞こえずこちらからの声も送れなくなります。

FTM-10Sは正常に受信もし、電波も出しているようです。


B+COM SB213EBOの電源を一度切って再起動するか、無線機の電源を一度切って再起動すると話ができるようになります。
ですがしばらくすると応答しなくなります。


なにか、設定が間違っているのかと思いいろいろ調べましたが解決しないので投稿しました。

瀬一定の方法などありましたら教えてください。

投稿者:さくら 投稿日:   2011/09/27 14:42
ID:1454

Re: 初歩的な質問ですいません

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。
B+COM SB213EVOとFTM-10Sでの動作不安定な症状ですが、FTM-10Sの設定をご確認下さい。

※FTM-10SとB+COMを使用する際はFTM-10Sのヘッドセットバッテリーセーブ機能(スリープ設定)をOFFにすることをお勧め致します。
 ヘッドセットバッテリーセーブ機能(スリープ設定)がONだと、約20秒以上の間、何も操作を行わなかったり、話をしなかったり、相手の信号を受信しなかった場合、バッテリーセーブ機能が動作します。
 バッテリーセーブ機能が動作致しますとFTM-10SとB+COMのBluetooth接続が切断されます。
 そこで、FTM-10Sで何らかの操作をするとFTM-10SはB+COMに対してBluetooth再接続をしFTM-10Sの画面上で『Link OK』と表示されます。
 しかし、この状況は『再接続②』と同じ再接続の手順となりますので、不安定な通信状態になり易いです。

※バッテリーセーブ機能のON/OFF
 1.VFO(周波数)またはメモリーモード時に”VOL/SEL”キーを1秒以上押すと、スマートメニューモードに移行します。
 2.ダイヤルで”F7 BLU SAVE”に合わせ”→”キーを押した後、ダイヤルを回してONかOFFを選択します。
 3.OFFにする場合はOFFを選択後再度”→”キーを押し、画面表示が”F7 BLU SAVE”のときに”VOL/SEL”キーを押して設定完了です。 

また、FTM-10Sをご使用する際の注意点をこちら
のページにて記載しておりますので、お手数ですがご確認宜しくお願い致します。

または、弊社でもサポートしておりますので以下にご連絡下さい。

B+COM サポート(9:30~18:30)
03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/09/27 14:55
ID:1453

B+COM STATIONに関する要望

新商品に6人同時通話ができるようになるようですが、
以下のことができるか質問です。

私は仕事の関係で、同時通話をよく使っております
4+1や6+1 (+1)は親機

大勢の人数で同時通話する場合、通信相手以外の会話
バイクの場合だと、パッセンジャーとの会話や独り言
鼻歌などなど、相手に聞いてほしくない話題も、つないでいる間
全員に伝わってしまいます。 でも接続は切りたくない場合です。

通常の同時通話無線機の場合、仕事の指示を無線機をつないでいない相手に
頻繁に指示行うため、自分の送信を切断し受信のみを行い、必要な場合に
送信を行う使い方をします。そうでないと6人の会話がばらばらになるからです。
でも、接続していないと、自分に対する指示や会話が成り立ちません。

今回のケースだとブルーツゥースの場合受信のみはできないと考えられるので、
マイクのスイッチを意図的につけたり消したりできることが最善の気もします。
そのような機能が紹介させていないので、質問させていだきました。

投稿者:AO993 投稿日:   2011/09/27 15:23
ID:1455

Re: B+COM STATIONに関する要望

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度は、貴重なご意見を頂き大変感謝しております。
ささやかでは御座いますが、弊社よりお礼をさせて頂きます。
お手数ですが、本ページ下部に記載されているメールにて直接ご連絡下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/09/27 15:27
ID:1470

B+COM SB213.EVO ボタン故障

お世話になります。
213EVOを所持し快適なライフを送っていたのですが先日走行中にメインボタンのアルミキャップが取れたようでその後からメインボタンの反応が鈍くなった気がします。
症状としては電源OFF状態から電源ONのためボタン長押ししても反応なくONになりません。数回、ボタンを押しては戻しをすると電源ONできます。(OFFにする際も同様です)
一度ボタンが反応するようになればその後のすぐの操作は有効ですが時間が経つと一度の操作ではON、OFFできません。
キャップがないだけでこのような症状になる可能性はあるのでしょうか?

投稿者:ZZR1400 投稿日:   2011/10/28 19:14
ID:1471

Re: B+COM SB213.EVO ボタン故障

弊社の商品をご利用頂き、有難う御座います。

この度は、弊社の商品でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いません。

お手数ですが、弊社にて1度検品させて頂きたく存じます。
検品に関する詳細は以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213.EVO(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※念の為、全ての機器を検査致します。
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

お時間を指定して頂ければ、弊社からご連絡させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/10/28 19:15
ID:1468

リセットできません。

すみませんが、解決策があればご教授願います。

先日、B+COM SB213を1泊2日のツーリングに使用しました。
特に問題なく使用していましたが、2日目の夜、電源が入らなくなりました。

昼間に一度モバイルバッテリーで満充電にしましたが、それから約6時間程度経過しており、少し早いかな?と思いながらも単純に電池切れかと思っていましたが、帰宅してから充電を行なっても電源は入りませんでした。

やむを得ずリセット(main,AUDIO,B+COM 5秒同時押し)を試みるも、全く反応がない状態です。
#過去2度ほどリセットを試した時は問題なくリセット可能でした。

何か手立てがありましたら、ご返答をお願いします。

投稿者:大吟醸 投稿日:   2011/10/28 19:18
ID:1472

Re: リセットできません。

弊社の商品をご利用頂き、有難う御座います。

この度は、弊社の商品でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いません。

B+COM SB213本体ユニットの動作異常の件ですが、リセットが出来ないとなると、機能していないボタンがある可能性が高く、本体ユニットが故障している可能性が御座います。

大変お手数ですが、弊社にて1度検品させて頂きたく存じます。
検品に関する詳細は以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※念の為、全ての機器を検査致します。
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

お時間を指定して頂ければ、弊社からご連絡させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/10/28 19:20
ID:1469

RR5あるいはX-TWELVEへの取り付け

SB213EVOの購入予定なのですが、取り付けについて教えてください。
アライのRX-7RR5か、ショウエイのX-TWELVEへの取り付けを考えていますが、どちらもスピーカーを貼り付けるスペースがなさそうです。ホームページに取り付け例はあるのですが、スピーカーの部分の写真がありません。
これら2つのヘルメットには、問題なく取り付けられるのでしょうか?
また、どうやってスピーカーを貼り付ければよいのでしょうか。

投稿者:タンク 投稿日: