2018年5月21日
B+Com(ビーコム)とは、Bluetooth(ブルートゥース)対応 Intercom(インターコム)の略称です。
B+Com(ビーコム)で始める新バイクライフ 最小化
まだ市場に出て間もないホットなジャンルといえるこのB+Com(ビーコム)ですが、それだけに色々な可能性を秘めてます。 そこでB+Com(ビーコム)の先駆者でもある、私達サインハウスが、専用のコミュニティサイトを立ち上げることにしました。 様々なユーザーさんの貴重なご意見、ご要望などを取り入れて、バイクライフをもっと快適に、もっと盛り上げていきたいと願っています。

 

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B+Com(ビーコム)のブログ 最小化
B+COM (BlueTooth interCOM) - ビーコムとは、ブルートゥースワイヤレス対応のインカムの総称
5 1

投稿者: B+COM
2008/05/01 1:19


☆☆こんな方のために☆☆☆
-B+COM(ビーコム)と携帯電話をBluetoothで接続したい
-B+COMと携帯電話のBluetooth接続がうまく行かない

B+Com(ビーコム)は業界で唯一、開発段階から日本の携帯電話に幅広く対応できるように設計されています。携帯電話とのBluetooth接続に関するご質問、お問い合わせはこちらへお願いします。

まずはB+Com(ビーコム)のFAQコーナーが有りますので、ここをチェックしてみて下さい。
>>>B+Com(ビーコム)のFAQ(よくある質問)はこちら

尚、製品の不都合に関するご質問やご報告は直接返信が必要となりますので
まで直接メールをお送りください。

返信はブログのみの返答になる場合も有ります。
メールの内容につきまして、有益な情報であれば匿名としてブログに使わせて頂く場合が有ります。ブログでの掲載不可の場合は、お問い合わせのメールにその旨をご記入ください。ご記入がないと了解済みとさせて頂きます。

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289個のコメントが投稿されています

ID:88

Docomo P905iTVでは発着信がうまくできません。

例えば、Docomo P905iTVを使用...
Docomo P905iTVでは発着信がうまくできません。

例えば、Docomo P905iTVを使用してオーディオを聴いている最中に着信があった場
合、正常に復帰しません。
(本体側で再生すれば復帰するようです)

また、1度発信後に再度発信しようとしても反応しません。

設定方法等、アドバイスがあれば教えてください。

投稿者:匿名 投稿日:   2008/05/10 2:11
ID:89

匿名様

匿名様
P905iの設定について
電話の機種によっては、携帯通話終了後に音楽に自動で戻らない機種があるよう
です。
その場合は、携帯電話通話終了の数秒後にB+COMのAUDIOボタンを押してください。

発信した状況がわからないので(携帯電話本体での発信なのか、B+COM側でのリダイ
ヤル発信なのか)特定はできませんが、もう一度以下のP904iの設定の仕方を参考に
再度設定をして試してみてください。

P904iの設定 1.72MB

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/10 2:33
ID:90

auのW52Tとペアリングして使用しています。

オーディオモードでW52Tから音楽を聞いている状態で電話がかかってくると、着信音は鳴るのですが、メインスイッチを押しても電話に出ることができません。
どうしたらいいでしょうか?

投稿者:Anonymous ma-k 投稿日:   2008/05/10 3:02
ID:91

W52TはB+COM に携帯電話音楽か携帯電話通話

W52TはB+COM に携帯電話音楽か携帯電話通話、どちらか片方の設定しかできません。
(携帯側がHFP とA2DP 両方出力することが出来る機能が搭載されておりません)
お客様が任意でお選びいただく形になります。(携帯電話側でどちらか一方を選びま
す)
携帯電話と音楽を両方使用されたい場合は、別の音楽プレーヤー(BT非搭載機はトランスミッター必要)を使用して別途B+COMと接続されることをオススメします。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/10 3:05
ID:116

はじめまして。

当方3184通販にてB+COMを購入し、auのW56Tとペアリングさせ使用しております。早速ですが、質問です。
1)B+COM推奨ステレオトランスミッターBTAG-Sをオーディオにつなぎ、ペアリングさせると、W56Tとつながりません。これは仕様でしょうか。
2)したがって、BTAG-Sペアリング時は、B+COMはハンズフリー機になりません。私は、3チャンネルエンジンは、BTAG-Sを使用してオーディオを聞きながらW56Tは待ち
うけ状態にしておき、電話がかかってきたら、B+COMが、自動的に通話(着信)に切り替え、通話終了後、またBTAG-S音声に切り替えてくれる、そう理解して2点購入したのですが、間違っておりますでしょうか。今の状態ですと、自分なりに取説を読んで、どう操作しても、両方ともを判別してくれません。
3)W56Tをオーディオ機と判別します。オーディオボタンをおすと、勝手にリスモプレイヤーが立ち上がります。リスモのアプリを抜いたり、曲ファイルをなくしたりすればただのW56Tのハンズフリー機となりますか?
4)ボタン操作時のビープ音について、色々種類があるようですが、取説には、記載がありません。(低いポー長音の意味がわかりません)
近いうちに、PNDを購入し、MP3+ナビ音声をBTAG-Sで飛ばして使用しようと思っています。が、今のままでは、W56TかBTAG-Sかどっちかしかつなげません。私の操作方法が間違っていると思いますが、どう操作してもうまくいきません。ご教授いただきますよう、よろしくおねがいいたします。

投稿者:匿名 投稿日:   2008/05/23 18:59
ID:117

匿名さま

匿名さま
auのW56Tとペアリングさせ...の件
まず、基本的な動作の流れはお客様の理解されている通りとなります。
au W56Tのハンズフリー通話の場合、携帯電話側の設定が必要となります。
まず、こちらのau W54Tのペアリング設定方法をご覧頂き再度ペアリング設定をしてください。
上記が完了しましたら、携帯電話を一旦OFFにするか、携帯電話のBluetooth機能をOFFにしてください。
その後、B+COMとオーディオトランスミッターとのペアリングを行ってください。

「オーディオボタンを押すと、勝手にリスモプレイヤーが立ち上がります」
については、Bluetooth携帯電話で、ハンズフリー通話機能と、ワイヤレスオーディオ機能が搭載されている機種に関しては、B+COMと携帯電話のペアリングを行うと実は、ハンズフリー通話機能は、B+COMの携帯電話チャンネルへ、ワイヤレスオーディオ機能は、B+COMのオーディオチャンネルへとそれぞれ自動でB+COMの2チャンネル分にペアリングが行われます。
その為、オーディオボタンを押すとリスモプレーヤーが起動するというわけです。
使い方の一つとして携帯電話のミュージックプレーヤーに音楽を溜め込んでおけば、携帯電話1台だけで、携帯電話の通話と音楽を聴くことが可能となります。

ビープ音に関しては、文字による音の表現には混乱を招く可能性があることから、あえて記載をしておりません。申し訳ございません。長い「ポー」音に関してはあえて意味を持たせておりません。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/26 21:42
ID:118

先日B+COMを購入したのですが、

先日B+COMを購入したのですが、携帯電話(ドコモP903i)のペアリング設定後、着信1回目の時のみB+COMでの会話(受話)は出来ますが、2回目からの着信では着信音も変わりB+COMでメインスイッチを押しても受話する事が出来ません。また、先にこちらからリダイアルして発信は出来ますが、発信後は着信があっても着信音が変わりメインスイッチを押しても、受話する事が出来ません。電源を一度切れば着信は可能ですが、その都度長押しを切る入れるをしないと着信を受話出来ません。
かなり不便な思いとストレスを感じています。2回目よりメインスイッチを押しても着信を受話出来ませんが回答よろしくお願いします。

投稿者:匿名 投稿日:   2008/05/27 1:18
ID:119

匿名さま

匿名さま
携帯電話(ドコモP903i)の件
DoCoMo P903i、P904i、P905i パナソニック社のBluetooth搭載携帯電話では携帯電話の設定が必要です。詳しくは下記のWEBページを参考にして下さい。
DoCoMo(ドコモ) P903i、P904i、P905iのBluetoothは動作的には同じだと思われます。
お問い合わせありがとうございます。


携帯電話の設定方法>>>

関連記事>>>

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/05/27 1:20
ID:126

匿名さま:AU携帯のW54Sで質問ですが..の件

弊社ではAU W54Sの動作確認は取れてますので御使用出来ます。
携帯電話のBluetooth(ブルートゥース)設定は携帯電話取り扱い説明書をお読み下さい。
FAQは古いままでした。
申し訳ありませんでした

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/06/02 7:46
ID:135

ビーコムを購入しようか検討中です。

2点質問させていただきます。

【1. 私はドコモのSH906i(Bluetooth搭載機種)ユーザーですが、こちらのビーコムに対応していますか?
もししていないのであれば、今後予定はありますか?】
SH906iの対応バージョン
Bluetooth標準規格 Ver2.0+EDR
SH906iの対応プロファイル
HSP
HFP
A2DP
AVRCP
HID
DUN
OPP
です。


【2. 一人がビーコムで電話対応中の時にもう片方も電話の待ち受け及び通話が可能なのでしょうか?
言い方を変えるとペアのビーコムの各ユニットが、それぞれ独立して携帯電話のハンズフリーとして同時に使用可能でしょうか?】
※といいますのも他社の同じようなBluetoothインターフォンシステムではどちらか一方を親機、もう片方を子機という形になり、親機の方しかハンズフリー機能が使えないという仕様なのです。

投稿者:SRX 投稿日:   2008/06/17 14:57
ID:136

SRX さん: ドコモのSH906i(Bluetooth搭載機種)の件

1)大変申し訳有りませんが、近日中に検証する予定です。ドコモのSH906iの仕様から推測すると903i,904i,905iシリーズとは様子が違うような感じです。しばらくお待ち下さい。2)ペアのビーコムの各ユニットが、それぞれ独立したチャンネルなので問題なく使用できます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/06/19 2:05
ID:142

ドコモ906iシリーズについて

ドコモ906iシリーズについて
docomo P906iは適応確認取れました 問題なくビーコムとBluetoothで御使用出来ます。
SH906iは問題が有り、一件触った限りでは問題がありませんが、リダイヤルの繰り返し、音楽中のリダイヤルに問題が有ります。
その他の機種も含めて現在、検証中ですのでしばらくお待ち下さい。

関連記事

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/06/30 1:08
ID:158

今度ヘルメットにBコムを装備予定ですが、

現在携帯電話はP903iTVでナビゲーションはP360でペアリングは問題なく行えていますが、無線機のスタンダードFTM10のブルーツースはサッバリ、ペアリングしません、そこに、そちらのBコムはうまくペアリングするのでしょうか?教えてください。

投稿者:匿名 投稿日:   2008/08/20 4:16
ID:167

はじめまして。

B+COMとauW61Tの携帯電話をペアリングしましたが、
B+COMの電源を切る度に再ペアリングをしないとダメなようです。
携帯の仕様なのでしょうか?それとも私のやり方が良くないのでしょうか?
何か情報があればお教え願います。

投稿者:のり 投稿日:   2008/08/29 0:36
ID:168

のり様: auW61Tとの再接続について

この度はB+COMを御購入いただきまして、真にありがとうございます。
ご不便ご迷惑を掛けしたことをお詫び申し上げます。

まず、AUのW61TとB+COMとの動作適合ですが、弊社で確認したところでは、オーディオ接続と操作、携帯電話接続と操作を確認済みです。B+COMは一度ペアリングを行った場合、電源を切ってもその情報を引き継ぐ仕様となっております。

B+COMとW61Tのペアリングが正しく行われているかどうか?オーディオと携帯で、音声の出力や操作が可能かどうかをご確認ください。

以上のことを踏まえて、頂戴した情報から推測して、W61Tの以下の点をご確認いただきたい点がございます。
W61T のBluetooth設定画面の”接続待ちを開始/停止”の部分で”接続待ちを開始”を選択を行ってください。ペアリングし携帯に登録された Bluetooth機器の電源が入った場合に、自動的に接続する設定でございます。なお、念のために再度W61Tの取り扱い説明書のBluetooth設定の項目をご確認お願いいたします。

以上の回答を持ちましてご質問にお答えできていればと思いますが、もし、ご不明な点等ございましたら、ご遠慮なくお電話またはメールにてご質問いただければと思います。
お手数お掛けいたしまして申し訳ございませんが、宜しくお願い申し上げます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/08/29 0:38
ID:169

たびたび失礼致します。

昨日質問しました下記の件、本日解決しましたのでご報告致します。
結論から申しますと、携帯側Bluetooth待ち受け状態で、B+COM電源ON→再度電源ボタンを1回押すで、再認識してくれました。
取説にもこの辺の事は書いてありませんでしたので、「機種によっては 云々・・・」との説明があってもよいかと思います。
既にどこかのサイト等で公表済みでしたら、こちらの調査不足です。
申し訳ありません。

以上報告まで。

投稿者:のり 投稿日:   2008/08/29 23:36
ID:193

下記を同時に使うような使い方はできますでしょうか?

1,携帯のナビ機能,音楽機能
2,携帯の音声通話

現在使っている携帯がauのW54SAという機種なのですが,これはブルートゥース搭載の機種でA2DPとHFPに対応しています.したがって1と2の機能は別々に使うことはできるとは思いますが,1の機能を使う為に,A2DPでペアリングさせると,この状態で着信があった場合,他の方もおっしゃられているように,相手の声は聞こえるが,自分の声は相手に聞こえないという状態になると思います.
そこで,1の機能を使う為にA2DPでペアリング.2の機能を使う為にHFPでペアリングをすれば,同時に使うことができると考えますが,基本ブルートゥースは1対1でしかペアリングできないので,こういった使い方は無理なのでしょうか?

またW54SAにBTAG??を装着した場合,この両方の機能を同時にペアリングできそうな気がするのですがいかがでしょうか?

投稿者:匿名 投稿日:   2008/10/24 11:47
ID:261

ペアリング不能について

ペアリング不能について
本日、購入したビーコムを早速手順に従い携帯電話(Pー01A)にペアリング作業をしましまが、パスキー0000を入力しても全く認識しません。サイトでの適合に掲載されていなかったので、もう一台の携帯電話(P905i)で手順に従いペアリングを試みましたが、全く認識しません。2機種で実施し認識しない場合、不良品の可能性が高いと思いますが、今後の対応方法を教えて頂きたい。

投稿者:匿名 投稿日:   2008/12/09 3:57
ID:262

匿名様

匿名様
ペアリング作業の件
Q. 携帯電話とペアリングできません
ここを参考にして頂いて、お試しください。
それでも解決しない場合は、点検・整備させて頂きますので、ご購入されたB+COMを保証書(販売店印もしくはそれに相当するものが記載された)を弊社へお送り下さい。
ご迷惑おかけします。

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/12/09 3:57
ID:291

Q:au W62CAと接続が出来ない(リダイヤルが出来ない

A:携帯の設定を再確認お願いします。
au W62CAの設定方法を参考までに記載させて頂きます。
◆携帯電話の最新版システムを入れる
(メニュー→ファンクション→ユーザー補助→メンテナンス→ケータイアップデート→アップデート開始→実行)
◆初めに携帯電話リセットを行う(他設定に問題がある可能性もある場合)
(メニュー→ファンクション→プライバシー/制限→リセット→機能リセット)
◆Bluetooth設定
☆ハンズフリー着信鳴動
(メニュー→アクセサリー→Bluetooth→Bluetooth設定→ハンズフリー鳴動→携帯のみ鳴動)
☆ハンズフリー機器を登録
(メニュー→アクセサリー→Bluetooth→初期登録→ハンズフリー機器を登録)
☆ワイヤレス機器選択(携帯音楽を使用する場合)
(メニュー→アクセサリー→Bluetooth→ワイヤレス機器選択→B+COM)

投稿者:B+COM 投稿日:   2008/12/25 13:51
ID:299

B+COM同士の通話中に携帯着信が無視されてしまう。

BTAG-II を使用していますが、携帯>通話>オーディオ と説明書では、なっていますが、B+COM同士の通話中に着信があっても、B+COMから着信が聞こえてきません。オーディオを聞いている時は、携帯からの着信音が聞こえて、通話はできます。また、B+COMの通話を終了後に着信があれば問題無く携帯での通話はできます。本体のリセット後にペアリングをしてみましたが、変化無しです。B+COMのタンデム会話中に携帯に着信があれば、着信が優先となるのが正常な動作で良いと思うのですが、如何でしょうか?対処方法がありましたら教えてください。宜しく、お願い致します。

投稿者:YHAR 投稿日:   2009/01/09 23:26
ID:317

B+COMと一番相性のいいキャリアと端末はどれ?

教えてください。
B+COMと一番相性のいいキャリアと端末はどれなんでしょうか。

私はP905iを使用していますが、着信音の送出ができないので走行中の着信に気づけません。
携帯電話をホルダーなどに差して走行すればいいんでしょうけど。

みなさんはどこが一番だと思いますか?

投稿者:すかぶ~400 投稿日:   2009/01/19 15:52
ID:323

Re: B+COMと一番相性のいいキャリアと端末はどれ?

DoCoMo Bluetooth 搭載P シリーズは以下のように設定して下さい。
B+COMから着信音が聞けるようになります。

メニュー画面から
① Bluetooth を選択
②登録機器リストを選択しB+COM の電源がOFF になっていることを確認後、メインボタンを7 秒間長押しをしLED
が青赤交互の高速点滅を始めさせて下さい。そして携帯のサーチを開始する
③④⑤ B+COM を選択し携帯の暗証番号を入れ決定を押したあとB+COM のパスキーを「0000」と入力する。
⑥⑦ハンズフリーに設定をして別のサービスも接続しますかと画面が表示される。その際、携帯で音楽再生をする人はYES を押しオーディオも設定する。音楽は別の機器でお聞きになる方はNO を選択する
⑧⑨⑩⑪その後携帯電話のBluetooth 電源オフを選択し、Bluetooth 設定を選択。
そして着信音搬出設定を「送らない」を選択する
注意)携帯から電話発信をする場合にはB+COM が使えませんので一度携帯で発信をして直ぐに切りB+COM でリダイアルを行って下さい。
同類機種はDoCoMo Bluetooth 搭載P シリーズ全般です。
2P DoCoMoP90×

また、B+COMお勧めのキャリアはソフトバンクです。
携帯のBluetooth機能がシンプルの為、動作も安定しています。
17、18P ソフトバンク
ここで○印の携帯がおすすめです
書き込みありがとうございました。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/01/19 15:54
ID:306

STAG-SとSTAG-Ⅱを併用しています。

初めて質問させていただきます。

 今月B+COMを購入し、併せてSTAG-S(オーディオプレーヤー用)とSTAG-Ⅱ(携帯電話用)を購入しました。
ペアリングはきちんとできてると思います。

 オーディオ使用中に携帯電話が着信しても切り替わりません。オーディオ音楽が継続され聞こえてるので着信音も聞こえません。
 その状態で通話するには、「メインボタン」を押して(4~5秒経ってから切り替わる)、もう一度「メインボタン」を押してからじゃないと通話ができません。
 また、通話終了後オーディオへは自動で切り替わらず、「Audio」ボタンを押しても切り替わらないため、電源を入れなおしてます。

 携帯電話は「D905i」です。
 友人も同じB+COMを購入してるため、試してみましたが同じ症状になります。友人の携帯電話は「SH905i」です。

 原因・対処方法等がありましたら、よろしくお願いします。

投稿者:ジスペケ 投稿日:   2009/01/20 13:33
ID:325

Re: STAG-SとSTAG-Ⅱを併用しています

ご返事遅くなりすいません
まず、STAG-Sおよび、STAG-II併用での動作状況は以下をご参考にして下さい。
ここ

また、オーディオ再生中の携帯着信音出力切替については、携帯電話の着信音設定を
変更してみてください。
ここ

※362ページ、「イヤホンマイクからのみ着信音を鳴らす」などを確認してみてください。
携帯電話に付属のイヤホンマイクで着信音が出力されていれば、BTAG-IIからB+COMへ音声が送信されます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/01/20 13:37
ID:326

Re: STAG-SとSTAG-Ⅱを併用しています

回答ありがとうございました。
試してみたいと思います。

昨日から、STAG-S(オーディオプレーヤー側で使用)とB+COMのペアリングがうまくいかなくなりました。

症状の内容ですが、3通りあります。
お互いペアリング中のとき・・・
 1 STAG-Sの青赤青赤(このときB+COM側は「ピー音」とペアリング完了点滅)→青点滅(4~5回)→直後赤1秒弱点灯→青点滅(8秒間隔)→20~30秒後自動的にSTAG-Sは電源OFFになる。

 2 STAG-Sの青赤青赤(このときB+COM側は「ピー音」とペアリング完了点滅)→青点滅(4~5回)→青点滅(8秒間隔)→20~30秒後自動的にSTAG-Sは電源OFFになる。

 3 B+COMがペアリング状態継続(青赤青赤・・・)
   STAG-Sの青赤青赤が2~3秒→その後青点滅(8秒間隔)


ペアリングは、取説のとおりに行なっています。
ペアリング中、B+COM・STAG-Sは1~2センチ位しか離していません。
その他Bluetooth機器の使用はありません。電子レンジ等も
満充電にしているし、オーディオ・B+COMの音量も上げても聞こえません。

という症状なんですが、もうひとつ新たな質問で申し訳ないですが、よろしくお願いします。

投稿者:ジスペケ 投稿日:   2009/01/21 23:27
ID:327

SoftBank 920SHでの情報です。

携帯電話とのペアリングをすると、機種によりますがハンズフリーとオーディオの両方がペアリングされます。
ハンズフリーだけを接続したい場合の方法が有ります。

B+COMと携帯電話をペアリング
 ↓
携帯電話の登録機器を削除
 ↓
B+COMのメインボタン2回クリック
 ↓
携帯電話に接続しますか?のメッセージ
 ↓
接続する、にしてパスキーを入力
 ↓
ハンズフリーのみにB+COMが登録される

この状態で、携帯電話のオーディオをBluetoothで接続しても登録がない為、B+COMのオーディオチャンネルに自動で接続されることもありません。
SoftBank 920SHをお使いの方、お試し下さい。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/01/22 14:29
ID:332

Re: Re: STAG-SとSTAG-Ⅱを併用しています

今回のような状況になったのは、恐らくBTAG-SとB+COMをペアリングがされている状態で、再度BTAG-SとB+COMを再ペアリングを行ったものと思われます。
この場合は、BTAG-Sが既にB+COMを認識しているため(B+COMの情報がメモリーされている)ため、ご指摘のような状態が発生します。
例えば、別のB+COMやBluetoothヘッドホンとペアリングした後、問題のB+COMとペアリングすると問題なくペアリングが行えます。
ただし、そのような状況が無い場合も想定されますので、以下の方法をお試し願います。


半径10m以内にB+COMとBTAG-S以外の通信機器が無い場所へ移動します
 ↓
B+COMをリセットします
(電源OFF→ボタン3つ同時長押し→赤青LED同時点灯)
 ↓
携帯音楽プレーヤーなどのイヤホンジャックにBTAG-Sを挿入します
 ↓
携帯音楽プレーヤーなどの音楽等を再生します
 ↓
BTAG-Sをペアリングモードにします
 ↓
B+COMのメインボタンを長押ししペアリングモードにします
(電源が入ってもそのまま長押しするとペアリングモードになります)
 ↓
しばらくするとお互いが認識して通信モードに切り替わり、B+COMから音楽等が出力されれば完了です


※B+COMのいずれかのチャンネルと他機器とのペアリングを行った場合、B+COMのそのチャンネルもしくはペアリング済みの他機器がそれらとは違う機器とペアリングをしたり、リセット等を行わなければ、大抵の場合再ペアリングの必要はありません。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/01/28 14:34
ID:336

チャンネル切り替えができません

B+COM通話中に携帯着信→メインボタンで着信通話できますが、
通話終了後、B+COM通話に戻ってくれません。
携帯はau W61s です。

投稿者:FZ1 FAZER 投稿日:   2009/02/02 22:54
ID:340

Re: チャンネル切り替えができません

ビーコム通話中、携帯電話に接続すると
ビーコムは2CH同時使用は出来ませんのビーコム通話は自動的に切断されます
携帯電話での通話終了後
再接続をする必要が有ります。

参考)B+COM通話中に携帯電話が入りますと下記の様な制御で動きます。

(B+COM A + B+COM B)(B+COM通話)
→B+COM Aに携帯電話着信が入る
→B+COM A、Bの通話が切れる
→B+COM Aは携帯着信音(B+COM Bは強制切断)
→B+COM Aはメインボタンで着信
→B+COM A携帯電話通話開始
→B+COM A携帯電話通話終了(メインボタン制御)
→(音楽再生中ならば音楽再開)(B+COM通話は自動再開はしない)

再度、B+COMボタンを押さない限り、接続はされません。
よろしくお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/02/06 11:16
ID:359

私はW62CAを使用していますが、

B+COMの3チャンネルはオーディオ用×1、携帯電話用×1、B+COM通話用×1のようですが携帯音楽LISMOで音楽を聞きながら着信があったら出られるのでしょうか?
それともオーディオ用×0、携帯電話用×2、となってしまい着信はでられないのでしょうか?宜しくお願いします。

投稿者:@ 投稿日:   2009/02/24 15:24
ID:363

Re: 私はW62CAを使用していますが、

W62CAは問題なく使用できます。
携帯を待ちうけ画面上で
携帯音楽再生中に携帯電話に着信になると音楽が一時停止し、携帯の着信音が鳴ります
その後ビーコムメインバタンを押すと携帯着信となります。
電話が終わると携帯音楽が再生されます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/02/24 15:51
ID:378

Re: DOCOMO  N905iμにBTAG-2を接続してB+COMを使用してます。

BTAG-2は携帯電話のハンズフリー通話専用のトランスミッターです。
B+COMとBTAG-2(を携帯電話平型端子接続)の接続時(通信時)は、通話の為のマイク機能と音声出力(モノラル)機能両方が機能した状態での接続となります。
結果として、携帯電話の音楽を聞くことは可能ですが、お客様のご質問の通りの状態となってしまいます。
N905iμで音楽を聞く場合は、携帯電話アクセサリーの平端子→丸型ステレオJAC変換ケーブルを用意して、BTAG-S(ステレオオーディオ用)を接続してB+COMのオーディオチャンネルと接続すればステレオで音楽を聞くことが可能です。ただしこの場合は携帯電話の通話はできなくなってしまいます。
お客様の状況が許されるなら、Bluetooth搭載のHSP/FHP(通話用)とA2DP(音楽)両方がサポートしている携帯電話をご購入されることをオススメします。

ナビのGARMIN NUVI 360のPINCODEは
1234ですがビーコムは0000のみなので残念ながら接続出来ません。
別途、音声用トランスミッター(BTAG-S)を使用すれば使用できます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/03/03 15:18
ID:377

DOCOMO  N905iμにBTAG-2を接続してB+COMを使用してます。

携帯からの音楽再生時にB+COMスピーカーから音楽は正常に聞こえるのですが、同時にB+COM本体のマイクも作動しているみたいで、外部からの雑音や自分の声などをマイクが拾いスピーカーから音楽と自分の声が同時に聞こえてきます、これは正常で
しょうか? 
それとも設定方法に問題があるのでしょうか?教えて頂けませんでしょうか?
ペアリング方法が間違っているのでしょうか、それともほかに問題があるのでしょうか?

投稿者:匿名 投稿日:   2009/03/03 15:19
ID:388

Re: SOFTBANK携帯812SHのペアリング

SoftBank 816SH の場合
を参照にして下さい。
よろしくお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/03/25 17:39
ID:385

SOFTBANK携帯812SHのペアリング

お世話様です. 当方先週 B-COMシングルユニットを購入し設定に苦労していますので,質問します環境ですが,シングルユニット1つ SOFTBANK携帯812SH(ブルートゥース内蔵) 工人舎 ミニノート SCです.812SHでメインボタンよりペアリングし,メインボタンで通話,ハンズフリーとリダイヤルは出来ました.812SHで,AUDIOボタンよりペアリングしてから,音楽を聴こうとすると聞こえません.ミニノートSCで,拡張オーディオ(A2DP を使っていると思います?)から WINDOWSメディアプレーヤーで音楽は聴けました.とりあえずの目的は達しておりますが,ミニノートを持って行かないときに,携帯より音楽を聴きたいのですがどうやってつないだらよいかわかりません.ご面倒おかけしますが,レスお待ちしています.

投稿者:KEIJI 投稿日:   2009/03/25 17:40
ID:413

Re: お世話様です.ID385で質問したKEIJIです

812SHは、弊社データではオーディオおよび、ハンズフリー両方とも○になっておりますが、改めて812SH/813SHを確認したところ、Bluetoothで音楽を転送再生するためのA2DPが非搭載により、オーディオは使用不可となっておりました。その為ハンズフリー通話のみ対応となります。弊社対応データに間違いがあり大変申し訳ございません。

もし、お持ちの携帯電話の音楽をお聞きになりたい場合には、市販の携帯電話の平型端子から3.5mmヘッドホンJACへ変換するケーブルを接続し、ヘッドホンJAC用のオーディオ用Bluetoothトランスミッター(BTAG-S等)を使用すれば、音楽をB+COMで聞くことが可能です。

ただし、ミニノートSCと812SH(正確にはオーディオトランスミッター)を交互に使用する場合は、その都度ペアリングが必要となります。
また、B+COMと携帯電話をハンズフリー機能のみBluetooth接続し、平型端子には変換ケーブルでオーディオトランスミッターを接続(トランスミッターとB+COMをBluetooth接続)した状態で、B+COMでハンズフリー通話とオーディオ再生が切り替え
て同時に使用できるかは機能未確認となります。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/07 11:17
ID:393

お世話様です.ID385で質問したKEIJIです

また同じ質問です.参照通りにしましたが,SOFTBANK 812SHでは音楽は聴けません.
812SHでのデバイス情報は ハンズフリー,ヘッドセット,オブジェクトプッシュなどの6種類のプロファイルがありA2DPがありません.
工人舎SCには拡張オーディオがありますので,対応できるのかと思います.どうしても812SHから音楽を聴きたいのであれば,トランスミッターしかないのでしょうか?
携帯ラジオも聞きたいとなれば,いっそのことステレオ用トランスミッターを買おうかと妄想しています.お手数かけますが,レスお願いいたします.

投稿者:keiji 投稿日:   2009/04/07 11:18
ID:420

Re: Re: 電源投入後、最初の携帯着信が認識できません。

BTAB-S(ナビ音声用)は携帯電話ではご使用出来ません。
BTAB-2をご使用されるかBluetooth付き携帯をご使用下さい
よろしくお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/07 17:26
ID:410

Re: 電源投入後、最初の携帯着信が認識できません。

使用環境:AU W63H BTAB-S(ナビ音声用)
ペアリングは何とか成功したと思います。

 試験的に携帯オーディオの信号(BTAB-S使用)をB+COMで受信中に携帯電話に着信させると
携帯本体は着信ベルが鳴動しますが、B+COMは反応なしで携帯オーディオの信号をSPより出力しつ
ずけます。

 「着信の存在を使用者が認識できない。」

 しかし、先にB+COMからメインSW2回押下のリダイヤル発信を電源投入後に一度実施
しておけば、音楽から着信音に切り替わりメインSW1回押下で電話通話に切り替わります。

 何処かの設定をしなおすことで、電源投入後のリダイヤル発信をしなくてもいいようにならないでしょうか。

よろしくご教授お願いします。





投稿者:640 投稿日:   2009/04/07 17:27
ID:423

Re: Re: Re: 電源投入後、最初の携帯着信が認識できません。

こちらこそ確認不足で申し訳ありませんでした。
結論から申し上げるとW63Hは未検証なので
明確なお答えが出来ませんが
以下の内容をご確認下さい。

1)携帯、ビーコムを初期化する
2)AU W54T の場合(AU Bluetooth 搭載全般)を参考にビーコムと携帯をペアリングする
3)この時点で携帯電話がビーコムで使用出来るか確認(これで使用出来なければ5)へ)
4)BTAB-S(ナビ音声用)をビーコムとペアリングする(W63HのA2DPをBTAB-SのA2DPで上書きする)

5)これで解決されない場合は
03-3702-5050
にお問い合わせ下さい。
よろしくお願いします

参考)W63Hマニアル
http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/w63h/w63h_torisetsu.pdf

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/08 15:05
ID:422

Re: Re: 電源投入後、最初の携帯着信が認識できません。

Re: Re: 電源投入後、最初の携帯着信が認識できません。

>BTAB-S(ナビ音声用)は携帯電話ではご使用出来ません。
>BTAB-2をご使用されるかBluetooth付き携帯をご使用下さい
>よろしくお願いします

質問の仕方が誤解を招いたようで失礼しました。
当該携帯電話はBluetooth搭載携帯電話です。
Bluetoothの設定はできていると思われます。

ペアリングの設定画面で「B+COM」が表示されています。
プロファイルもA2DP HFP が表示されています。

このような状態です。
どうか先の質問について、ご教授よろしくお願いします。




投稿者:640 投稿日:   2009/04/08 15:06
ID:425

Re: au Premier3使用に関して&,au CA001使用に関して

大変もうしわけございません、ご質問の機種に関しましては接続動作確認が出来ておりませんので、適切なアドバイスをすることができません。

取扱説明書を参照した限りでは、まず、「ハンズフリー機器の登録」でペアリングを行い、携帯電話のオーディオも使用したい場合には、「ワイヤレス機器選択」で登録済みのワイヤレス出力対応機器の中から機器を選択する、という内容になっておりますので、もう一度そちらの接続方法をご確認願います。

携帯電話の説明書の通りに動作するのであれば、「ワイヤレス機器選択」~を行わなければ、ハンズフリーだけの接続となり、ワイヤレス機器を指定すれば、オーディオとハンズフリー通話が行えるような接続となるようです。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/08 18:35
ID:402

au Premier3使用に関して

Premier3をペアリングしてみましたが、携帯がつながりません。
とりあえずLISMO Playerは使えるので音楽プレイヤーとして使用しています。
しかしその音楽も、B+COMペアユニットでB+COM通話をした後、元の音楽再生に戻りません。
B+COM通話に切り替われば携帯のプレイヤーは終了されてしまうのでしょうか。
できれば携帯で音楽を聴き、B+COM通話もしたいのでよろしくお願いします。

投稿者:白マジェ 投稿日:   2009/04/08 18:36
ID:401

au CA001使用に関して

B+COMペアユニット使用、ナビ音声をBTAG-Sで、携帯電話au CA001をペアリングして使用しています。
B+COM通話、ナビ音声(ナビオーディオ再生)共問題はなかったのですが、数時間して携帯電話を見るとLISMO Playerが立ち上がっておりほとんど電池がない状態になっていました。
以前の回答にオーディオのハンズフリー機能のある携帯では自動的に割り当ててしまう、と書かれていたようですが携帯の通話のみにすることは出来ないのでしょうか。いつのまにかLISMO Playerが動いて電池を消耗してしまうと携帯での通話自体、出来なくなってしまいます。
よろしくお願いします。

投稿者:ヴェル 投稿日:   2009/04/08 18:36
ID:436

Re: B+COMとソフトバンク携帯電話930PのBlueTooth接続

現在時点でソフトバンク930Pは動作未確認ですが
携帯電話対応表(SoftBank 2-1)
ここに920Pが有りますがBluetoothにかなりクセがあります
これは想像ですが930Pも同等と考えます。
携帯未購入であればこの表の○の機種を選ぶのが無難です

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/04/09 16:48
ID:432

B+COMとソフトバンク携帯電話930PのBlueTooth接続

以下についてお教えください。よろしくお願いします。
・ ソフトバンク社携帯電話930PとB+COMとの適合はいかがでしょうか?制約ありなし等も含めて教えてください。SBのHPによれば、通信規格 : Bluetooth®標準規格Ver.2.0+EDR準拠、対応プロファイル:HSP/HFP/A2DP/AVRCP/DUNP/OPPです。

投稿者:wantedito 投稿日:   2009/04/09 16:48
ID:504

Re: au S001との接続

同様なご質問が以前有りましたので
au S001でBluetoothを使って音楽再生 + 携帯通話
ここをご参考にお願いします

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/14 10:35
ID:498

au S001との接続

SB213または、SB203の購入を検討しております。
以下の構成で使えるかどうか、できれば事前に確認したく、投稿させていただきました。

ケース1:
1ch: HONDA Gathers Mナビ経由でのau S001(ハンズフリー通話用)
2ch: au S001のリスモミュージックプレイヤーの音楽再生
3ch: 他のSB213または、SB203との通話

ケース2:
1ch: HONDA Gathers Mナビ経由でのau S001(ハンズフリー通話用)
2ch: Bluetooth対応ウォークマン(NW-A828など)の音楽再生
3ch: 他のSB213または、SB203との通話

上記いずれのケースでも接続や通話に問題はないでしょうか?

投稿者:fumio 投稿日:   2009/05/14 10:36
ID:525

Re: B+COMと携帯電話とNAVIのBlueTooth接続について

B+com、navi、携帯の接続について、お伺い致します。

携帯電話は、au のDREAP (FM 携帯)を使用しています。
この携帯をB+com に接続する際に、BTAG-IIを使用すると、携帯電話側でのFMラジオと受話の切り替え操作が必要となります。 携帯電話に付属の切り替えスイッチとBTAG-S を使用することにより、この問題は解決するのですが、ナビを併用する場合、BTAG-S を2個同時に使用すると、通信に影響があるでしょうか?
通信に影響がある場合、市販のオーディオ用トランスミッターを使用することで問題を回避できるでしょうか?

B+com のオーディオch には、navi(迷よWAN BZN-400)を、BTAG-S介して接続しています。

以上、よろしくお願いいたします。

投稿者:kosaka 投稿日:   2009/05/21 20:01
ID:528

Re: B+COMと携帯電話とNAVIのBlueTooth接続について

まずB+COMのチャンネルは以下とご理解下さい。
1ch.音楽 (ステレオ音声のレシーバー用チャンネル)
2ch.携帯 (外部機器のヘッドセットとしてのチャンネル)
3ch.B+COM通話 (B+COM同士の音声通話のみチャンネル)
となっており、それぞれ専用のチャンネルとなっております。

上記の各チャンネルに接続できる機器は、1台のみとなっております(SB213は携帯電話のチャンネルにBluetooth搭載携帯電話2台接続が可能)。そのため、ステレオ音声の送信器であるBTAG-Sは、B+COMのオーディオチャンネルとペアリングされ、その接続できる機器は1台のみとなります。
上記から、BTAG-Sを2台使用して携帯のFM放送とナビ音声を同時に聞くことはできない、ということになります。

現在、複数の外部音声を一つにまとめるミキサー的なものが開発案件として挙がっています。発売時期および製品詳細は今のところまだ決定しておりませんので、詳細が決まり次第告知いたします。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/21 20:30
ID:541

Re: Re:Re: B+COMと携帯電話とNAVIのBlueTooth接続について

BTAG-S音声専用となります
携帯電話は
サインハウス B+COM(ビーコム) 推奨Bluetoothトランスミッター BTAG-II 携帯電話用
これをご使用下さい。
1chを使用中に携帯に着信があった場合、受信は可能のはずです。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/25 18:28
ID:542

Re: せてau携帯を買い換えたい

カシオの防水携帯W62CAはSB203、SB213に関しまして確認を取っております。
(着信、終話、リダイヤル、音楽再生、音楽停止)

新機種に関しましては弊社でも現在調査中です。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/25 18:29
ID:537

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

B+COM購入に併せてau携帯を買い換えたい。
新機種に対応表が追いつきませんので、教えてください。
携帯をペアリングして、受信・発信・リダイヤルに使用したい場合
どう質問して、何を確認してから機種選択すべきか教えてください。

投稿者:hidesan 投稿日:   2009/05/25 18:29
ID:535

Re:Re: B+COMと携帯電話とNAVIのBlueTooth接続について

お世話になっております。
ご回答頂き、ありがとうございます。

再度、確認のため質問させて頂きます。
1ch : BTAG-Sでナビを接続
2ch : BTAG-Sで携帯電話を接続(前記載の通りFM携帯で着信の切り替えが必要なため)
上記の接続で、1chを使用中に携帯に着信があった場合、受信できないと言うことでしょうか?

また、上記と同様の使用方法で、他社のオーディオ用トランスミッターを1ch または 2ch のどちらかに使用した場合、携帯電話の受信の可否は、どのようになるのでしょうか?

以上、よろしくお願い致します。

投稿者:kosaka 投稿日:   2009/05/25 18:29
ID:546

Re:Re:Re:Re: B+COMと携帯電話とNAVIのBlueTooth接続について

お世話になっております。

私の表記が悪く、こちらの意図するところが伝わっていないようですので、再度ご質問させて頂きます。

携帯電話は、au のDREAP (FM 携帯)を使用しています。
この携帯を B+com に接続する際に、BTAG-IIを使用すると、携帯電話側でのFMラジオと受話の切り替え操作が必要となります。 携帯電話に付属の切り替えスイッチとBTAG-S を使用することにより、この問題は回避できます。(実機にて2ch に接続し、動作確認済み)

上記を踏まえた上で、
1ch : BTAG-Sでナビを接続
2ch : BTAG-Sで携帯電話を接続(上記理由により BTAG-II は使用しません)

この場合、1ch を使用中に携帯に着信があった場合、受信可能でしょうか?
また、上記と同様の使用方法で携帯の着信を受信できない場合、他社のオーディオ用トランスミッターを 1ch または 2ch のどちらかに使用した場合、携帯電話の受信の可否は、どのようになるのでしょうか?

要するに、
1ch : ナビを接続して使用
2ch : FM携帯を接続して、1ch 未使用時にFMを聴取し、携帯着信時には切り替えスイッチにて受話
3ch : B+com 同士の送受信
と、言った使用をしたいと考えています。


以上、よろしくお願い致します。


投稿者:kosaka 投稿日:   2009/05/26 9:52
ID:547

Re:Re:Re:Re: B+COMと携帯電話とNAVIのBlueTooth接続について

kosakaさん
BTAG-S(搭載プロファイル:A2DP)はステレオ音声を送信するトランスミッターです。
そのため、B+COMとの接続は、1ch.音楽 (ステレオ音声のレシーバー用チャンネル。プロファイル:A2DP/AVRCP)にしか接続することができません。また、B+COMの各チャンネルには、1台ずつしか接続することができません。
よって、BTAG-Sを2台B+COMに接続することができません。

以下は各チャンネルの基本的なプロファイルです。接続する機器同士は基本条件として、同じプロファイルを持っている必要があります。

1ch.音楽 (ステレオ音声のレシーバー用チャンネル) ⇒A2DP,AVRCP ※A2DPのみでもok
2ch.携帯 (外部機器のヘッドセットとしてのチャンネル)⇒HSP,HFP ※どちらかは機器により
3ch.B+COM通話 (B+COM同士の音声通話のみチャンネル)⇒ICP ※基本的にはB+COM同士のみ

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/26 10:12
ID:545

Re: au携帯を買い換えたい。

回答ありがとうございました。
お勧めのカシオのW62CAですが、店頭では既に販売なくW63CAがあります。
とても調査が追いつけない現状、お察しします。
自己責任で購入しますが、プロファイルがHSP・A2DP出力 PINコード「0000」
オート着信機能の有無の確認で選択すればよろしいでしょうか?

投稿者:hidesan 投稿日:   2009/05/26 10:42
ID:548

Re: au携帯を買い換えたい。

hidesanさん
au W63CAとの使用ですが、恐らくペアリング接続自体は可能と思われますが、B+COM側での着信通話&リダイヤル発信、音楽再生、チャンネルの切り替えが行えるかが解りません。
今のところ、W63CAに関して、一部の機能が使用できない、という情報は頂いておりません。
W63CAの取扱説明書を参照する限り、内蔵されているBluetoothチップもW62CAと同じものと思われます。
また、お買い上げ予定のauショップさんへご相談頂くの一つの手段かも知れません。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/26 11:01
ID:552

Re: auのW62CAを使っているのですが

auのW62CAの仕様を見る限りではBTAG-2が無くてもビーコムでナビ、携帯共に使用できるはずですが弊社でこの動作確認をしてませんので
詳しくは携帯電話会社にお問い合わせ下さい。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/05/28 16:17
ID:550

auのW62CAを使っているのですが

はじめまして。SB213の購入を考えている者です。
auのW62CAを使っているのですが、auの「EZ助手席ナビ」の音声案内を聞くためには、BTAG-2が必要になるのでしょうか?
そういう話を聞いたので、質問させて頂きました。せっかくのBluetooth携帯なのに、それもなんだかなぁと思い、ちょっと購入を迷ってます。
別途ナビを買えば一件落着ですが。

投稿者:KTKT 投稿日:   2009/05/28 16:18
ID:555

Re: こちらの声が割れて聞こえない

携帯電話使用時、相手の声はよく聞こえるのですが、こちらの声が割れて聞こえないと先方から言われました。
フルフェイスで、4~50km での走行でした。取り付けの状態が悪いのでしょうか?
-使用環境-B+Com:SB203トランスミッター:Bluetooth非対応携帯用トランスミッターヘルメット:ワイバーン2携帯:au re

投稿者:L20 投稿日:   2009/06/01 10:52
ID:560

Re こちらの声が割れて聞こえない,,通話時の音声

ご迷惑おかけします
SB213最新アップデートプログラムのリリース
ここをごらんになってアップデート依頼を弊社へして下さい
多分、改善されると思います。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/01 10:52
ID:558

追記

B+Com:SB203 です。

投稿者:NAVY88 投稿日:   2009/06/01 10:52
ID:557

通話時の音声の乱れ

4~50kmで走行中の通話時、相手の声はよく聞こえるのですが、こちらからの声が相手に伝わりにくいようです。
先方曰く『音声が割れていて、聞き取れない』とのことです。不具合でしょうか?

-使用環境-
ヘルメット:ショーエイ・ワイバーン2(フルフェイス)
トランスミッター:Bluetooth非対応携帯用トランスミッター
携帯電話:au re

投稿者:NAVY88 投稿日:   2009/06/01 10:52
ID:579

Re: 2人で同じ音楽が聴けません。

この度は、B+COM SB213をご購入頂き誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません、今回のアップデートプログラムの内容は、以下となります。
・B+COM通話および携帯電話通話の音質向上
・A2DP(オーディオ接続再生)の接続安定化
上記以外の変更はできない状況となっております。

またBluetoothの通信方式は、1対1の相互通信となっております。そのため、例えば1つのトランスミッターから、2つのB+COMへ音声を送信することは技術的にできない状況です。ご要望としては理解しておりますが、プログラム変更でできるレベルに達し
ていません。今後、Bluetoothの技術が発展すればそれも可能になる可能性は秘めております。

トランスミッターは、例えばシール付のマジックテープなどを使用してナビもしくは音楽プレーヤーに固定して頂ければ、走行中ブラブラして気にならないと思われます。
以下も参考にして下さい。
音楽2者同時使用

アップデートプログラムでは、ご要望の内容までは出来かねますが、上記2点の内容が改善されるため弊社へお送り頂ければと思います。尚、リリース通り、佐川急便もしくはヤマト宅急便にて送料着払いにてお送り頂けます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/09 11:57
ID:566

2人で同じ音楽が聴けません。

SB213-2とワイヤレスオーディオトランスミッター1個を購入し、2人で同じ音楽を聴きながらバイクが乗れると思ったら駄目でした。トランスミッターをもう1台買う事を後から知り残念でした。
アップデートでトランスミッター1台で2人で音楽が聴ける様に改善をお願いします。
B+COM(ビーコム)Bluetoothインカムのホームページ上でも今の事を記載して下さい。思い込みで私みたいに購入してしまいました。アップデートプログラムをお願い致します。

投稿者:たか0421 投稿日:   2009/06/09 11:57
ID:590

Re: au携帯W62CAとBTAG-Sの共有設定について

以下の手順でお試し願います。

●準備(ペアリング作業)

半径10m以内にBluetooth機器やBluetooth機器に干渉する電波の干渉を受けない場所へ移動します。
もちろんお持ちの携帯電話もBluetooth機器ですので、BluetoothをOFFにしてください。
   ↓
まずは、BTAG-SとB+COMをそれぞれペアリングモードにします(B+COMはAUDIOボタンでペアリングモードに)
   ↓
ペアリングが完了したらそれぞれの電源を一旦、OFFにします。
   ↓
続いて、B+COMと携帯電話をペアリングします(B+COMはメインボタンでペアリングモードに)。
   ↓
ペアリングが完了すると、ハンズフリー接続とともに、オーディオ接続も自動で接続されます。
携帯電話の画面で確認してみてください。
※携帯電話の機器によります。
   ↓
携帯電話のBluetooth機能OFF、B+COMの電源をOFFにしてください。

ここまでで準備は完了です。


●使用時の接続方法

念のため、携帯電話のBluetooth機能がOFFであるか確認します
   ↓
B+COMの電源をONにします
   ↓
次にBTAG-Sの電源をONにします
   ↓
BTAG-Sとの接続が自動で認識されますので、音声を確認します

続いて携帯電話を操作し、登録されているB+COMを選択しハンズフリー(HSP/HFP)接続します。
   ↓
完了です。

携帯電話とB+COMをペアリングすると、オーディオ(A2DP)チャンネルまでペアリングしたことと同じような結果になります。
ですので、オーディオチャンネルを先に接続させてから、携帯電話を接続してください。
また、オーディオも携帯電話のオーディオで接続したい場合は、BTAG-Sを接続せずに、携帯電話側でハンズフリーとオーディオ両方を接続すればOKです。もちろん、この時再ペアリングの必要はありません。

これはハンズフリー接続(HSP/HFP)とオーディオ接続(A2DP/AVRCP)の機能を搭載した携帯電話の大半にも同じことが言えます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/12 12:13
ID:583

au携帯W62CAとBTAG-Sの共有設定について

最近、SB213単体を購入しました。
携帯はauのW62CA、レーダーの音声を聞くためにBTAG-Sも購入しました。
プロファイル、チャンネルの割り当ては、なんとなく理解出来ましたが、うまく設定出来なくて困っています。

まず、W62CAだけをB+COMとペアリングさせると、普通に携帯の通話、LISMOの音楽を聴くことが出来ます。
ここで、B+COMを一度リセットし、BTAG-Sをペアリングすると、レーダーの音声は聞こえます。
携帯とレーダー各々単体で使うならば、ここまでは、OKなのです。
でも、携帯とレーダーは同時に使いたい。

次に、再度、念のためB+COMをリセットしてから、W62CAを「ハンズフリー機器」で登録&ペアリングし、続いてBTAG-Sをペアリングしようとするのですが、なぜか、うまくペアリングしません。
正確には、ペアリングしたと思うけど、BTAG-Sからの音が聞こえないといった状態です。

W62CAの接続相手リストを見ると、B+COMが表示されていて、なぜかプロファイルにはHFPと並んでA2DPも登録されてしまっています。
たぶん、W62CA側で登録されているB+COMのA2DPを使えないようにしないとダメなのかと思うのですが、携帯の説明書には、その辺りのことが書かれていません。
携帯のペアリングの後にBTAG-Sをペアリングすれば、B+COM側のA2DP情報が上書きされると思ったのですが、間違っていますでしょうか?
もしかしたら、御社の社内で誰かW62CAをお持ちなのではないかと(笑)思い、質問させていただきました。
ひょっとして、そんなのは関係なくて、機器の不具合かペアリングのやり方に問題があるようでしたら、アドバイスを頂ければ有り難いです。


せっかく3ch分あるのだから、使いたい機器を自由自在にペアリングできれば、こんなにややこしくないんでしょうね~

投稿者:KTKT 投稿日:   2009/06/12 12:13
ID:593

Re: Re: au携帯W62CAとBTAG-Sの共有設定について

詳しい手順を紹介して頂きありがとうございます。
再度、丁寧にペアリングしたところ、無事に両方の機器を使用出来るようになりました。
ペアリングの際に、「少し待つ」という動作も必要ですね。
あと、携帯電話を側に置いておかない。
どうも、せっかちだったみたいです(笑
冷静に、確実に、ちゃんと手順通りペアリングすれば、設定出来ることが分かりました。

初めて購入し、ペアリングして思ったことですが、「プロファイルの割り当てはチャンネル毎に1つだけ」ということを理解出来ないと、あれもこれもしたい、でも出来ない!せっかく買ったのに失敗した!ということになりそうです。
この辺りの説明を、具体例を挙げてホームページのどこかに書いておかれた方が、買ってから失敗したと思うお客さんも減るのではないかと思います。
人によっては、3チャンネル全部をA2DP入力したい、出来る、と思って買うかも知れません(笑

今後もライダーにとって良い製品をご提供ください!

投稿者:KTKT 投稿日:   2009/06/16 10:57
ID:612

Re: ID 118の方とほぼ同様の症状が出て困っています。

弊社ではSoftBank 705Pでの接続確認ができていないため、的確なアドバイスができず大変申し訳ございませんが、以下ご案内いたします。

まず、携帯電話のBluetoothのハンズフリー設定が「ハンズフリーモード」になっているかご確認ください。

もし、それでもB+COM通話の発着信中に携帯電話の着信をメインボタンで受けられないなら、携帯電話を自動着信にしてみるかそれでもできないなら、B+COM通話の発信をするときにすぐにB+COM通話に出ない時は、発信側B+COMをメインボタンで発信を
OFFにしてもらうという運用が良いと思います。

なお、弊社テスト機のSoftBank 920SHにて、同様のテストを行いましたが問題なく着信通話が行えるのは動作確認しております。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/06/26 12:32
ID:606

ID 118の方とほぼ同様の症状が出て困っています。

SB203のペアセットを2009/4に購入し、うち一台をSoftbank 705pとペアリングさせています。
SB203の電源を入れ、メインスイッチを一度押すと705pと接続します。
その後、705Pに着信があった場合、携帯電話の着信音だけがSB203から流れた場合、メインスイッチを押すことで電話を取ることができます。
着信時に携帯電話の着信音と、SB203同士の呼び出し音が交互に流れた場合、もしくは、SB203同士の呼び出し音だけが流れた場合亜電話を取ることができません。
10回に1回くらいは正常に電話がとれますが、他は電話がとれません。
問題解決のため、2台のSB203をリセットし、それぞれのSB203で705Pとペアリングさせましたが、状況は同じでした。
問題の解決方法をご教示いただけませんでしょうか。

投稿者:SW400 投稿日:   2009/06/26 12:33
ID:620

Re: Re: ID 118の方とほぼ同様の症状が出て困っています。

ご返答ありがとうございます。
色々と試して頂きお手数をお掛けしております。

お手持ちの現品を一度、点検等させて頂きたいと思いますので大変お手数ではございますが、保証書に記載の送り先まで保証書を添えてお送り願います。
保証規定に則り点検・修理・交換等対応させて頂きます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/03 14:28
ID:617

Re: ID 118の方とほぼ同様の症状が出て困っています。

回答いただきましてありがとうございます。

携帯電話のBluetoothのハンズフリー設定は「ハンズフリーモード」になっていました。
なお、「プライベートモード」にした場合でも現象は同様でした。

携帯電話を自動着信にすることは運用上難しいため手動着信が必要です。
なお、発信に関しては問題ありません。

症状を詳しく調べてみました。
1.SB203をリセット
2.705Pのみをペアリング→問題なく使用できる。
3.もう一台のSB203とペアリング→症状が出る。

1.SB203をリセット
2.もう一台のSB203とペアリング
3.705Pとペアリング→症状が出る。

となっており、SB203同士のペアリングをしなければ問題なく使えるようですが、
タンデム通話用にペアセットを購入しているので、SB203同士をペアリングせずに
使用することは考えられませんので、何らかの解決策はありませんでしょうか。


また、原因特定のため、手元の他のBluetooth機器との接続を試してみたところ、
以下の症状も発生しました。

1.SB203をリセット
2.Docomo P905iとA2DPでペアリング
3.Softbank 705PとHFPでペアリング
4.P905で音楽再生
5.705Pに着信→電話に出る→電話を切る
6.SB203の電源が勝手に切れる。
「B+COMと携帯以外の機器とのBlueTooth接続に関する質問はこちら」の#450と同様の症状です。
こちらに関しても何か対処方法はありませんでしょうか。

投稿者:SW400 投稿日:   2009/07/03 14:28
ID:621

Re: ドコモP07Aとのペアリングについて

新型携帯電話との動作確認が間に合わずご不便をお掛けしております。

本症状は、B+COM側がペアリングモード(携帯電話との場合、メインボタンをOFFから長押しし赤青高速点滅状態にする)になっていない場合に起こる現象に似ております。
ペアリング方法をもう一度ご確認頂けないでしょうか?

ペアリングの操作方法が正しい場合、半径10m以内に同じBluetooth機器や2.4GHz帯の電波の影響を受けない場所にて、一旦B+COM本体のリセットを行い、もう一度ペアリングを行ってみてください。

それでもペアリングができない場合、弊社へ直接お問い合わせ願います。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/03 16:18
ID:618

ドコモP07Aとのペアリングについて

ドコモのP905ⅰからP07Aに携帯を変えたのですが、ペアリングができません。
認証キーを入力する画面までは大丈夫なのですが、認証キーを入力しても認識に失敗します。P07Aでは使えないのでしょうか。

投稿者:うずら 投稿日:   2009/07/03 16:18
ID:629

携帯をP09Aに機種変いたしました

先日SB213を購入し携帯もP09Aに機種変いたしました。ペアリングはできて音楽も聴けるのですが、B+COMからの携帯のリダイヤル発信が出来ません。対応してる機種じゃないのでしょうか?解答よろしくお願いいたします。

投稿者:てつおじさん 投稿日:   2009/07/17 14:24
ID:634

Re: FTM-10Sと携帯をペアリング

Q.
上記の構成に携帯電話が使えるようになりますか?

A.
FTM-10シリーズと携帯電話のBlueTooth同時接続・待受はできません。
FTM-10シリーズとのペアリングは常に接続状態になる為、他のチャンネルを使用することは現状できません。

Q.
携帯電話にはブルートゥース仕様ではありません。 ハンズフリー機能はあり au
A5527SA
機器は何が必要ですか?

A.
B+COM 推奨 BTAG-II Bluetoothトランスミッター 携帯電話用が必要です。
ただし、FTM-10シリーズと同時使用はできません。

Q.
FTM-10Sの本体へブルートゥースユニットを組み込むことで、SB203とSB213で会話が
出来るようになりますか?

A.
FTM-10シリーズのインターコム機能を使用して通話は可能ですが、B+COMのインターコム機能は使用できません。

Q.
その場合、タンデムのSB203のほうで使える機器は?

A.
FTM-10シリーズと接続している限り、他のチャンネルは使用できません。

Q.
ナピ・音楽は聞こえますか?無線は?

A.
FTM-10シリーズから出力される音は聞こえます。

Q.
携帯は?

A.
FTM-10シリーズと接続している限り、他のチャンネルは使用できません。


以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/17 19:25
ID:631

FTM-10Sと携帯をペアリング

B+COM SB203 シングルユニットを1年ほど前に購入。昨年末あたりに電池等?のアップグレードしました。スタンダードのFTM-10S フロントパネルにブルートゥースユニットを入れてB+COM BS203とペアリングしています。FTM-10Sの外部入力にナビ(ミニゴリラ)を接続して、アマチュア無線・ナビ・音楽を楽しんでいます。今回発売されたSB213のシングルユニットを購入すると・・・・質問①上記の構成に携帯電話が使えるようになりますか?携帯電話にはブルートゥース仕様ではありません。 ハンズフリー機能はあり au A5527SA機器は何が必要ですか? 質問②FTM-10Sの本体へブルートゥースユニットを組み込むことで、SB203とSB213で会話が出来るようになりますか?その場合、タンデムのSB203のほうで使える機器は?ナピ・音楽は聞こえますか? 無線は? 携帯は?以上宜しくお願いします。

投稿者:56歳のリターンライダー 投稿日:   2009/07/17 19:25
ID:632

Re: 携帯をP09Aに機種変いたしました

弊社ではP09AとB+COM SB213の動作確認はとれていませんが、
携帯側の設定に問題があると思われますので以下の設定をご確認下さい。

P09AのBluetoothの設定の着信音搬出設定は『送らない』に、
ヘッドセット操作による発信設定は『有効』になっていますでしょうか?

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/30 12:03
ID:658

Softbank932SH&931SH

ホームページで探したのですが、タイトルの機種見つかりませんでした。タイトルの機種で使用可能でしょうか?

投稿者:V-MAX 投稿日:   2009/07/31 11:16
ID:659

Re: Softbank932SH&931SH

タイトル機種の取扱説明書を確認したところ、恐らくB+COMとのペアリング可能ですが実際検証したデータが無い為、確実とは言えません。以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/07/31 11:22
ID:664

B+comと携帯電話を二台使用できますか?

B+comを二台使用しております。初期型のためB+com同士の通話時間が短いため、このたび携帯電話を二台ともBlueTooth対応機種に交換して、通話はあくまで携帯電話で行おうと試みましたがうまくいきません。片方をB+comを使わない通常の発信で、相手をB+comを介した着信というのはできました。しかし走行中つねに両方の携帯電話をB+comを介した状態ではこちらの意図どおりになりません。B+comは上記のような使用方法は想定していないのでしょうか?

投稿者:肉たん塩 投稿日:   2009/08/03 18:11
ID:667

Re: B+comと携帯電話を二台使用できますか?

B+COM2台、携帯電話2台を使っての使用は想定していますので問題無く使用できます。
不具合が起こる原因と致しましては携帯電話とB+COMが適合していない、ペアリング方法、携帯側の設定等が考えられます。
携帯の新機種の適合情報十分は出ておりませんが、以下の資料から携帯の適合情報、ペアリング方法を確認して頂き、再度お試して下さい。

携帯電話のペアリングと適合確認機種についての情報(PDFファイル:1.72MB)

それでも不具合が起こる場合は下記電話番号にご連絡下さい。
サインハウス TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/08/03 18:35
ID:666

N06Aの対応状況について

購入を検討しております。使用携帯機種はDocomoのN06Aです。GPSが付いているため、全力案内でのナビ(アプリ)としても活用を考えています。携帯通話と音楽プレーヤーと全力案内での音声案内について、それぞれBluetoothでの対応状況と、各機能使用中に別機能の音声カットインが入った場合の対応状況が分かるでしょうか?分かれば教えて下さい。

投稿者:ポキール 投稿日:   2009/08/04 17:36
ID:670

Re: N06Aの対応状況について

N06Aで携帯電話の音楽を聴いている状態でアプリのナビの音声が出力された場合、確認したところ以下のようになります。
・有線のイヤホンで聞いた場合
  ナビの音声は出力されません。(音楽を聴いていない状況であれば出力される)

・Bluetoothを利用した場合
  ナビの音声は出力されません。(音楽を聴いていない状況でも出力されません)

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/08/04 19:19
ID:154

この度は、B+COMをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、B+COMをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご迷惑をお掛けしており申し訳けございません。

このようなケースの場合、ペアリングが不完全の状態と予測されます。
大変お手数ではございますが、以下の操作を試みてください。

<B+COM同士のペアリング作業(簡略)>

念のため、一回本体リセット作業を両機とも行ってください。
(方法:電源OFF→3つボタン同時長押し→約5秒後、赤青LED同時点灯で完了)

電源を両方ともONにする

現在半径10m以内にあるBluetooth機器の電源を落とす
(もしくは半径10m以内にB+COM同士以外の電化製品が無い場所に移動する)

B+COMボタンを両機とも長押しする

その後、両機とも赤青のフラッシュになる(ペアリングモードとなる)

5秒程度したらどちらか一方のメインボタンを一度押す(テスト発信。発信音が鳴
る)

相手方が着信し呼び出し音が鳴り出したら(着信側の)メインボタンを押す

テスト通話モードで開通するので、テスト通話をする

両方で確認が出来たらどちらか一方のメインボタンを押す

終話になったらペアリングが完了

上記の通り、テスト通話を経て終話(メインボタンで終話)まで行わないとペアリン
グが不完全となります。
よくあるケースとして、テスト通話のまま5分経過すると通話が終了しますが、この
ような場合にペアリングが不可全となりご指摘の症状が出る場合があります。

以上、大変お手数をお掛けいたしますが、ご確認の程よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/08/18 9:59
ID:693

Re: B+COMとセイワ製BA200について

こんにちは。SB213を利用させていただいています。携帯電話ですが、BLUETOOTH機能なし電話+セイワ製BA200という社外機種にペアリングして1CH使用しています。まずまず調子よく使用できているのですが、ひとつ問題が。。。SB213からですが、通話直後は問題なくリダイヤルができます。しかし通話切断後約1分くらいで「ピッ」と鳴ってそれ以降はリダイヤル発信ができなくなります。一度携帯のボタンで発信→切断をしてあげるとSB213からのリダイヤルがまたできます。しかし切断後約1分で同じことになってしまいます。このような事例ってありますか?ちなみに、車運転時につかっている別のイヤーフックヘッドセットではそのようなことはないのです。当然、指定機種ではないと思いますので保証外だと思いますが、もしヒントがあれば教えてください。以上、よろしくおねがいします!

投稿者:BLUETOOTH初心者 投稿日:   2009/08/28 14:36
ID:695

Re: B+COMとセイワ製BA200について

弊社ではセイワ製BA200との適合確認はとれていませんので分かりかねますが、弊社推奨の携帯用トランスミッターを使用した際、着信があって通信終了するまでに、終話後から30秒~1分かかります。
(仮に携帯用トランスミッターでHSP、オーディオ用トランスミッター又はBluetooth搭載オーディオ機器でA2DPを使用している場合、HSPで終話してからA2DPに戻るのに30秒~1分かかることになります。)
BLUETOOTH初心者さんのおっしゃる『通話切断後約1分くらいで「ピッ」と鳴って』という現象はB+COMとセイワ製BA200の通信が切断された音だと思われます。
ですので1分後はリダイヤル機能が使えなくなってしまうのでしょう。

B+COMは3チャンネルのインカムであり、出力の無いチャンネルと常に通信状態にはなりません。
BLUETOOTH初心者さんの使用しているイヤーフックヘッドセットが1チャンネルであれば
常に対象の機器と通信状態の為、リダイヤル機能が常に使用できるのだと思われます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/08/28 14:39
ID:697

Re: AU携帯W63Hについて

Bluetoothの設定でBlutooth着信鳴動は『携帯のみ鳴動』に設定されていますでしょうか?
1度その設定を確認して見て下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/08/31 15:03
ID:703

Re: Softbank携帯920Tとのペアリング

Q.メインに登録したミュージックプレイヤーの情報だけ削除することはできますか?

A.920Tは弊社で動作確認を取れていないので確実な情報ではないかもしれませんが、恐らくミュージックプレイヤーの情報だけ削除することはできません。
接続する際、登録デバイスのメニューで『ハンズフリー機能で接続』『オーディオ機能で接続』と選択できるようであれば、『ハンズフリー機器で接続』をして頂いければBTAG-Sを使用することが可能です。
接続の選択ができないようであればここを参考にして下さい。

Q.また愚問で申し訳ございませんが、ブルートゥース機器サーチの際に「B+COM2」と出るのですが、これは
AUDIOボタンのところに登録する際に表示されるものではないのでしょうか?

A.携帯でデバイス検索した時、SB213は『B+COM2』という名称で表示されます。
ちなみにSB203は『B+COM』と表示されます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/03 10:08
ID:702

Softbank携帯920Tとのペアリング

秋のツーリングに備えて、思い切って購入しました。
まず手順どおりメインボタンのところにペアリングを実施したところ、携帯と内蔵のミュージックプレイヤーの2つが認識されました。
近々、FMラジオ付ミュージックプレイヤーをBTAG-Sで接続しようと考えてます。
その際、メインに登録したミュージックプレイヤーの情報だけ削除することはできますか。
また愚問で申し訳ございませんが、ブルートゥース機器サーチの際に「B+COM2」と出るのですが、これは
AUDIOボタンのところに登録する際に表示されるものではないのでしょうか?

投稿者:Q 投稿日:   2009/09/03 10:10
ID:707

Re: iPhoneとポータブルナビClarionP50との接続について

iPhoneとペアリングするとB+COMのプロファイル使用状況は以下になります。
携帯電話:HFP
携帯音楽:A2DP(AVRCP)
上記の通りA2DPの枠が無い為、BTAG-Sが使用できなくなります。

impishさんのおっしゃる通り、バージョンアップ後のiPhoneと最初にペアリングするとHFPとA2DPの両方占有されますので、ここを参考にして下さい。
この方法ならば、ナビを使用する時はナビの音楽を使用して頂いて、ナビを使用しない時はBTAG-Sの電源を切りiPhoneの音楽を使用することができます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/04 10:02
ID:706

iPhoneとポータブルナビClarionP50との接続について

こんにちは。
SB203ユーザーです。

接続、設定についての質問です。

今まで、音楽はポータブルナビ内臓機能をBTAG-Sを介すことでナビゲーション音声と一緒に利用しておりました。今後はこの度のiPhoneOSのバージョンアップによりiPhone内の音楽が利用できることになった為、下記のように使い方を変更したいと思っています。しかしながら、うまくできません。iPhoneと接続すると、以前はHFPのみでしたが、バージョンアップ後はHFPとA2DPの両方占有されるのでしょうか?SB203では無理なのでしょうか?SB213でしたら可能でしょうか?

【従来】
インカム:サインハウス B203
携帯電話:ソフトバンク iPhone
ナビ  :クラリオン P50+BTAG-S
音楽  :クラリオン P50+BTAG-S(SDカード)

【新構成】※音楽資産が豊富なiPodデータを利用しながら、ナビ音声を利用したい為。
インカム:サインハウス B203
携帯電話:ソフトバンク iPhone
ナビ  :クラリオン P50
音楽  :ソフトバンク iPhone

どうかご教示お願いいたします。

投稿者:impish 投稿日:   2009/09/04 10:03
ID:715

Re: Re:Re: iPhoneとポータブルナビClarionP50との接続について

弊社では未検証ですが、impishさんがおっしゃる通り理論上は可能と思われます。

P50はBlueTooth搭載のナビゲーションです。
ですので使用するプロファイル構成は簡単に説明すると以下になります。

●P50
 音声案内=HSP
 ナビ音楽=A2DP

●SB213に繋げた場合
 携帯電話:HFP=iPhone
 携帯音楽:A2DP=iPhone
 音声案内:HSP(マルチプル)=P50

SB213は優先順位の1番高いプロファイルである『HFP』『HSP』が2チャンネル使用できる。
ちなみに2番目はB+COM通話で使用する『ICP』、3番目はオーディオ用の『A2DP』の合計4チャンネルです。

SB203で上の状況を作り出そうとすると、マルチプル機能が無いので携帯電話とペアリングしている状態でナビを使用したいと思ったとき、ナビとペアリングします。
そして、携帯電話を使用したいと思ったとき、再度携帯電話をペアリングしないといけないことになります。
何度もペアリングの動作を繰り返すのは非常に面倒な作業です。

SB213を上のように使うと、そのプロファイル(携帯電話と音声案内)にあてはめたデバイスが待機状態になるのでペアリングを繰り返す作業がなくなります。

※この場合の注意点

・携帯電話チャンネルに(HFP/HSPにて)2台の機器を接続した場合、どちからの機器が通信中の時、もう片方の 機器は使用できません。
・ナビの音楽は停止し都度音声案内が出力されます。
・ナビ音声出力中は、もう片方の携帯電話の着信およびリダイヤル発信はできません。
 逆の場合も、携帯通話中はナビ音声は出力されません。

impishさんの理想に近づく方法が2つあります。

1.携帯電話のみ(使用する機器)
iPhone のアプリでナビゲーションアプリ『全力案内』というのがあり、弊社のiPhone3GSで少し使ってみました。
このアプリを使用することで携帯電話1台で電話機能、音楽、ナビの3つの機能が実現できます。
しかも音楽とナビが同時に出力されます。
※時間をかけた検証をしていない為、何か不具合が発生する可能性もあります。

2.携帯電話とナビ(使用する機器)
P50を使用したい場合は、現在開発中の以下の商品はどうでしょう。

●B+COM ミクスチャー
音楽プレーヤー、ナビ音声、レーダー音声等の最大3つの音声ソースを1つのステレオ音声にまとめて出力する「B+COMミクスチャー」を10月中発売を目指し開発中です。
B+COMミクスチャーのヘッドホン端子にBTAG-Sオーディオ用トランスミッターを接続しB+COMへミックスされた高音質のステレオ音声としてB+COMへ転送することで、快適にお楽しみいただけます。


以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/09 16:07
ID:717

AUプレミアキューブで電話と音楽

AUプレミアキューブで電話と音楽できますでしょうか?

投稿者:AUプレミアキューブ 投稿日:   2009/09/10 13:31
ID:718

Re: AUプレミアキューブで電話と音楽

B+COM SB213はAUプレミアキューブと適合しております。

●ペアリング、再接続の注意点
1.携帯側操作でB+COMを初期登録する際は『ハンズフリー器機を登録』を選択して下さい。
2.携帯とB+COMの通信がどちらかの機器の電源『OFF』や携帯側のBluetooth『接続待ち停止』で途絶えた場合。再接続は携帯側のBluetoothを『接続待ち開始』(BluetoothONの状態)にし、B+COMのメインボタン1回押下することで再接続致します。
※携帯側から『ハンズフリー』の再接続はできない為、B+COM操作で再接続して下さい。
3.再接続したにも関わらず、音楽の音がヘッドセットで聞けない場合は、Bluetooth機能の中の『ワイヤレス器機選択』から初期登録済みのB+COMを選択して接続して下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/14 11:39
ID:754

Re: iPhone 3Gs + Standard VX8(with BU-1)の接続

Q・先のコメントを拝見しましたが、SB213は、この(iPhone&VX8)2台の機器と複数のSB213(最大6台?)を同時にペアリング可能で、そのデータは保持される。iPhoneのiPod機能及び一部のアプリ音声出力をA2DPを介して利用できる。ここまでは、大丈夫ですよね?

A・大丈夫です。

Q・iPhoneの携帯通話、VX8の無線通話、及び複数のSB213間での通話は排他的動作になるが、何らかの切り替え操作で比較的簡単に通話先を選択できるのでしょうか?

A・現在調査中です。

様々な機器を柔軟に使用できるのは目指すべき機能ですね。
VX8については調査結果が出次第アップさせて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/24 19:57
ID:744

iPhone 3Gs + Standard VX8(with BU-1)の接続

現在、iPhone 3GSを使用中、SB213とVX8の購入検討中です。
先のコメントを拝見しましたが、SB213は、この(iPhone&VX8)2台の機器と複数のSB213(最大6台?)を同時にペアリング可能で、そのデータは保持される。iPhoneのiPod機能及び一部のアプリ音声出力をA2DPを介して利用できる。ここまでは、大丈夫ですよね?
iPhoneの携帯通話、VX8の無線通話、及び複数のSB213間での通話は排他的動作になるが、何らかの切り替え操作で比較的簡単に通話先を選択できるのでしょうか?
また、電卓可能な場合、各装置の切り替え操作は、どのように行うのでしょうか?
以上、ご回答のほど、よろしくお願いします。
念のため、想定状況を説明させていただきますと、タンデムで複数台のバイクでツーリング。iPhoneアプリのTrapsterで取り締まり地点を確認しながら(笑)、ライダーとパッセンジャーは各自のiPhoneで音楽を楽しんでいる。時々は会話をしたいし、近くの仲間ともSB213のBluetoothで会話したいし、電話がかかってきたら受けたいし、チョイとはぐれた仲間がいたら無線で呼びたいし、電波が届かないなら電話をかけたいし、とまぁこんな欲張りな、でも、できたら、とっても便利よねって思いません!?
電池もつかな...(笑)

投稿者:Pooh! 投稿日:   2009/09/24 19:57
ID:712

Re:Re: iPhoneとポータブルナビClarionP50との接続について

B+COMさん

ご教示ありがとうございます。
再度質問させて頂きます。

携帯電話:HFP=iPhone
音楽:A2DP=iPhone
ナビ:HSP?=P50

iPhoneの音楽を聞きながら、ナビが割込み、さらにiPhoneの携帯電話が割込めるように利用するにはiPoneの携帯電話(HFP)とP50のナビ(HSP)が競合するのでSB203では難しいことはわかりましたが、2台の携帯接続がOKなSB213では可能ですか?

投稿者:impish 投稿日:   2009/09/28 9:50
ID:766

W54TとのBlueTooth接続(ハンズフリー通話)について

B+COMをSB213を使用しております。
保有のB+COMは先日発表されたアップデートプログラムもあてておりますが
W54Tでのハンズフリー通話中に途切れます。
以前、どこかの書き込みにあったように記憶しているのですが、電話自体も
極力B+COMに近い左胸ポケットに入れての通話でした。
本件、携帯の電波が悪いところでの途切れ方のようにプツプツと切れますので
設定の問題ですか?
ちなみに携帯、B+COM間での音楽再生は問題ありません。
対応策をご教授願います。

投稿者:sirosuke's 投稿日:   2009/09/29 14:42
ID:767

Re: W54TとのBlueTooth接続(ハンズフリー通話)について

音の途切れはヘルメットスピーカーから聞こえる音ですか?
そうであれば携帯電話とB+COMの通信が不安定になっていますのでの両方の機器のリセット作業を行って下さい。

・B+COMは電源が切れている状態で3つのボタンを5秒ほど同時押しして下さい
(赤、青のLEDが同時に点灯すると完了)
・携帯電話は登録デバイスを全て削除して下さい。
・携帯電話とB+COMをペアリングします。

上の作業を実施しても同じ症状が出る場合は、ヘルメットスピーカーの接続不良の可能性がありますのでB+COMにミニUSBで接続している根元を少し動かし音飛びする箇所が無いか確認して下さい。
無いようでしたら、お手持ちの現品を点検・修理・交換等対応させていただきますので、大変お手数をお掛けいたしますがご購入されたキット全てと保証書を添えて、保証書に記載の住所まで、佐川急便(もしくはヤマト宅急便)の送料着払いにてお送り願います。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/09/29 14:44
ID:782

B+COM同士のペアリング数

3人で各々B+COMを持っています。現状、A-BからA-Cに話す際は再ペアリングさせていますが、走りながらのペアリングは正直しんどいです・・・2つのチャンネルで「A-B」「A-C」を各々割り当ての設定を行うことは可能ですか?

投稿者:カツミ 投稿日:   2009/10/13 10:34
ID:785

Re: B+COM同士のペアリング数

最新プログラムVer.2.0にアップデートして頂ければ可能です。
着信は最大8人まで受けれて、発信できるのは1人になります。
詳しくはこちらです。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/13 10:54
ID:784

携帯ナビと携帯と

すみませんが教えてください。過去のQ&Aでいま一つ見つけられなかったので。
SB213の購入を検討中なのですが、携帯のナビ(NAVITIME)の音声案内をB+COMで、携帯の通話とは別に聞くことは出来るのでしょうか?
1.携帯通話
2.同一の携帯のNAVITIMEアプリ音声
3.B+COM同士
の3つを活用することが出来るかどうかということです。また、その際に必要な携帯側のスペックというのはどのようなものでしょうか。当方が使用しているのはDocomoのSH04です。
最後に、1にしても2にしても、その音声は3の相手にはどのようなことになるのでしょうか。
初歩的なことで恐縮ですが宜しくお願いいたします。

投稿者:購入検討者 投稿日:   2009/10/13 11:16
ID:786

Re: 携帯ナビと携帯と

1.携帯通話
2.同一の携帯のNAVITIMEアプリ音声
3.B+COM同士

Q.3つを活用することが出来るかどうかということです。また、その際に必要な携帯側のスペックというのはどのようなものでしょうか。

1と3に関しては活用できますが、2は恐らくですが使用可能と思いますが動作確認は取れていません。

それぞれのチャンネルは同時使用できませんのでご注意ください。
例を挙げますと以下になります。

1・ナビタイムを使用中
2・携帯電話、又はB+COM着信を受ける。
3・携帯電話、又はB+COM通話に切り替わる。
4・終話するとナビタイムに戻る。
※ナビタイムが使用可能な場合

Q.1にしても2にしても、その音声は3の相手にはどのようなことになるのでしょうか。

1、2の音は3の相手には聞こえません。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/13 11:30
ID:791

お知らせ

いつも沢山の貴重なご意見、質問、有難うございます。
誠に勝手ながら、10月16日(金)から社内ツーリングに行って参ります。
ですのでご意見、質問に対する返答は来週月曜日の10月19日から致します。
以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/15 18:15
ID:800

Re: 検品依頼

誠に申し訳ございません。
お手持ちの現品を点検・修理・交換等対応させていただきますので、大変お手数をお掛けいたしますがご購入されたキット全てと保証書を添えて、保証書に記載の住所まで、佐川急便(もしくはヤマト宅急便)の送料着払いにてお送り願います。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/19 9:48
ID:799

Re: 検品依頼

連続投稿すみません(汗
よく分からずさっき2回投稿してると思いますorz

そして先ほどの質問で携帯電話での音楽再生がうまくいってない件ですが、USBジャックの接触不良でしたorz
ジャックとコードとのつなぎ目を傾けると一瞬ですが普通に聞こえました。
これは初期不良でUSBジャックを交換していただけるのでしょうか??

投稿者:Gucci 投稿日:   2009/10/19 9:48
ID:812

Re: 自動着信について

Q:メインボタンを押さずに着信することはできませんか?

A:ご使用のB+COMがSB203の場合はできません。
 SB213であれば、B+COM通話(ICP)の着信に対しては自動で通話状態になります。

Q:BTAG-Ⅱはしばらくするとスリープモードに入ってしまうのか

A:スリープモードには入りません。(スリープ機能無し)

Q:発信(メインボタンを2回押して)できなくなってしまいます

A:BTAG-Ⅱをご使用の場合は、B+COM操作による発信は出来ません。

以上、お願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/26 14:51
ID:810

自動着信について

auの携帯で利用しています。
A2DP、HSPともに問題なく接続できております。
ただ、電話がかかってきたとき自動着信したいのですが、
携帯側、B+COM側どちらも設定できないようです。
メインボタンを押さずに着信することはできませんか?
BTAG-Ⅱを携帯につないで、
携帯のイヤホン自動着信を使用するとできるのは分かっているのですが、
その場合、BTAG-Ⅱはしばらくするとスリープモードに入ってしまうのか、
発信(メインボタンを2回押して)できなくなってしまいます。
対策することはできませんか?
よろしくお願いします。

投稿者:ヤマダ 投稿日:   2009/10/26 14:51
ID:813

Re: ID812

スリープモード?について
BTAG-Ⅱを使用し、着信後しばらくすると「ピー」という発信音とともに発信できなくなります。
その「ピー」音前でしたらメインボタン2度押しによる発信(私の機種ではメモリ999番に発信)できます。
これは「仕様」では無いと言うことでしょうか?

つまりは「SB213を買え」と言うことでしょうか?

投稿者:ヤマダ 投稿日:   2009/10/28 9:34
ID:814

Re: ID812

ID812での返答内容が不十分だったことをお詫びします。

>Q:メインボタンを押さずに着信することはできませんか?
>
>A:ご使用のB+COMがSB203の場合はできません。
> SB213であれば、B+COM通話(ICP)の着信に対しては自動で通話状態になります。

上記返答内容は、SB213であればB+COM同士の通信(ICP)に関しては自動着信するといった説明です。
携帯電話の自動着信に関しては、SB203,213共にサポートしておりません。
現状、携帯電話の自動着信に関しましては携帯側の機能に左右されてしまいます。
また、リダイヤル発信を使用できるのはBluetooth機能搭載の携帯電話との接続した場合に限ります。

携帯の適合情報や機能情報はこちらを参考にして下さい。

BTAG-Ⅱは基本的には通信待機状態にあり、接続した携帯電話から出力があった時、初めて通信状態に入ります。
携帯電話終話後も通信状態は続き、何も出力されない状態が30秒~60秒(携帯電話によって差がある)続くと「ピー」というビープ音と共に通信状態を切断します。
ですので、通話中でも何も出力が無い状態が30秒~60秒続くと切断されます。
また、A2DPを使用して音楽やナビを聞いていた場合、携帯電話終話後にA2DPのチャンネルに戻るには30秒~60秒かかります。

通信状態であれば確かに発信が可能な場合がありますが、BTAG-Ⅱを使用した場合の発信機能はサポートしておりません。
今回のケースは、B+COMのメインボタンのファンクション機能がヤマダ様のお持ちの携帯電話のメモリ発信機能と合致した為起きたものと思われます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/28 11:14
ID:816

Re: au G9とB+COM

SB203でau G9の動作検証は取れておりませんので、問題解決しないかもしれませんが以下の方法をお試し下さい。(SB213では適合OKです)

・LISMOを「BGM再生」する
 ※LISMOをメインで起動している状態だと、外部接続している機器(ryu05さんのB+COM)が接続切替えを行う際に、携帯側内部プログラムの処理が重なりフリーズしてしまう可能性はあります。

・au G9とのペアリング方法
  1.B+COMのリセット、携帯電話の登録デバイスをリセットして下さい。
  2.携帯電話のBluetoothメニューから『初期登録』を選択し、『ハンズフリー対応機器』を選択してペアリング。
  3.携帯電話のBluetoothメニューから『着信鳴動』は『携帯のみ鳴動』に設定する。

  再接続する方法は以下です。
  1.B+COMの電源をONにする。
  2.au G9のBluetoothを有効にする。
  3.B+COMのメインボタンを1度押下する。
  4.ヘッドセットにて『ピッ』と音がすれば接続完了

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/10/29 19:20
ID:815

Re: au G9とB+COM

SB203ペアユニットを使っています。
以前にもちょっとしたトラブルでお世話になりました。
今回携帯電話を替えました。機種はau G9です。
G9で音楽を聴きながら走っていて相方とb+comで会話した後、毎回LISMO機能が
クラッシュしてしまいます。
あとは全く音楽が聴けず止まったところでの曲の削除もできません。
またそれ以降は電話での通話も出来ません。
何日か経てば元に戻ります。
基本的にSB203はG9に対応していないのでしょうか?
ご回答お願いします。

投稿者:ryu05 投稿日:   2009/10/29 19:21
ID:828

SB213とG9

auの携帯G9を使用しています。
携帯だけの接続は出来るのですが、オーディオプレーヤー(COWON S9)との同時接続が出来ません。
またG9とカーナビ(DrivTrax P50)は同時接続ができるのですが、P50使用時にG9に着信があっても切り替わりません。

上記の組み合わせはむりなのでしょうか。

投稿者:non 投稿日:   2009/11/09 10:42
ID:831

Re: SB213とG9

携帯電話とオーディオプレーヤーを接続する際は、以下の方法をお試しください。
1.携帯電話のbluetooth機能をOFFにする。
2.オーディオプレーヤーとB+COMをペアリングする。
3.携帯電話のbluetooth機能をONにしペアリングする。(ハンズフリーで接続すること)

再接続する際は以下です。
1.携帯電話のbluetooth機能をOFFにする。
2.オーディオプレーヤーとB+COMを再接続する。
3.携帯電話のbluetooth機能をONにしB+COMのメインボタンを1度押す。
  すると、B+COMと携帯電話がハンズフリーで再接続されます。

携帯電話(HFP)とP50(HSP)はマルチプルファンクション機能で接続可能ですが、P50を使用していると携帯電話の通話状態が常に続いている状態のようになりますので携帯電話の着信があった際切り替わることができません。
携帯電話、COWON S9、P50の組合せでは各機能が切り替わる同時接続はできません。

音楽、ナビ、携帯電話を実用的に使用する方法は以下です。

1.P50に音楽データを入れ、音楽とナビを使用できるようにする。
2.BTAG-S トランスミッターをP50に接続し、A2DPでB+COMとペアリングする。
3.携帯電話とB+COMをペアリングし完了。

上記方法であれば、ナビと音楽を聴きながら、携帯の着信があった際には切り替わることができます。


以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/11/09 12:06
ID:832

Re: auのCA002(G'zOne)とのペアリング

SB213とCA002の適合は取れておりますので、次の事をご確認頂けないでしょうか?
1.B+COM側のスピーカー及マイクの接触不良していないか確認。コネクターを脱着。
2.B+COM同士の通話は問題無いか確認。
3.ペアリング時に他のbluetoothが干渉してしまっていないか確認。リセット操作後、再ペアリング。
4.通話時のSB213-CA002間に電波を遮断してしまうものがないか確認。
5.別の携帯、もしくは別のB+COMでペアリングしても異常が出るか確認。

上記の事項をお試し頂ければ、原因が確認出来る可能性が高いので、
お手数ですが、ご確認宜しくお願い致します。
B+COMの不具合の場合は、お手持ちの現品を点検・修理・交換等対応させていただきますので、
大変お手数をお掛けいたしますが、ご購入されたキット全てと必ず保証書を添えて頂き、
保証書に記載の住所まで、佐川急便(もしくはヤマト宅急便)の送料着払いにてお送り願います。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/11/09 13:28
ID:827

auのCA002(G'zOne)とのペアリング

SB213をペアで使用しています。
携帯をauのCA002に変えたところ、SB213からの発信・受信を問わず、こちらの声が突然(ひと言ふた言話した後)先方に届かなくなったり、その逆になったりし、その後どちらも聞こえなく(繋がっているが双方不通)なってしまいます。

サイト内で紹介されている様々なペアリングを試してみたつもりではありますが、見落としているのかも知れません。
どうぞご教授をお願い致します。

投稿者:匿名 投稿日:   2009/11/09 13:28
ID:845

au S001のEZ助手席ナビ音声を聞きたい、A2DPとのベアリングについて

当方、au S001を使用しています。
接続はHFPのみでA2DPはあえて接続していません。
A2DPを接続すると次回より勝手にLISMOがたちあがってしまう為です。

なお、先日EZWEBで「助手席ナビ」を使用しましたが、音声案内が全く聞こえませんでした。
(以前にA2DPも接続してから使用しましたがダメでした。)
ハンズフリーは問題なく使えています。

そこで、
①EZ助手席ナビの音声を聞く方法
②A2DPをベアリングしてもLISMOの自動開始をやめる方法
がありましたらお教えいただきたく思います。

よろしくお願いいたします。

投稿者:T.M 投稿日:   2009/11/24 11:54
ID:851

Re:au S001のEZ助手席ナビ音声を聞きたい、A2DPとのベアリングについて

Q.①EZ助手席ナビの音声を聞く方法
A.確認した限りでは、EZ助手席ナビのアプリがワイヤレス出力に対応していない為、(イヤホン出力には対応)
 EZ助手席ナビの音声を直接B+COMでお聞き頂くことは出来ません。
 S001でワイヤレス出力に対応しているアプリは、LISMOプレイヤー、ワンセグのみのようです。
 
Q.②A2DPをペアリングしてもLISMOの自動開始をやめる方法
A.au携帯にA2DPで接続する場合、初回接続時は、LISMOプレイヤーが起動される仕様となっております。
 LISMOプレイヤーを使用されない場合、起動後、携帯側の操作にてLISMOプレイヤーを終了してご使用
 頂くしか方法が無いと思われます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/11/24 15:17
ID:895

年末年始の営業のご案内

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします。

年内営業   平成21年12月28日 15:00まで
年始営業   平成22年 1月 5日  9:30より

投稿者:B+COM 投稿日:   2009/12/28 16:10
ID:908

Re: iPhone(着信+全力案内)とMP3プレーヤー

B+COMをご使用頂き、誠にありがとうございます。
恐らく、
・携帯通話時に使用するプロファイル・・・・・・・・・・・・・・・・HSP(1ch:携帯電話チャンネル)
・ナビ音声出力時に使用するプロファイル・・・・・・・・・・・・・A2DP(2ch:オーディオチャンネル)
・MP3プレイヤーの音声出力時に使用するプロファイル・・・A2DP(2ch:オーディオチャンネル)
である為、この場合、B+COMとは携帯+「ナビかMP3プレイヤー」のどちらかしかペアリングが出来ません。

そこで、silve1108様もおっしゃられています、B+COMミクスチャー、B-TAGSのご使用をお勧め致します。
  ・iPhoneと「B+COM」をHSPのみで接続(現状のまま)
  ・MP3プレイヤーを『B+COMミクスチャー』のステレオJACに接続
  ・iPhoneを『B+COMミクスチャー』のモノラルJACに接続
  ・『B+COMミクスチャー』のアウトラインに『BTAG-S』を接続し、「B+COM」とA2DPで接続

上記を実施頂ければ、ナビ・音楽を同時使用し、携帯の着信を受けられる状態にする事が可能だと思われます。
※但し、iPhone及び全力案内!ナビの動作を保証する事は出来ませんので、ご了承下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/01/15 18:17
ID:905

iPhone(着信+全力案内)とMP3プレーヤー

SB203のユーザーです。

先にもiPhoneの件で情報が出てましたが自分はタイトルのようにiPhoneでは着信と全力案内、
音楽はMP3プレーヤー(SONY A829)を使用して使用したいと考えておりますがうまく接続できません。

こちらのほうで出来た接続はMP3プレーヤーで音楽を聴きながら着信は出来るという状態で
その場合ですと全力案内の音声は聞こえてきません。。。

これをSB203でやるのは無理なんですよね?
iPhoneで着信・全力・音楽をすれば自分のしたいことが出来るのはなんとなくわかっているのですが
iPhoineの電池があまりにも消耗が激しいのでできれば音楽はMP3プレーヤーと使用したいと考えてます。

自分の理想の環境をつくりには

・B213を購入する
・B+COMミクスチャーを購入する

のどちらかでしょうか。
(SB203を購入してぎりぎり1年たってなのでやはりiPhone1台で事を済ませるのがベストなのかもしれませんが・・・)

「ID704」での質問とだいぶ似た質問になってしまいます
が確認も含めご回答いただけたらと思います。

宜しくお願い致します!

投稿者:silve1108 投稿日:   2010/01/15 18:17
ID:935

docomo P-01Aのリダイヤル(メイン2度押し)ついて

教えて下さい。
SB203(ペアセット)を2年ほど使っていました。
今回SB213を購入して使い方が多少ちがい戸惑っています。
今一番困っているのが、メインボタンを2回押してのリダイヤルです。
リダイヤルできる時とできない時が有ってどうすれば的確にリダイヤルできるかがわかりません。
使い方のコツなど関係しているのでしょうか?

投稿者:docomo P-01Aのリダイヤル(メイン2度押し)ついて 投稿日:   2010/02/23 9:43
ID:936

Re: docomo P-01Aのリダイヤル(メイン2度押し)ついて

ペアリングしている携帯電話をB+COM操作でリダイヤルする方法はSB203,SB213共に同じで、メインボタン2回押しになります。
docomoのP-01AはB+COM SB213との動作確認は取れており、リダイヤル操作可能な機種です。

以下の方法を1度お試しください。
1.B+COM SB213をリセットして下さい。
※リセットの方法は、電源OFFの状態でメインボタン、B+COMボタン、Audioボタンを同時に5秒ほど長押しして下さい。
2.携帯電話のBuletoothメニュー内の『登録機器リスト』に表示される機器を削除して下さい。
3.携帯電話のBluetoothメニュー内の『着信音送出設定』を『送らない』に設定して下さい。
4.B+COM SB213と携帯電話をハンズフリーで接続し、リダイヤル機能の動作を確認して下さい。

使用状況によりその機能が制限されてしまう可能性はありますが、携帯電話のみの接続であれば、上記方法で正常に動作すると思われます。
ただし、1度リダイヤル操作を行い、その処理が完了する前に再度リダイヤル操作を行ったり、別の操作をしますと動作が不安定になることがあります。

もし、ご不明な点が御座いましたら、弊社担当までお問い合わせ下さい。
Tel 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/02/23 10:18
ID:948

iphone3GS + zumo550

お世話になります。

1ch zumo550( naviのみ)
2ch iphone3GS ( 音楽+携帯機能)

で音楽とナビは共存がうまくいっているものの、携帯の着信や発信での自分の音声がうまく相手に伝わりません。
相手の音声はクリアーなのですが、どうも自分の音声がとぎれとぎれのようです。(ナビの割り込みはない状況で)
マイクはケーブル型で、差し込みもきちんとしているのですが何か問題となるようなことがあるのでしょうか?

投稿者:mos 投稿日:   2010/03/01 14:27
ID:952

Re: iphone3GS + zumo550

B+COMをご使用頂き有難うございます。
ご使用のB+COMですが、SB203、SB213どちらでしょうか?
もし、SB213であればプログラムアップデートはされていますでしょうか?
詳細はこちらです。

ご使用のB+COMがSB203又はSB213でプログラムアップデート済みなのであれば弊社にて検品致しますので以下の手順に従い発送お願い致します。

●発送物
 ・B+COM (本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始の日付が記入が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記入が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払い(保証期限内であれば着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/03/01 14:35
ID:955

Re: RM-A4000とiPhone3GS

マイナーチェンジ後のSB203を使用しています。
まずRM-A4000をペアリングした後、iPhone3GS(携帯のみ)をペアリングさせます。
ナビも電話も問題ありませんが、通話を終えるとナビとの接続がが切れてしまいます。
再度ペアリングを試みてもナビはB+COMを認識しません。
レーダーも接続したいため、ミクスチャーを購入しようと思っていますが、
これって何処が原因なんでしょう???

投稿者:たかなか 投稿日:   2010/03/02 17:33
ID:962

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

docomo P-01Aのリダイヤル(メイン2度押し)ついて

ペアリングしている携帯電話をB+COM操作でリダイヤルする方法はSB203,SB213共に同じで、メインボタン2回押しになります。
docomoのP-01AはB+COM SB213との動作確認は取れており、リダイヤル操作可能な機種です。

以下の方法を1度お試しください。
1.B+COM SB213をリセットして下さい。
※リセットの方法は、電源OFFの状態でメインボタン、B+COMボタン、Audioボタンを同時に5秒ほど長押しして下さい。
2.携帯電話のBuletoothメニュー内の『登録機器リスト』に表示される機器を削除して下さい。
3.携帯電話のBluetoothメニュー内の『着信音送出設定』を『送らない』に設定して下さい。
4.B+COM SB213と携帯電話をハンズフリーで接続し、リダイヤル機能の動作を確認して下さい。

上記の作業をしたのですが、いいときと悪い時があります。
いい時も時間をおいて3回ぐらい繰り返しいているとつかえなくなります。
悪い時はビー込むの電源を入れて数分後リダイヤルしても一回も使えません。
何ででしょう?

投稿者:docomo P-01Aのリダイヤル(メイン2度押し)ついて 投稿日:   2010/03/04 9:51
ID:963

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

ご返信有難うございます。

>いい時も時間をおいて3回ぐらい繰り返しいているとつかえなくなります。
P-01AとB+COM SB213のリダイヤル機能ですが、リダイヤル操作で発信のみ(通話状態にならない)の動作を繰り返しますと、リダイヤル操作が不能になることはあります。

>悪い時はビー込むの電源を入れて数分後リダイヤルしても一回も使えません。
B+COM SB213の電源を入れただけではペアリングしてある携帯電話とBluetooth接続できません。
ペアリング済みの携帯電話なのであれば、B+COM SB213を再起動した際は、B+COM SB213のメインボタンを1回押下して下さい。
この操作により、携帯電話とBluetooth再接続致します。
再接続後、リダイヤル操作をしてもリダイヤルできない場合は、携帯電話側で1度発信の操作して頂き、その後B+COM SB213でリダイヤル操作を行って下さい。

もし、ご不明な点が御座いましたら、弊社担当までお問い合わせ下さい。

Tel 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/03/04 10:10
ID:965

Re: Re: RM-A4000とiPhone3GS

B+COM SB203をご利用頂き有難うございます。
ご返信遅くなってしまい申し訳ございません。

iPhone3GSはB+COM SB203と動作確認がとれていない携帯電話です。
確認してみたところ、携帯電話のみのBluetooth接続であれば動作いたしますが、その環境に他の機器(今回のケースですとRM-A4000)が加わると通信の切替わりが正常に動作致しません。

ですのでミクスチャーを購入し、BTAG-SトランスミッターとB+COM SB203をBluetooth接続してもiPhone3GSと接続することにより、RM-A4000と接続した際に生じた現象が起きます。
B+COM SB213であれば、iPhone3GSとの動作の確認はとれておりますのでRM-A4000やBTAG-SトランスミッターのBluetooth接続をしてもSB203で生じた症状は起きません。
※接続方法やiPhone3GSの動作状況によりBluetoothの通信が不安定になる可能性はあります。

たかなか様はミクスチャーを購入予定のようですが、弊社のオーディオミクスチャーは3.5mmミニプラグ、ミニジャックで構成されており、プラグがインプットライン、ジャックがアウトプットラインとなっております。

ですので、たかなか様のお持ちの機器のヘッドホンジャックが3.5mmミニジャックである必要があります。
対応していなくとも変換することができれば可能と思われます。
しかし、RM-A4000にはヘッドホンジャックそのものが搭載されていない為、オーディオミクスチャーと接続することができません。

たかなか様のご希望のシチュエーションを実現するには以下の機器が必要になります。

 ・必要な機器
   B+COM SB213
   3.5mmミニプラグに対応したナビ

 ・Bluetooth接続
   1ch(HSP/HFP)→iPhone3GS(携帯通話領域のみ接続)
   2ch(A2DP)→BTAG-S + オーディオミクスチャー + レーダー + ナビ
   3ch(ICP)→他のB+COM

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/03/04 21:03
ID:696

AU携帯W63Hについて

SB213ペアセットで使用していますが、リスモ使用中に電話の着信音は鳴るのですが、ビーコム通話中に着信音が鳴りません。 携帯のブルートゥース設定を変えたり、もう一台のビーコムでも試しましたが鳴りません。 どうすれば着信音がなるでしょうか? よろしくお願いします。ちなみに、ビーコムボタンによる着信・リダイアル発信は可能です。

投稿者:のびた 投稿日:   2010/04/05 15:48
ID:987

携帯通話について

SB213とdocomo SH-03Aをペアリングしております。
購入当初は携帯本体から発信してもB+COM本体に音声が出力され会話も可能でしたが
現在は携帯電話から発信した場合、B+COMは反応しません。

あとB+COMからのリダイヤルでの通話及び着信は一回のみ可能なのですが…
2回目以降は何も反応しません。

現在購入7日目です。
アップデートを行ってみましたが改善されません。

設定の問題でしょうか?

投稿者:まる 投稿日:   2010/04/22 19:51
ID:997

Re: 携帯通話について

システムメンテナンス中により、ブログの更新ができない状況にありました。
本日より、システム復旧いたしましたので宜しくお願い致します。
ご返信遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。

SH-03AとB+COM SB213は動作確認がとれております。
発着信の動作不良に関しましては、Bluetoothの設定の中にある『着信音搬出(送出)設定』を『送らない』に設定して頂きたいです。

上記設定を『送らない』に設定されている場合は以下の方法をお試しください。

①携帯電話、B+COM SB213を共に再起動する。
②お互いの電源が立ちあがった事を確認する。(携帯電話のBluetoothがONになっていることも確認)
③B+COM SB213のメインボタンを1度押下する。
④B+COMのヘッドスピーカー上で『ピッ』という音がしたら再接続完了です。
⑤発着信の動作確認

上記方法をお試ししても症状が改善されない場合は、大変お手数ですが以下の連絡先ご連絡下さい。

B+COM係
tel 03-3702-5050

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/04/22 20:01
ID:1001

音質について

先日 B+COM SB213を購入して早速携帯電話(docomo N-06A) と Bluetoothトランスミッター BTAG-S ステレオ用をB+COM SB213にペアリングさせてみました。

ですが音楽等を流してみると思いの他音質が悪く少しガッカリしているのですが 音質をB+COM SB213では調整出来ないのでしょうか?。

再生機側の音質調整をして見たり、付属スピーカー以外にインナーイヤホンや耳掛けヘッドホン デスクトップスピーカー等色々試して見ましたが、状況は同じでした。

音質は、コンサートホールででも聞いている様なエコーが掛かる様な感じです。

因みにファームウエア更新前と更新後でも余り変わった気がしません。

投稿者:名無しのパパ 投稿日:   2010/04/26 15:57
ID:1006

Re: 音質について

お試し頂きたい事が2つ程ございます。

①BTAG-Sの確認
現状、BTAG-Sを使用してエコーがかかったような音質が症状として出ています。
docomo N-06Aに音楽データを入れて頂いて、携帯電話のBluetooth機能を使いB+COMと通信し音楽を聞いてい頂きたいです。
上の方法で確認した音質に問題が無ければBTAG-Sに異常がある可能性がございます。
BTAG-Sを使用した時の音質と差異が無ければ②の検証をお試し下さい。

※この検証を行う際はBTAG-Sの電源をOFFにして下さい。

②ヘルメットスピーカーの動作確認
BTAG-Sを接続しているオーディオ機器にヘルメットスピーカーを接続して音質の確認をして頂きたいです。
上記方法(有線接続)で確認した音質と、ワイヤレス(Buletooth接続)で確認した音質が明らかに違うようであればB+COM SB213本体又は、USB変換ケーブルに異常がある可能性がございます。

※音質に関しては有線の方が良質です。

①、②にて機器動作確認ができましたら、異常と思われる機器を検品致しますので大変お手数ですが、下記方法に従って発送して頂きたいです。


●発送物
・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
・BTAG-S本体、充電器、保証書
※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始の日付が記入が必要です。
 保証書に捺印及び、日付の記入が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払い(保証期限内であれば着払いで結構です)でご発送お願い致します。
宛名 有限会社サインハウス
〒158-0083
東京都世田谷区奥沢6-19-21
tel 03-3702-5050
fax 03-3701-0700

●修理費用
・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/04/26 19:09
ID:1004

アップデートについて

SB203を2台を購入後
機能UPのSB213も出始めに購入しました。
そこで
ダウンロードでバージョンアップ出来るということなのですが
PC系に疎く、いまひとつやれてません。
そこで妻用として今のSB213を使用して
新しくSB213を手に入れようと思っているのですが
現行のSB213は購入時からアップデートされているのでしょうか?
手に入れてから
自分でアップデートしなければならないのでしょうか?

投稿者:りゅう 投稿日:   2010/04/26 19:14
ID:1007

Re: アップデートについて

現在販売しているB+COM SB213のプログラムはホームページにて展開している最新版のプログラムではございません。
ですので、ご購入後ご自身でアップデートして頂く必要がございます。

プログラムアップデートができない、分からない時は弊社にてお電話して頂ければサポートさせて頂きますので以下の連絡先にご連絡下さい。

TEL 03-3702-5050
B+COM係まで

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/04/26 20:23
ID:1034

BTAG-Ⅱの充電について

掲題の件に関し、ご相談します。
本商品の充電器は、AC100Vコンセント電源からの物が添付されておりますが、
USBからの充電を希望しております。
因みに、BTAG-Sは変換コネクターを販売せておりますが、STAG-Ⅱは取り扱いが無いとのことです。
何方か、代用品での実績等御座いましたらご教示下さい。
(例:**メーカーの携帯電話充電器・・・)
宜しくお願いします。

投稿者:STAG-Ⅱ充電を・・・・ USBでしたい!!! 投稿日:   2010/06/08 16:48
ID:1057

Re:BTAG-Ⅱの充電について

お問い合わせありがとうございます。
BTAG-Ⅱ(携帯電話用トランスミッター)をUSBから充電できる機器について、誠に申し訳ございませんが、現在弊社で確認の取れている商品はございません。
付属の充電器以外を使用致しますと故障の原因になったり、また故障に至った場合は保障対象外となりますので絶対に使用しないで下さい。
今回お問い合わせ頂いた件は、ご要望として弊社の企画開発課に伝え、参考にさせて頂きます。

今後とも弊社商品を、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/06/08 16:49
ID:1073

ドコモのF-06Bで音楽同時にきけますか?

先日 SB213をペアで購入させてもらいました。
タンデム会話 とても快適です。

ドコモのF-06Bで音楽をタンデムで同時に聞くことできるでしょうか?
トランスミッターを購入すればいけるでしょうか?

一人では 携帯の通話も携帯からの音楽も バッチリです

よろしくおねがいします

投稿者:アキラ 投稿日:   2010/06/22 11:01
ID:1077

Re: ドコモのF-06Bで音楽同時にきけますか?

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難うございます。

携帯電話の音楽をタンデムで同時に聞く方法ですが、弊社の商品デュアルトランスミッターを使用すれば可能です。
ただし、携帯電話でイヤホン接続を使用すると、Bluetooth機能が使えない場合や、Bluetooth接続をしているとイヤホン機能が使えない機種がございます。
B+COM SB213をF-06BにHFP(ハンズフリー)でBluetooth接続し、イヤホン端子からの音をデュアルトランスミッターからB+COM SB213に転送する使用方法に関しては確認が取れておりません。
検証方法と致しましては、携帯電話の音楽をイヤホン接続で使用し、携帯通話に関してはB+COM SB213(Bluetooth機能)で使用できれば、上記シチュエーションを実現する可能性は高くなります。
しかし、実際デュアルトランスミッターを使用してみない事には、確実に使用できるかどうかは申し訳ござませんが分かり兼ねます。

※デュアルトランスミッターをF-06Bに接続する為に外部接続端子用イヤホン変換アダプタが必要になります。

検証を行った際に、何かご不明な点等がございましたら、お電話でサポートさせて頂きますので下記連絡先までご連絡下さい。

TEL 03-3702-5050
B+COM係まで

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/06/22 11:06
ID:1085

SB213との自動ベアリングについて

今回、SB213を新たに購入し、携帯電話とiPodのベアリングも通常通り終わりました。
ただ、B+comの電源を入れても自動でベアリング(接続)をしてくれません。
電源を入れた後、1回各ボタン(メイン、Audioなど)を押すと「ピッ」となり、接続はできその後は問題なく使用できますが。。

SB213の説明書によるともともと自動接続する(記憶するため)のではなかったのでしょうか?
SB203の時は問題なくできていました。

リセットし再度接続しましたが同様でした。
よろしくお願いいたします。

投稿者:T.M 投稿日:   2010/07/02 17:15
ID:1091

Re: SB213との自動ベアリングについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難うございます。

B+COM SB213、SB203共に自動接続機能を搭載しておりませんので、再起動後はペアリングしてある機器とのBluetooth接続は手動で行う必要がございます。
携帯電話であれば、メインボタンを1回押し、オーディオ機器であればAudioボタンを1回押すことで再接続されます。

>SB213の説明書によるともともと自動接続する(記憶するため)のではなかったのでしょうか?
Bluetooth接続した機器を記憶は致しますが(メモリーに限界はあります)、自動接続されるのはBluetooth接続した機器の機能によります。
例えば、弊社のデュアルトランスミッターや弊社の推奨するトランスミッターに関しては、トランスミッターに自動接続機能が搭載されている為、B+COMと自動で接続されます。
他にも機器によっては、音を出力したタイミングでB+COMと再接続する機器もございますので、ペアリングする機器によりB+COMの動きは異なります。
SB213とSB203では内部のプログラムや使用しているBluetoothチップが異なりますので、自動接続される機器は変わってきます。
取扱説明書にお客様を混同させるような記載があったことをお詫び申し上げます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/07/02 17:17
ID:1088

音質について

回答と指導有難うございます。

質問の投稿が直ぐ反映され無かったもので、投稿が失敗したのかと思ってそのまま放置していてしまいました。

ID:1006にあります手法で色々試してみましたが、やはり音質が違う感じがするので一度そちらで検証して頂ければと思います。

エコーが掛かった感じと書きましたがもっと細かく言うと擬似ステレオ感と言うか何処か音が篭ってる感と言うか・・・
少しエコー気味な曲に成ると物凄く反響してるような音質に成ります。

私の気のせいかも知れませんが、電源を入れるタイミングとか数時間使用してるときとかで音質が変化してるかも知れません。

これがBuletoothの限界と言われると、もうどうしようも無いのかも知れませんが・・・・

スピーカーについてなのですが、SB213同梱のスピーカーを使用せず、スペアヘルメット用のスピーカーセットⅡをヘルメットの内張りを加工して内蔵してる為、分解にやや手間が掛かるのですがそのスピーカーも同梱した方が良いのでしょうか?。

以下こちらでの検証の内容(同じ楽曲で)
N-06Aで再生→SB213&ヘルメットに内臓したB+COMヘルメット用高音質スピーカーセットⅡ
N-06Aで再生→SB213&SONY社製MDR-Q21ヘッドフォン(耳掛けタイプ)
N-06Aで再生→SB213&ディスクトップスピーカー

ポータブルMP3プレーヤーで再生&BTAG-S→SB213&ヘルメットに内臓したB+COMヘルメット用高音質スピーカーセットⅡ
ポータブルMP3プレーヤーで再生&BTAG-S→SB213&SONY社製MDR-Q21ヘッドフォン(耳掛けタイプ)
ポータブルMP3プレーヤーで再生&BTAG-S→SB213&デスクトップスピーカー

ポータブルMP3プレーヤーで再生&ヘルメットに内臓したB+COMヘルメット用高音質スピーカーセットⅡ
ポータブルMP3プレーヤーで再生&SONY社製MDR-Q21ヘッドフォン(耳掛けタイプ)
ポータブルMP3プレーヤーで再生&デスクトップスピーカー

話が前後して読みづらいかと思いますがどうぞ宜しくお願いします。

投稿者:名無しのパパ@ID:1001 投稿日:   2010/07/02 18:32
ID:1092

Re: 音質について

ご質問への返答の遅れ大変申し訳ございません。

B+COMの動作検証有難うございます。
名無しのパパ様の検証結果、音声に問題があるようですので弊社にて検品させて頂きます。
この度のケースですと音声による問題ですので、B+COM本体、ヘルメットスピーカー、USB変換ケーブルを同梱して頂きたいです。


>スピーカーについてなのですが、SB213同梱のスピーカーを使用せず、スペアヘルメット用のスピーカーセットⅡをヘルメットの内張りを加工して内蔵してる為、分解にやや手間が掛かるのですがそのスピーカーも同梱した方が良いのでしょうか?。

検証結果から判断致しますと
①ポータブルMP3プレーヤーで再生&BTAG-S→SB213&ヘルメットに内臓したB+COMヘルメット用高音質スピーカーセットⅡ
②ポータブルMP3プレーヤーで再生&ヘルメットに内臓したB+COMヘルメット用高音質スピーカーセットⅡ

上記検証の2つの音を確認して頂き②は正常で①の音に違和感を感じた場合は、ヘルメットスピーカーは必須となります。
①は正常で②の音に違和感を感じた場合は、原因としてUSB変換ケーブルに問題がある可能性が高くなりますので、B+COM本体とUSB変換ケーブルで症状を確認することはできそうです。
①②共に音声に違和感を感じた場合は、ヘルメットスピーカーは必須となります。
※検品を行う上で、出来るだけお客様の使用状況により近づける為に、全てのキットを送って頂くのが理想です。

大変お手数ですがID:1006で記載した発送方法でご発送、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/07/02 18:56
ID:1089

別件

このサイトに有ります「B+COM BTAG-S丸型ピンJAC用変換ケーブル ミニUSBメス仕様」と言う製品なのですが
説明に「B+COM本体とPCとのデータ転送に使用する特殊USB通信ケーブルです。」とあるのですが、誤植ですか?

投稿者:名無しのパパ@ID:1001 投稿日:   2010/07/02 18:58
ID:1093

Re: 別件

ご指摘有難うございます。
誠に申し訳ございません。
記載内容に誤りがございました、訂正致します。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/07/02 18:59
ID:1100

iPhone4の接続

 お世話になっております。
 今回携帯をiPhone4に機種変更したので、人柱報告を。

 初めは手を抜いて前の設定(W62CA+iPodシャッフル2.5世代)のままiPhone4をペアリングしたところ、音楽の再生、停止、ナビ音声はは聞こえるのですが、マイクが使えなくなりました
 ボタン3つ押しでリセットし、iPhoneのみペアリングしたところ、音楽再生/ナビ音声/携帯発着信すべて正常に動作しました。

 お蔭様でiPodもナビも要らなくなりましたw

 質問ですけど、「メインボタン1回押し」で、「ピ」、「ピ」と、間をおいて2回鳴っていますけども、これは携帯-音楽プレイヤーの順番で接続しているのですよね?
 微妙に間の時間が違うので、毎回「ホンマにキチンとつながってるんやろか?」と思いますw 

投稿者:nam 投稿日:   2010/07/13 19:48
ID:1106

Re: iPhone4の接続

弊社の商品をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は、B+COM SB213とiPhone4の動作情報をご提供頂き誠に有難うございます。

情報をご提供頂きましたnam様にお聞きしたい事がございますのでこちらのページの『投稿方法』に記されているメールアドレスにて、大変お手数ですがご連絡頂きたいです。

iPhoneの接続順序はnam様の仰る通り「携帯・音楽」の順番です。
確かに、前回のiOS3.1ではこの間隔が非常に大きかったです。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/07/13 20:01
ID:1126

Re: ドコモN-07Bとの接続

弊社の商品をご利用頂き誠に有難うございます。
docomo N-07BとB+COM SB213を使用して携帯通話のチャンネルのみ使用することは可能です。
ペアリング済みのトランスミッターと携帯電話を用いた接続手順を以下に記します。

①接続する機器の電源、又はBluetoothをOFFにします。
②B+COMとトランスミッターの電源をONにしBluetooth接続します。
③携帯電話の電源、又はBluetoothをONにし、待受け画面の状態にする。
④B+COMのメインボタンを1度押し、携帯電話とBluetooth接続します。

上記手順により、ご希望の環境での使用ができます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:R1200GS 投稿日:   2010/08/03 12:03
ID:1134

Re: Re: ドコモN-07Bとの接続

ご回答ありがとうございます。
これで安心して機種変更できます。

投稿者:R1200GS 投稿日:   2010/08/04 11:45
ID:1128

au W63CAとのペアリング方法

最新の対応表でほぼ完全互換といわれるau W63CAですが、当方の環境だと一度B+COMとW63CAとの接続を解除

すると、次に使うときに再度ペアリングをしない限り受信もリダイアルもできません。これは仕様でしょうか?

機会がありましたら御社の方に直接お伺いしたいので、直近2ヶ月くらいのイベント出店などの予定も教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

投稿者:次狼 投稿日:   2010/08/04 11:46
ID:1135

Re: au W63CAとのペアリング方法

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難うございます。
au W63CAをペアリングする上での注意点を以下に記します。

・初期登録の注意点
W63CAのBluetoothメニューにて『初期登録』を選択すると『ワイヤレス出力対応機器/ハンズフリー対応機器を登録する』の2つの項目がございます。
こちらは『ハンズフリー対応機器を登録する』を選択して下さい。

・Bluetooth設定の注意点
Bluetoothメニューの『Bluetooth設定』の中に『Bluetooth着信鳴動』という項目がございます。
 こちらは『携帯のみ鳴動』に設定して下さい。

・ペアリング済みの場合の再接続の注意点
 B+COMと再接続する際に携帯電話の操作でbluetooth接続をするとauの携帯電話のほとんどがオーディオチャンネルで接続します。
 初期登録で『ハンズフリー対応機器』で登録したとしても上記操作により、オーディオのチャンネルで再接続されます。
 au携帯電話とB+COMを再接続する場合は、B+COM操作による再接続を行って下さい、以下に再接続の手順を記します。
① B+COMを電源OFF、携帯電話のBluetooth機能を『接続待ち停止』
② B+COMを電源ON 、携帯電話のBluetooth機能を『接続待ち開始』
③ 携帯電話を待受け画面にし、B+COMのメインボタンを1度押す。(この時、携帯電話の待受け画面上のBluetoothのアイコンに注目)
④ 携帯電話側のBluetoothアイコンが反応し、ハンズフリーの再接続が完了致します。(B+COMのヘッドスピーカーでは「ピッ」と接続の音がする)

大変お手数ですが、上記3点の注意点を実施した上で再度携帯電話の発着信の動作確認を行って頂けないでしょうか?
上記手順を実施しても携帯電話の発着信の動作がうまくいかない場合は以下の連絡先にご連絡下さい。

B+COMサポート
03-3702-5050

>機会がありましたら御社の方に直接お伺いしたいので、直近2ヶ月くらいのイベント出店などの予定も教えていただけると助かります。よろしくお願いします。

直近2ヶ月くらいのイベントに関しまして、申し訳ございません現時点では予定しておりません。
何かその他の弊社の商品に関する詳細情報でしたら、上記連絡先にてご対応させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/04 13:06
ID:1124

XPERIAとの接続

XPERIAでの通話接続は可能でしょうか?
問題なければ購入を考えています。

以上よろしくお願いします。

投稿者:Welina 投稿日:   2010/08/05 21:51
ID:1152

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら当ブログは、2010年8月11日(水)~2010年8月15日(日)を休業とさせて頂きます。
期間中のお問いあわせに対するご返信は、翌営業日の8月16日(月)より順次ご対応させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/08/10 20:20
ID:1202

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

3週間ほど前に以下のような質問をいたしましたが、ご回答がいただけておりません。
そちらに届いていないのでしょうか?

以下の構成で利用していますが、ナビからの音楽が数分に1回程度、
0.5秒ほど途切れてしまいます。

インカム:SB213
トランスミッター:BC-DAT01C車載専用車体電源タイプ(バッテリーレス)
携帯電話:docomo F-06B(通話のみ)
ナビ:nav-u35(オーディオ出力、ナビ音声)

音楽が切れるのはF-06BをBTでつないだときだけで、
つながないときは音楽が切れることはありません。
ですので、外部の電波状況による問題ではないと思われます。
途中で音楽がプチプチ切れるのは不快なので、
なにか対策はありませんか?

それとBC-DAT01Cですが、ホワイトノイズを拾いまくります。
ナビと同じ電源ラインを共有すると顕著です。
これは、DC/ACインバーターやナビ側にも問題があるかもしれませんが。
現在は複数の電源ラインを確保してノイズがでないようにしています。
ノイズがでなくなるまで、さまざまなDC/ACインバーターと、
その接続の組み合わせを試しました。
通常は同じラインにBC-DAT01Cとナビなどを接続すると思われますから、
ノイズに悩まれている方も多いのではないでしょうか。

投稿者:BC-DAT01Cユーザー 投稿日:   2010/09/18 0:09
ID:1205

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

ご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございません。
原因は不明ですが、フィッシング詐欺メッセージが含まれているフォームとなって
いたようで、通常の管理フォルダより確認ができない状況となっておりました。


●携帯電話接続時の通信接続に関して

まず、携帯電話側のソフトウェアアップデートはされているでしょうか?
携帯電話側のソフトウェアアップデート等で問題が改善する場合もございます。
下記の内容から、Bluetoothが常にオンになっている状態だと、ソフトウェア
アップデートが行えないようです。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/software_update/list/f06b/index.html


【安定的な接続が出来るポイント】

1.携帯電話の設定のリセットを行ってみてください。

2.docomo携帯電話の基本的な設定として、Bluetooth設定の着信音搬出設定を「送らない」にします。

3.B+COMと接続する際の順番
 B+COMの電源ON(この時、携帯電話のBluetooth機能OFF)
  ↓
 トランスミッター:BC-DAT01Cの電源ON(イグニッションON)
  ↓
 BC-DAT01C接続完了
  ↓
 携帯電話のBluetooth接続機器リストからB+COMを選択し接続
 ただし、F-06Bの場合は、Bluetooth機能ON→B+COMのメインボタン1回押下

4.その他ポイント
・携帯電話のBluetooth機能は使用しない時はOFFとした方が安定性が良いです。
 (Bluetooth接続を行う時だけBluetooth機能をONにする)
 (また、Bluetooth接続をしていなくてBluetoothがONに
  なっていると携帯電話の電池の消耗を早めます)
・BC-DAT01C/Mと携帯電話を接続する際は、携帯電話のハンズフリー機能
 (HSP/HFP)のみで接続がベストです(機種により出来る出来ない場合があります)。
 携帯電話は、B+COMと接続するとハンズフリー機能(HSP/HFP)とオーディオ機能
 (A2DP/AVRCP)を同時に接続できます。そのため、同じオーディオ機能の
 BC-DAT01C(A2DP/ACRCP)とぶつかって何らかの問題を誘発ことが考えられます。
・B+COMと接続時、WiFi等の通信機能はOFFにしてください。

【補足】
Bluetooth通信では単一機器と接続する場合よりも、複数機器とを同時に接続する場合の方が通信の処理が複雑化されるため、通信が不安定になる場合もあります。
また、できる限り多様な機器との組み合わせでも快適に動作されるようプログラムを組んでおりますが、新しく発売された携帯電話などはBluetoothに関する仕様が異なる事も考えられ、特に複数機器とのプログラム的な問題でエラーが起こる可能性もございます。

※全ての携帯電話等との接続動作を保障できないこともご了承願います
※ただし今後のプログラムアップデートで問題が解決される場合もございます

B+COMとBC-DAT01C/Mの快適に使用するためのコツはこちらです。
http://www.bolt.co.jp/news/news_b-com_dual-transmitter_sb213_203_how-to-use.asp


●BC-DAT01C使用時のホワイトノイズについて

まず、
BC-DAT01C/M専用DC12V⇒DC5V-miniUSB変換パワーケーブル
品番:00072531 JAN:4541408004451 定価:¥2,520(税込)
をご使用頂いているでしょうか?
http://www.bolt.co.jp/news/news_bcom_dual-transmitter_001.asp

こちらのパワーケーブルではなく、マウントシステムオプション品のナビ用USB変換パワーケーブルまたは、他社製のUSBパワーケーブルをBC-DAT01C/Mの電源として使用し、車体から電源を供給するナビなどにBC-DAT01C/Mを接続すると、BC-DAT01C/Mとナビ等の機器間の電位差ノイズが発生します。
BC-DAT01C/M専用のパワーケーブルはこの電位差を解消する機能が内蔵されているため、こちらのケーブルをご使用頂ければノイズは発生しないようになっております。
※BC-DAT01C/Mを接続するヘッドホン端子で既にノイズが発生している場合は解消できません。
 確認方法としては、BC-DAT01C/Mを接続するヘッドホン端子に通常のヘッドホンを接続して確認できます。


●新品ご購入時のキズや不具合等について
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
もし新品ご購入時のキズがひどく気になるようでしたら、弊社サポートへご連絡をお願い致します。
また、使用過程でのキズ等は保障対象外となりますので、ご了承願います。

B+COMサポート
03-3702-5050

今後もクオリティアップを図りより良い製品となるよう努力してまいります。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/09/18 0:54
ID:1186

N-07B でのリダイアル

N-07B と B+COM213 を HFP で接続しているのですが,
着信時の動作では問題ありませんが,リダイアル動作で一度
B+COMのボタンまたは携帯電話本体から通話もしくは
ダイヤル中に切断を行うと,B+COMからのリダイアル
操作を行っても発信されません。

そのまま,数分間何も操作せずリダイアルを行うと
リダイアル出きるようになるのですが,切断後は
またしばらくの間リダイアルできなくなってしまいます。

#PCがWindows7(64bit)の為,プログラムアップデートは行っていません。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:M23 投稿日:   2010/09/21 18:45
ID:1208

Re: N-07B でのリダイアル

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

N-07Bに関しましては以下の操作ですと終話直後のリダイヤルが機能致しません。

①B+COM操作で携帯電話をリダイヤルし通話状態にする。
②B+COM操作で携帯通話を終了する
※30~60秒後、リダイヤル可能な状態になります。

携帯通話にて通話相手から終話して頂くとリダイヤル操作が終話直後でも機能する可能性がございますので、大変お手数ですがお試し下さい。

この度ご連絡頂きました症状に関しましては、弊社の【B+COM携帯対応情報】に追記させて頂きます。
貴重な情報をご提供して頂きまして誠に有難う御座います。

上記に関しましては、携帯側の要因も考えられ、誠に申し訳御座いませんがアップデートにより症状が改善する可能性は低いと思われますので、ご理解ご了承の程、何卒宜しくお願い致します。
アップデートに関しましては、送料をご負担して頂ければ(元払い発送・着払い返送)弊社にて無料で行わせて頂きますので、以下の宛先にご発送お願い致します。

 宛名 有限会社サインハウス アップデート係
 〒158-0083
 東京都世田谷区奥沢6-19-21
 tel 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/09/21 18:52
ID:1218

トランスミッターについて

SB213購入しました。既にアップデートしてあります。
今のところipodtouch(第3世代)で音楽聴きながらの使用です。

au携帯CA002を使用していますが、助手席ナビ音声をBTで拾うには
①HSP・HFP対応トランスミッター買って接続する(例:BTAG-Ⅱ)
②A2DP対応   〃                 (例:BTAG-S)
どっちが正しいんでしょうか。それともどっちもダメなのでしょうか?

もともとハンズフリーによる携帯通話は必要ではないので
ナビ音声さえ拾えればと考えています。

さらに、仮に①か②いずれか成功した場合、ipodで音楽聴いてる時には
ナビ音声が割り込んでくるんでしょうか?

以上、ご回答宜しくお願いいたします。

投稿者:malts 投稿日:   2010/09/28 10:53
ID:1219

Re:トランスミッターについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

助手席ナビ音声をB+COM SB213に転送する方法について以下に記します。

>①HSP・HFP対応トランスミッター買って接続する(例:BTAG-Ⅱ)
この方法を用いた場合、助手席ナビの音声をB+COM SB213に転送することができますが、以下の条件を満たす必要が御座います。

・au携帯CA002のイヤホンジャックがBTAG-Ⅱを接続可能な平型端子であること
・au携帯CA002のイヤホンジャックから助手席ナビの音声が出力されること

iPodの音楽に関しましては、助手席ナビの音声が出力されている状態では聞くことができませんが、助手席ナビの音声が出力された後、無音状態が30~60秒経過すれば、BTAG-ⅡとB+COM SB213のBluetooth接続が待機状態になります。
その状態であれば、iPodの音楽がB+COM SB213に転送可能な状態となります。

例)B+COMヘルメットスピーカーの出力状況
・ipodの音楽が出力されている
・助手席ナビから音声案内が入る
・iPodの音楽が止まり、助手席ナビの音声案内が出力される
・助手席ナビの音声案内が出力されてから30~60秒間無音状態が続いた後、iPodの音楽が出力される。
※助手席ナビの音声案内が出力されてから30~60秒間無音状態中に再度助手席ナビの出力があった場合、そこからまた30~60秒間の無音状態が続いた後にiPodの音楽が出力されます。

②A2DP対応トランスミッター買って接続する(例:BTAG-S)
この方法を用いた場合、結果から申しあげますと両方の音声を聞く事は出来ません。

B+COM SB213のBluetoothについて以下にご説明致します。
 1・携帯電話通話領域(HSP/HFP)
 2・B+COM通話領域(ICP)
 3・オーディオ領域(A2DP/AVRCP)
※1に関しましては、マルチプルファンクション機能がございますので、チャンネル数は2個ですが、2、3のチャンネル数は1個です。

②の方法ですと、オーディオ領域に接続する機器が2つになります。(BTAG-S & iPod)
よってどちらか1つを選ばなければなりません。

別の方法と致しましてはB+COMオプションパーツのオーディオミクスチャーを使用すれば、助手席ナビの音声とiPodの音楽を同時に聞く事ができます。
但し、こちらの方法を使用しますと携帯電話の機能は使えなくなる可能性が高いです。
※BTAG-Sを携帯電話に接続する為には、携帯電話のイヤホンジャックを3.5mmのピンジャックに変更する必要がございます。

ご不明な点等が御座いましたら、お手数ですが下記連絡先にご連絡お願い致します。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:malts 投稿日:   2010/09/28 10:53
ID:1232

iPhone4での接続

B+Comという素晴らしい製品を開発して頂き、本当にありがとうございます。
私達バイク乗りにとって、バイクに乗りながら音楽を聴く、ネットラジオを楽しむ、
携帯電話で通話が出来るということは夢のようなことでした。

実際に、この3日間、B+Com203とiPhone4の接続してみて判明したことがあります。
既にご存じだとは思いますが、私自身が使う時のまとめとして、報告させていただきます。

1、電話がかかってきた時

iPhone4に電話がかかってきた時には、iPhone4で設定した呼び出し音が聞こえます。
メインボタンを押すと音楽が途切れて通話状態になります。通話が終わると、音楽が再生されます。
二度目に電話がかかってきたときには、iPhone4で設定した呼び出し音ではなく、B+Com独自の「プルルル」という呼び出し音が聞こえます。
その際にメインボタンを押しても通話状態とならないため、iPhone4を操作すると通話する事が出来ました。
通話の後は、音楽が自動再生されません。

2、電話がかかってきた後にする作業

以上から、一度電話がかかってきた後は音楽は自動再生されても、再度電話をメインボタンを押しても反応しないことが判りました。
この状況を元通りにするためには、一度バイクから降りてiPhone4の「設定」→「一般」→「Bluetooth」をオフにした後、再度オンにしてB+Comと接続させると、再び音楽を聴きながら受信出来る状態に戻ります。この間の作業は20秒くらいです。
iPhone4のiPodを聴きながら、再び快適なツーリングが出来ます(^_^)

3、電話をリダイヤルする時

最後にiPhone4からかけた電話先にリダイヤルした後、先に相手から電話を切ってもらいます。
そうすれば、iPodの音楽が再生されます。
再びリダイヤルしても問題はありません。
切る時は必ず相手から。
10回試してみても結果は同じでした。

次にメインボタンを押して、こちらから通話を切ると、通話終了後iPodの再生は続いていますが、スピーカーから音が聞こえません。1回目でこのような状況になりま
す(^_^;A
この状況になった時には、B+Comの電源を再起動させてから、iPhone4のBluetoothを接続し直します。
この作業によって、元の状態に戻りますが、1分くらいの作業時間が必要となります。

既にB+Com203は213の前機種となりますが、量販店では値段の安い203を勧められることも多いと思うのと同時に、iPhone4を所有するライダーも増えて行くと思う事から、少しでもiPhone4とB+Com203を多くのライダーに使いこなしていって欲しいと願うばかりです。

本日の出勤から、片道約30分の道のりをB+Com203でiPhone4のiPodを起動させて、語学学習の復習をしています。とても快適ですし、往復一時間の道のりを有意義に使える様になりました。

投稿者:Viet 投稿日:   2010/10/08 19:43
ID:1238

FTM-10SとB+COM SB213

いままでSB203を使っていましたが、先日SB213を購入。
携帯はau CA004を使っています。
無線機FTM-10Sにナビ音声は接続しています。ナビからの音楽・音声案内についてはSB213の電源ONで
接続されて問題なく使えます。
携帯もペアリングはできているのですが、そのままではつながらないようです。
携帯で毎回・・・何か操作・・・が必要でしょうか?

投稿者:mic19530203 投稿日:   2010/10/21 18:12
ID:1239

Re: FTM-10SとB+COM SB213

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。
FTM-10Sと携帯電話の使用方法について以下に記します。

まずは過去の書き込みになりますが、こちらをご覧下さい。

FTM-10Sと携帯電話をB+COM SB213にbluetooth接続した際のB+COM SB213のチャンネル使用状況は以下の様になります。

●B+COM SB213の3チャンネル使用状況
 ①携帯電話通話領域(HSP/HFP)  → FTM-10S(無線の送受信)
 ①'マルチプルファンクション機能(HSP/HFP)→ 携帯電話(CA004)
 ②B+COM通話領域(ICP)
 ③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)  → FTM-10S (ラジオ又はLine In)

B+COM SB213にはチャンネルの優先順位があり、その順番は①≧②>③のようになります。
mic19530203が携帯電話の使用が出来なかった理由としていくつか考えられます。

(1)チャンネルのバッティング
FTM-10Sのモードが①だった為、同じ優先順位の①'が割り込めなかったと考えられます。

(2)FTM-10Sの設定によるプロファイルの固定
FTM-10Sで他のチャンネルを割り込ませる場合、FTM-10Sのモードを③の状態にする必要が御座います。
この状態であれば優先順位が一番低くなりますので①'が割り込む事が出来ます。
しかし、FTM-10Sの【Intercom機能】のON/OFFにより使用されるbluetoothのプロファイルは制御されます。

(例)
【Intercom機能】ON の時
FTM-10Sのモードが【無線の送受信】だった場合、使用されるbluetoothのプロファイルは①携帯電話通話領域(HSP/HFP)になります。
FTM-10Sのモードが【ラジオ又はLine In】だった場合、使用されるbluetoothのプロファイルは①携帯電話通話領域(HSP/HFP)になります。

【【Intercom機能】OFF の時
FTM-10Sのモードが【無線の送受信】だった場合、使用されるbluetoothのプロファイルは①携帯電話通話領域(HSP/HFP)になります。
FTM-10Sのモードが【ラジオ又はLine In】だった場合、使用されるbluetoothのプロファイルは③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)になります。

よって、FTM-10SとB+COM SB213をbluetooth接続中に携帯電話を割り込ませるには以下の状態であることが条件になります。
★FTM-10Sのモードが【ラジオ又はLine In】かつ【Intercom機能】がOFFの状態である事

●bluetooth再接続手順
FTM-10SとCA004それぞれペアリング済みと仮定し、再接続の手順を以下に記します。
・状況 FTM-10S(OFF)
    CA004(接続待ち停止)
    B+COM SB213(OFF)

①バイクのエンジンをかけて、FTM-10Sの電源をON
②B+COM SB213の電源をON(この時、FTM-10Sのオートコネクト機能により、B+COM SB213とbluetooth接続されます。)
③CA004のbluetooth機能をON(接続待ち開始)
④CA004を待受画面にし、B+COM SB213のメインボタンを1度押下
⑤B+COM SB213のヘルメットスピーカーより『ピッ』という音がすれば接続完了

上記接続方法をして頂ければ、FTM-10Sと携帯電話(通話機能のみ)、それぞれの機能をチャンネルを切替えて使用する事が出来ます。

ご不明な点が御座いましたら以下のご連絡先にて対応させて頂きます。
B+COMサポート(平日9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。


投稿者:B+COM 投稿日:   2010/10/21 18:58
ID:1236

上記質問に便乗

はじめまして、上記質問に便乗して質問させてください。
B-203とiPhone3GS(OS4.1)の組合せで使用していますが、全く同様です。
さらに、私の場合は、伴走する妻とのインカム通話と音楽がメインなのですが、
インカム通話終了後も同様な状態です。
1.A→Bインカムコール
2.A、Bとも音楽再生一時停止、コール音
3.インカム通話後、A側が先に通話オフ
4.B・音楽再開(以後問題なし)、A・音楽再開せず(iPhone側で再開操作しても音出ず)
5.AのB-203の電源を一旦切り、再度電源投入すると通常通り立上り、音楽再生可
いろいろなパターンで再現してみましたが、コールする順番は関係なく、
インカム通話を切った方が4以降の症状に陥るようです。
(Bが先に切ると、Bの音楽再生されない、Aは通常通り音楽再開)
対処方法はなんとかなるのですが、面倒かつ走行中はあまり安全とは思えないので、
インカム通話、即ち夫婦の会話(笑)が減りました。
何らかの対処方法があればご教示願います。
また、B-203も有償で結構ですので、修理預かりのような方法でアップデート出来るようにはなりませんか。
発売直後から使用して愛着もあり、今後も使用していきたいので切に願います。
(B-213に買い換えた方が良いのでしょうが、かといっておいそれと買い替えられるわけでもないので)

投稿者:macjiro 投稿日:   2010/10/21 20:28
ID:1240

Re: 上記質問に便乗

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問い合わせ頂きました内容は、iPhone4、又はiPhone3G(S)のiOSバージョン4以降から顕著に発生していることが確認できております。

IPhone(OS4.0以降)とB+COM SB203をペアリングした際の動作に関しましては、以下のような不安定な動作が確認されています。

①携帯電話の着信がB+COM操作で取れない
※特に2度目以降の着信(着信音が一度目は、iPhoneの着信音、二度目以降はB+COMの着信音)

②リダイヤルができない
※B+COM メインボタンで着信が受けれない場合、リダイヤル発信も不可

③B+COM通話や携帯通話後、iPhoneの音楽が自動再生されない、又はB+COMから音楽が出力されない

IPhone(4,3GS,3G)とB+COMの動作は、iOSバージョンに依存してしまう様です。
現在の最新(iOS 4.1)バージョンでは、下記の方法での対処をお試し下さい。


B+COMボタンで操作が出来なくなった場合、
(1)B+COMの電源を再起動し、メインボタンを一度押す。(マニュアルコネクト)
(2)iPhoneのiPod画面にてBluetoothのアイコンにタッチし、Bluetoothの接続を解除し、【スピーカー】からの出力に切り替えます。
その後、再度Bluetoothのアイコンにタッチし、【B+COM】を選択するとB+COMとiPhoneを再接続することができます。
(3)ID:1232でViet 様の方法でも可能です。
>iPhone4の「設定」→「一般」→「Bluetooth」をオフにした後、再度オンにしてB+Comと接続させると、再び音楽を聴きながら受信出来る状態に戻ります。この間の作業は20秒くらいです。

B+COM SB213であれば、iPhone(OS4.0以降)と接続してもこれらの問題は生じることはございません。
また、OS4.1以降では、音楽の「スキップ」「スキップバック」が使用できるようになり、より快適にご使用頂けます。
※ご使用状況等にもよりますが、稀に不安定な動作する可能性が御座います。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/10/21 20:31
ID:1247

SB-213sとIPHONE 3GSDOCOMO SH-02B

御社のクオリティーの良さに日々バイクライフを楽しませていただいております。

2台の携帯電話をペアリングした後に、Iphneで音楽を聴きいている際に、iphoneでは電話着信ができるのにSH-02Bではできません。どのように対応すればできるのか、ご指南の程、お願い致します。

投稿者:nobu_nara 投稿日:   2010/11/02 11:26
ID:1248

Re: SB-213sとIPHONE 3GSDOCOMO SH-02B

B+COM SB213は、マルチプルファンクション機能を使用する事で、最大2台携帯電話の接続が可能です。
※ただし、接続する携帯電話の組合せによっては動作が不安定になる可能性が御座います。

nobu_nara様の接続状況は以下のようになります。

●接続状況
①携帯電話通話領域(HSP/HFP)→ iPhone3GS
①マルチプルファンクション機能(HSP/HFP)→ SH-02B
②B+COM通話領域(ICP)
③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)→ iPhone3GS

※iPhoneの場合、マルチプルファンクション機能を使用すると携帯の発着信、及びオーディオチャンネルの動作が不安定になる可能性が御座います。

●再接続手順
iPhone3GS・SH-02BがB+COM SB213にそれぞれペアリング済みであること
上記機器、電源OFFの状態で項番①から実施して下さい。
①B+COM SB213、iPhone3GSの電源をONにする。
②iPhone3GSのBluetoothメニューより、登録されている【B+COM2】を選択し、再接続する。
③SH-02Bの電源をONにする。
④SH-02BのBluetoothメニューより、登録されている【B+COM2】を選択し、再接続する。

上記手順で問題が改善しない場合は、以下の設定をご確認下さい。
・SH-02BのBluetooth設定 → 【着信音送出設定】を【送らない】に設定する。
・SH-02BとB+COM SB213のBluetooth接続に【ハンズフリー】を選択する。

上記設定を変更しても、問題が改善しない場合は、以下の方法を実施して下さい。
・iPhone3GS・SH-02BのBluetooth接続している【B+COM2】を削除する。
・B+COM SB213をリセットする。
・それぞれの機器を再度ペアリングする
※リセット方法 B+COM SB213を電源OFFの状態で、メインボタン、B+COMボタン、AUDIOボタンを同時に7秒程長押しする。

上記方法でも問題が改善しない場合は、大変お手数ですが下記連絡先にご連絡下さい。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/11/02 13:29
ID:1280

ZUMO660と携帯電話2台をマルチプルでの使用

Zumo660とSB-213を組み合わせて使用しています。
Zumo660用ファームは適用済みで以下のような接続形態です。

Zumo660とiPhone4を電話としてペアリング

Zumo660にSB-213をペアリングしています。

Zumo~SB-213間は1CHと2CHで接続と思っています。

そうすると1CHにもう一台携帯をペアリング出来ると言う認識であってますか?
私はそう思ったのでau携帯のS001を登録したところ、zumoとの接続が出来なくなるのです。

SB-213へは携帯電話2台登録と言う状態だと思うのですが違うのでしょうか?

投稿者:くま 投稿日:   2010/12/27 20:17
ID:1284

Re: ZUMO660と携帯電話2台をマルチプルでの使用

弊社の商品をご利用頂き誠に有難う御座います。

くま様のご使用状況を以下に記します。

●B+COM SB213の3チャンネル使用状況
 ①携帯電話通話領域(HSP/HFP) → ZUMO660(ナビ、操作音)
 ①'マルチプルファンクション機能(HSP/HFP)→ 携帯電話(S001)
 ②B+COM通話領域(ICP)      →
 ③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)  → ZUMO660(MP3)
※ZUMO660の電話接続機能でiPhone4を接続

上記シチュエーションに関しましては、B+COM SB213の仕様上接続可能なシチュエーションです。
※使用されている機器の単体での動作確認は行っておりますが、マルチプルファンクション機能を用いた動作確認は行っておりませんので、動作に関しましては保障致しかねます。

以下のペアリング、再接続手順をお試し下さい。

●ペアリング
・事前作業
B+COM SB213、及び各使用機器に登録してあるBluetooth機器をリセット又、は削除して下さい。
 B+COM SB213、及び各使用機器の電源、又はBluetoothをOFFにして下さい。
・手順
1.B+COM SB213、ZUMO660の電源、及びBluetoothをONにしペアリング(リンク)する。
2.iPhone4の電源、及びBluetoothをONにしZUMO660とペアリングする。
3.S001の電源、及びBluetoothをONにしB+COM SB213とペアリングする。(注意:ハンズフリー機器で登録)
4.ペアリング完了

●再接続
・事前作業
 B+COM SB213、及び各使用機器の電源、又はBluetoothをOFFにして下さい。
・手順
1.B+COM SB213、ZUMO660の電源、及びBluetoothをONにする。
2.ZUMO660のBluetoothメニューより、【ヘッドセット】【変更】を選択し、B+COM SB213とBluetooth再接続する
3.iPhone4の電源及びBluetoothをONにし、ZUMO660のBluetoothメニューより【電話】【変更】を選択しBluetooth再接続する。
4.S001の電源、及びBluetoothをONにする。
5.B+COM SB213とZUMO660の通信が待機の状態でB+COM SB213のメインボタンを1度押下する。
6.ヘッドセット上で『ピッ』と接続音が鳴れば、接続完了です。

もし、上記手順で接続しても動作が不安定な場合は、大変お手数ですが下記連絡にお電話頂きますようお願い致します。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/12/27 20:18
ID:1285

年末年始の営業のご案内

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします。

年内営業   平成21年12月28日  正午まで
年始営業   平成22年 1月 5日  9:30より

投稿者:B+COM 投稿日:   2010/12/27 20:19
ID:1289

B+COM SB213とFTM-10Sに加えて携帯電話2台を接続したい

B+COM SB213とFTM-10Sに加えて携帯電話2台を接続することは可能ですか

SB213のパンフレット等には、携帯電話を2台接続可能と書かれていますが、
携帯電話2台に加えて、FTM-10Sを接続することはできますか?

FTM-10SにはBlueToothユニット、携帯電話2台はBlueTooth対応の携帯です。
上記の3台が接続可能か、上記のうち2台だけなのか教えてください。

投稿者:T.K 投稿日:   2011/01/19 21:41
ID:1293

Re: B+COM SB213とFTM-10Sに加えて携帯電話2台を接続したい

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

B+COM SB213に携帯電話2台とFTM-10SのBluetooth接続に関しましては、誠に申し訳御座いませんが接続できません。
B+COM SB213と接続する機器のBluetoothのチャンネル状況を以下に記載致します。

●B+COM SB213の3チャンネルの詳細
 ①携帯電話通話領域(HSP/HFP)
 ②B+COM通話領域(ICP)
 ③オーディオ領域(A2DP/AVRCP)
 ①`マルチプルファンクション機能(HSP/HFP)

●接続する機器のBluetooth(B+COM SB213とBluetooth接続されるプロファイル)
 ・携帯電話
①携帯通話(HSP/HFP)
③携帯音楽(A2DP/AVRCP)

 ・FTM-10S
 ①無線の送受信 (HSP/HFP)
 ③ラジオ/Line In (A2DP)

〈使用例1〉
 ①携帯電話通話領域(FTM-10S)
 ②B+COM通話領域(未使用)
 ③オーディオ領域(FTM-10S)
 ①`マルチプルファンクション機能(携帯電話A)

※FTM-10Sと携帯電話を同時接続した際、基本的にはFTM-10Sにチャンネルを占有されてしまいます。
  FTM-10Sから携帯電話にチャンネルを切り替えるには、FTM-10Sを以下のように設定する必要が御座います。
   1.intercom機能がOFFであること
   2.FTM-10Sのモードがラジオ又はLine Inであること
  上記設定にすることで、携帯電話の着信、発信が可能です。
  ただし、FTM-10Sとマルチプルファンクション機能を使用した場合、FTM-10Sの通信が不安定になる可能性が御座います。

〈使用例2〉
 ①携帯電話通話領域(携帯電話A)
 ②B+COM通話領域(未使用)
 ③オーディオ領域(携帯電話A)
 ①`マルチプルファンクション機能(携帯電話B)

上記2つの使用例に関しましては接続可能ですが、以下のようなシチュエーションは接続することができません。
 
〈使用できない例1〉
 ①携帯電話通話領域(携帯電話A)
 ②B+COM通話領域(未使用)
 ③オーディオ領域(携帯電話A)
 ①`マルチプルファンクション機能(FTM-10)

上記シチュエーションですと、携帯電話にオーディオ領域(A2DP/AVRCP)を占有されている為、FTM-10Sが携帯電話通話領域(HSP/HFP)のみの接続になっています。
FTM-10SとB+COMをBluetooth通信するには携帯電話通話領域(HSP/HFP)とオーディオ領域(A2DP/AVRCP)の2チャンネルの接続が必要です。

FTM-10SとB+COM SB213の使用に関しましてはこちらをご覧下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/01/19 21:47
ID:1339

SB213 EVO 取扱説明書について

SB213.EVOを早速購入したのですが、マニュアルP15「携帯電話、ナビゲーション(HSP/HFP)、無線機器とのペアリング」の項で「①電源OFF状態から5秒以上長押しします。」の次の②の説明が無くペアリングの手順がわかりません。マニュアルの修正をお願いします。

投稿者:SB213.EVO 携帯電話とのペアリング手順について 投稿日:   2011/03/28 14:43
ID:1340

Re: SB213 EVO 取扱説明書について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度はB+COM SB213 EVOの取扱説明書の誤植、申し訳御座いませんでした。
訂正した内容を以下に記します。

取扱説明書 P15
3.携帯電話、ナビゲーション(HSP/HFP)、無線機とのペアリング

③LEDが赤青の交互高速点滅に変わります。
↑【項番間違い】です。本来は②になります。

④接続したい各機器側で「周辺機器を検索」等で・・・・
↑【項番間違い】です。本来は③になります。

⑤続いて、「B+COM3」を選択すると、パスキー・・・・
↑【項番間違い】です。本来は④になります。

⑥機器が認識し接続が完了すとLEDが青点滅に切り替わります。
↑【項番間違い】と【誤字】です。以下に訂正内容を記載致します。
⑤機器が認識し接続が完了するとLEDが青点滅に切り替わります。

この度は誤植のご指摘、誠に有難う御座います。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/03/28 15:01
ID:1338

B+COM SB213とT-01Cの適合について

SB213を使わせていただいています。

現在スマートフォンの購入を検討しているのですが

docomoのレグザフォン(T-01C)との

ペアリング・音楽再生機能の操作は出来ますでしょうか。

教えていただきたく御回答お願いいたします。

投稿者:fujitaku 投稿日:   2011/03/29 19:12
ID:1343

Re: B+COM SB213とT-01Cの適合について

弊社の商品をご利用頂き誠に有難う御座います。

B+COM SB213とdocomo T-01Cの適合について以下に記載致します。

B+COM SB213とdocomo T-01Cの適合に関しましては、問題動作は確認されておらず、Bluetooth接続可能な組合わせです。
携帯通話、音楽再生はもちろん、AVRCP(オーディオ・ビデオ・リモート・コントロール・プロファイル)も使用可能です。
AVRCPに関する情報はこちらのページの下方に記載されていますので、お手数ですがご確認宜しくお願い致します。
※この適合情報に関しましては、【弊社の携帯電話接続確認データ一覧】に、まだ反映されておりません。
※携帯電話側のソフトウェアのアップデートにより、B+COM SB213との動作内容が変わる可能性が御座いますのでご注意下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/03/29 19:13
ID:1360

B+COM SB213EVOとiphone3GSとのペアリングについて

これが仕様なのか教えて下さい。
昨日、EVOを購入しました。説明書の携帯電話とのペアリングを参照しiphone3GSとペアリング完了。
(SB213EVO電源ON → iphone3GSの設定 → 一般 → Bluetoothオン → 「B+COM3」表示され接続完了)
その状態で着信応答、音楽は聴けたのですが、一度SB213EVOの電源OFFし再度ONすると自動に接続されずiphoneには 「B+COM3 接続されていません」と表示されたままで変化ありません。iphoneで「B+COM3 ・・・・・」表示をタッチし再接続すると動作します。
SB213EVOを一度電源OFFすると次回ON時には必ずiphone側で再接続操作が必要なのでしょうか?

同時購入したデュアルオーディオは自動接続され問題ありませんでした。

iphoneのソフトウエアはios4.3です。

投稿者:そらぞー 投稿日:   2011/04/25 19:58
ID:1363

Re: B+COM SB213EVOとiphone3GSとのペアリングについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

B+COM SB213.EVOとiphone3GSとの再接続に関しまして、以下に記載致します。

●B+COMも、多くの携帯電話もBluetoothのオートコネクト機能(自動接続)は御座いません。

ペアリングしてある上記機器を再接続する方法は2種類御座います。

方法①
そらぞー様が実施されている、携帯側の操作で登録機器を選択し再接続する。

方法②
B+COMの電源ONの状態でB+COMのメインボタンを一度押下する。
ピッという高い音が鳴ると再接続完了です。

※携帯電話の機種やソフトウェアのバージョンによっては、B+COMのメインボタンを一度押す事で携帯通話のチャンネルが接続され、B+COMのオーディオボタンを一度押下する事で、オーディオのチャンネルが接続されます。


●デュアルトランスミッターに関しましては、オートコネクト機能が御座いますので、B+COMが電源ONの状態で、デュアルトランスミッターの電源を入れるとオートコネクトする仕様となっております。

※B+COMの通信状態、及び環境によっては、オートコネクトが失敗する事が有ります。
 その時は、B+COMのオーディオボタンを押して手動での接続を実施して下さい。
※デュアルトランスミッターとB+COM SB213のオートコネクトに関しましては、B+COM SB213をF-SB213-BCOM2_t017、又はF-SB213-BCOM2_V111-t021a にアップデートする必要が御座います。
※デュアルトランスミッターとのオートコネクトに関しましてはB+COM SB213.EVOのアップデートは必要御座いません。
 B+COM SB213のプログラムをB+COM SB213.EVOにインストールすると、B+COM SB213.EVOが正常動作が出来なくなるのでご注意下さい。 
(B+COM SB213.EVOの新しいプログラムはまだ発表されておりません。【2011/04/25】)
 

ご不明な点等御座いましたら、以下でもサポートさせて頂いております。
大変お手数ですが以下の連絡先にご連絡下さい。

TEL 03-3702-5050
FAX 03-3701-0700
B+COM係まで

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/04/25 20:34
ID:1364

B+COMブログ、ゴールデンウィーク休業のご案内

誠に勝手ながら、B+COMブログのゴールデンウィークの営業は、下記のとおりとさせていただきます。

2011年4月29日~2011年5月8日(休業)
2011年5月9日(営業開始)

皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/04/28 19:31
ID:1372

SB213とMOTO GPS RADAR、iPhone4の相性について

以前、SB213とMOTO GPS RADARをBluetooth接続についいて質問させていただきました。接続は解決しました。ありがとうございました。
今回は、通常、iPhone4で音楽(radikoラジオ音声)を聞いている途中でMOTO GPS RADARから警告が割り込んで案内された後に数秒後にiPhone4から音楽が流れてくるのですが、稀にですが警告が終了してもiPhone4が復旧しないことがあります。その間は無音声の上にノイズが乗った様にななってます。
復旧させるために電源を切ったりしてBuletoothの再接続を行ってます。
走行中にでも出来る様な操作で復旧する方法か解決方法はありませんか?

別件ですが、SB213とiPhone4をBluetooth接続で使用途中にBoluetooth接続が出来ない距離へ移動し、接続が切れます。その後、再接続するためにSB213の電源を入れ直してiPhone4の設定を行ってから再接続してますが簡単に再接続させる方法はありませんか?

投稿者:うちやん 投稿日:   2011/05/06 21:30
ID:1376

Re: SB213とMOTO GPS RADAR、iPhone4の相性について

うちやん様
この度は、B+COMをご使用頂きまことにありがとうございます。

下記2つの機器をSB213と接続すると、以下のチャンネルへ接続されます。
●MOTO GPS RADAR ⇒ HSP/HFP
●iPhone 4 ⇒ HSP/HFP および A2DP/AVRCP


SB213側の動作としては、
A2DP/AVRCP(radiko) ⇒ HSP/HFP(RADAR音声出力) ⇒ A2DP/AVRCP(radiko)
になるものとなりますが、
MOTO GPS RADAR とiPhone4の組み合わせは弊社では動作未確認ではございますが、上記と同じSB213のチャンネル切り換えの動きとして、単にSB213とiPhone 4だけの組み合わせで以下の動作を確認した結果、radikoの音声に戻らない現象を確認しました。
A2DP/AVRCP(radiko) ⇒ HSP/HFP(iPhone4携帯発着信通話) ⇒ A2DP/AVRCP(radiko)

試しに、いずれかの番組の画面を表示したまま、携帯電話の着信通話を行い、通話終了後にradikoの画面に戻り音声は再出力されませんが、iPhoneの画面上でラジオのチャンネルを変えると音声が出力され、元のチャンネルに画面で戻せば聞くことができました。

恐らく、アプリ側の影響およびiPhone自体の影響またはその組み合わせでの影響が考えられます。
状態的には、電話等を行った後にアプリ側が今聞いているチャンネルを再読み込みしていないような動きだと予測いたします。

またiPhoneにBluetooth機器(SB213等)を接続せずにiPhone単体で操作を行ってみたところ、全く同じ動きとなっておりました。

以上のように、本件についてはiPhoneのアプリの動作的な問題だと弊社は推察いたします。



補足として
SB213は、HSP/HFPのチャンネルに携帯電話を2台接続可能(マルチプルファンクション機能)ですが、接続する携帯電話やその組み合わせにより、動作が不安定になるケースがございます。
また、携帯電話以外の機器がHSP/HFPのチャンネルに2台接続されると動作が不安定になる場合がございます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/05/06 21:34
ID:1377

Re:Re: SB213とMOTO GPS RADAR、iPhone4の相性について

回答ありがとうございます。

同様の症状がiPhone4 radiko以外でもあらわれます。
ナビ(サンヨーゴリラ)にBTAG-Sを取り付けて音楽を聴いている途中でもMOTO GPS RADARから警告案内が割り込んだ後に復旧しないことを確認しました。

宜しくお願いします。

投稿者:うちやん 投稿日:   2011/05/13 21:23
ID:1384

Re:Re:Re: SB213とMOTO GPS RADAR、iPhone4の相性について

ご返信有難う御座います。

ご報告頂きました症状に関しまして、MOTO GPS RADARからの音声案内出力後、BTAG-Sへの自動接続が出来ていない可能性が御座います。
BTAG-SとMOTO GPS RADARを使用した際の動作に関しましては、弊社で確認が取れておらず、誠に申し訳御座いませんが、分かり兼ねます。

B+COMは携帯電話以外のHSP/HFPチャンネルを使用する機器と接続した場合、その他のチャンネルに対して通信不安定になる可能性が御座います。
その原因と致しましては、HSP/HFPチャンネルを使用する機器や、複数のBluetooth機器の組合せが考えられます。

●対応方法
・MOTO GPS RADARからの音声案内出力後、BTAG-Sを有線接続しているナビの音声が聞こえない時
 ①B+COMのオーディオボタンを1度押下する。
  B+COM操作により、BTAG-Sに対して手動の再接続を致します。

・①の方法で症状が改善しない場合
  ②B+COMのオーディオボタンを再度1度押下する。
   ①の作業がBTAG-SとB+COMの通信状況を切断している可能性が御座います。
   ②の作業をする事で、手動の再接続を致します

・②の方法で症状が改善しない場合
  ③使用しているBluetooth機器を再起動する。
   BTAG-SとB+COMの通信中にMOTO GPS RADARの音声案内が割り込んだ事により、BTAG-SとB+COMが通信不良を起こしている可能性が御座います。

iPhone4の動作に関しましては、MOTO GPS RADARとiPhone4との組合せによる通信不良も考えられますが、仮にBluetoothの通信が問題無く動作したとしてもアプリの動作的な問題によりBTAG-Sを使用した時と同様の症状が起こると予想されます。

この度は、貴重な情報を提供して頂き、誠に有難う御座います。
弊社の開発企画課にお伝えさせて頂きます。

対応方法に関しまして正確なサポートができず大変申し訳御座いません。
何卒、ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/05/13 21:55
ID:1385

スマートホンIS04との接続

はじめまして。
auのIS04とB+COMを接続して使用しています。
音楽プレーヤーは、auのLISMOで問題なく操作できます。

ただ、電話がかかってくると電話に出ることは出来ますが、
当方の声が相手に聞こえません。

B+COMサイト中、「●携帯電話機での問合せの多いトラブル」
「【方法2】auの場合(一部の機種を除く)」
を試して見ましたがうまくいきません。

アドバイスをよろしくお願いいたします。

投稿者:ken345 投稿日:   2011/05/16 20:17
ID:1386

Re: スマートホンIS04との接続

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。
この度は弊社の商品での不具合、大変申し訳御座いません。

ken345様の症状に関する対応策は、既にお試し頂いたこちらのページに記載されている内容になります。
上記方法で症状が改善されない場合、商品を検品させて頂きたく存じます。

大変お手数ですが、以下の方法でのご発送をお願致します。

●発送物
 ・B+COM SB213.EVO(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/05/16 21:36
ID:1406

IS03のナビ音声

いつも使わせて頂いています。
不具合などでは無いと思うのですが、IS03と繋げて使っているのですが、
ナビを利用した場合、ナビの音声が入るのにビーコムの待機からの回復が間に合わず、音声が途中から聞こえてくるので
何をいってるのかわからないという現象がおきます。

音楽を聴いていたりすると、そのままきちんと流れるのですが、ナビが大人しい時間が続くと待機になってしまうと思うんですが、何か良い方法は無いでしょうか?

アドバイスお願い致します。

投稿者:jon 投稿日:   2011/07/08 10:10
ID:1407

Re: IS03のナビ音声

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問合せ頂きました内容に関して以下に記載致します。

>ナビを利用した場合、ナビの音声が入るのにビーコムの待機からの回復が間に合わず、音声が途中から聞こえてくるので何をいってるのかわからないという現象がおきます。

スマートフォンのアプリケーションの音声とB+COMの動作検証に関しましては、誠に申し訳御座いませんが確認が取れておりません。
B+COMと携帯電話の通信はBluetooth接続を開始しても、携帯電話から音声の出力が無い場合は、仰る通り待機状態となります。
待機状態になっている時にアプリケーションからの音声が出力されると、そのタイミングで接続されるので音声が頭切れする可能性は御座います。
※アプリケーションの種類によっては、Bluetoothヘッドセットに音声を転送できないアプリケーションも御座いますのでご注意下さい。

>音楽を聴いていたりすると、そのままきちんと流れるのですが、ナビが大人しい時間が続くと待機になってしまうと思うんですが、何か良い方法は無いでしょうか?

B+COMと携帯電話のBluetooth通信が待機状態になる事で、ナビ音声出力時のBluetooth再接続により、頭切れが発生している可能性が高いです。
jon様が実践された通り、携帯電話の音楽再生する事で、B+COMとの通信を維持する必要が御座います。
改善方法に関しましては、このシチュエーションでの動作確認を行っていない為、誠に申し訳御座いませんが正確なサポートが出来かねます。

ご利用状況、及び動作の詳細を知る事で何か解決策をご案内できる可能性が御座います。
大変お手数ですが、下記連絡先にお願い致します。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/07/08 10:21
ID:1409

B+COM SB213.EVOとP-02A

B+com SB213.evo でMOTO GPS RADAR とDOCOMO P-02Aを接続して楽しんでおります。
レーダーと携帯音楽は問題なく作動するのですが、B+com 起動後一回目はB+com でリダイヤル発信できるのですが、2回目以降は動作が不安定で発信できないことが多くて難儀しております。
 受信は問題なくできます。携帯側でリダイヤル発信した場合は、こちらの音声は相手側に聞こえるのですが、相手の声が聞こえません。
 何か設定の仕方でよい方法はありませんか。よろしくお願いします。

投稿者:yoshi4321 投稿日:   2011/07/27 11:00
ID:1415

Re: B+COM SB213.EVOとP-02A

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度は弊社の商品での不具合、大変申し訳御座いません。

B+COMと携帯電話の動作が不安定という症状ですが、携帯電話側のBluetooth設定により改善する可能性が御座います。
詳しくはこちらをご確認下さい。

もし、上記リンク先の案内に従い設定をしても症状が改善されない場合は、大変お手数ですが下記にご連絡下さい。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/07/27 11:00
ID:1411

切断音を小さくできませんか?

B+COM213と富士通のF-06Bを使っています。
ファームウェアは、B+COMファームウェアVer.2.01です。

通話時に相手側が切断した場合、数秒後にピーという切断音が鳴りますが、
この音が大きすぎて耐えられません。
毎回、目をきつくつぶり、歯を食いしばらないと耐えられないほどです。
過剰にいっているわけではありません。本当にきつい。
危なくてしょうがありません。
もちろん、通話音が大きいということはありません。

この切断音を小さくする方法はありませんか?
F-06Bだけの問題ですか?

投稿者:F-06B 投稿日:   2011/07/27 16:05
ID:1416

Re: 切断音を小さくできませんか?

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問合せ頂きました内容に関しまして、以下に記載致します。

●B+COMのビープ音について
ご不便をおかけし誠に申し訳ありません。
確かに、室内や走行時以外ではB+COM SB213のビープ音は大きく聞こえますが、走行時に使用するとはっきりと聞こえる丁度よい音量となっております。
ただ、人によっては音量が大きく感じたり、小さく感じたりする場合も御座います。
B+COMのビープ音に関しましては、現在は変更不能な設定でございます。
誠に申し訳御座いませんがプログラムのアップデートで、ビープ音を小さくするプログラムは発表されおりませんのでご了承お願い致します。

●Bluetooth接続する携帯電話について
F-06Bを使用した通話終了時のビープ音とB+COM通話の終了時のビープ音は同様の音声になります。
Bluetooth接続した携帯電話によって、ビープ音が変わるという症状は確認されておりません。
しかし、商品が異常である可能性も少なからず御座いますので、検品依頼としてお預かりする事も可能です。
検品をご依頼される場合は、以下の手順をご確認下さい。

●発送物
 ・B+COM SB213(本体、スピーカー、マイク)、充電機、保証書
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の着払いでご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂きます。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/07/27 17:31
ID:1425

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら当ブログは、2010年8月12日(金)~2010年8月16日(火)を休業とさせて頂きます。
期間中のお問いあわせに対するご返信は、翌営業日の8月17日(水)より順次ご対応させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/08/09 20:26
ID:1430

スピーカーから音声が不安定

以前(2010/04/22 ID:1001)で「音楽等でエコーが掛かってる気がする」と質問投稿し、製品のチェックをして貰った者ですが
ちょっと思い当たったフシがあったので今度は新しく購入した貴社製のBC-DAT01Mを他の音響機器に繋げて左右のボリュームバランスを見てみた所
左右どちらに最大に振っても7対3の割合位で両方のスピーカーから音が鳴ってる様です。

もしかしてこれがエコーぽい音の原因なんでしょうか?

完全に片側だけに絞り込む事が出来ればこの症状が改善するのかも知れないと思った次第です。
もしや付属のスピーカー変換ケーブルにショートの疑い・・?
とか考えもしましたけど、チェックのし様が無いものでどうしたものかと悩んでる次第です。

投稿者:名無しのパパ 投稿日:   2011/08/19 19:30
ID:1433

Re: スピーカーから音声が不安定

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。
お問合せ頂きました内容に関しまして、以下に返答させて頂きます。

ヘルメットに組み込んだヘルメットスピーカーの音声に関しましては、左右の位置により聞こえる音量が変わります。
ヘルメットからスピーカーを取りだしている状態で、左右スピーカーから顕著な差があるようでしたら、商品に問題が発生している可能性が御座います。

大変お手数ですが、弊社にて検品させて頂きたく存じます。
検品に関する手続きを以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書、BC-DAT01M
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/08/19 19:37
ID:1418

Re: 切断音を小さくできませんか?

>切断音を小さくできませんか?

について投稿したものです。
お返事ありがとうございます。

>確かに、室内や走行時以外ではB+COM SB213のビープ音は大きく聞こえますが、走行時に使用するとはっきりと聞こえ>る丁度よい音量となっております。
>ただ、人によっては音量が大きく感じたり、小さく感じたりする場合も御座います。

丁度よいというレベルではないのです。
走行時であってもうるさすぎて、目を開けていられない、
歯を食いしばらないと耐えられないぐらいなのです。
音楽再生やB+COM同士の通話音量と比べると、明らかに「大音量」です。
高速を走っているときなど、危なくてしょうがありません。

>F-06Bを使用した通話終了時のビープ音とB+COM通話の終了時のビープ音は同様の音声になります。

B+COM通話終了というのは、B+COM同士の通話を終了した場合ですか?
こちらは特に大きい音量だとは感じません。
B+COMの電源を入れたときや、メインスイッチを押したときなどの音、
ペアリングが完了したときとは明らかに音量が違います。

うるさいと感じるのは、電話終了時の形態によってです。
通話を終了するには、以下の3パターンがあると思います。

①B+COMのメインスイッチを1回押して通話終了(自分から通話終了)
②携帯電話のオフフックボタンを押して通話終了(自分から通話終了)
③通話相手が電話を切る(相手から通話終了)

この3パターンのうち、①②については音が大きいということはありません。
③の通話相手が電話を切った場合のみ大きな音がなります。
①②の場合、「ピー」という音で通話が終了し、音楽再生に復帰します。
しかし③の場合、「プー、プー、プー」という話し中の音が流れたあと、
「ピーー」っと①②より長い音で通話が終了します。この「ピー-」という音が
大きいのです。明らかに、①と②とは音が違います。

必要であれば、これら3つのパターンの音を録音したものをお送りします。
また、毎日使っているものなので、検品に出すのはご容赦ください。
それにB+COM213は2つありますが、どちらも同じ状況です。
なので、個体差とは考えにくいのですが……。

個人的には、電話着信時の
「ピロピロピロピロピー」という音もやや大きい感じがしますが、
まだ耐えられます。

お手数ですが、上記③のパターンの音をご確認いただけますか。

投稿者:F-06B 投稿日:   2011/08/19 19:40
ID:1434

Re: Re: 切断音を小さくできませんか?

ご返信頂き有難う御座います。

ご指摘頂きました検証を行いましたところ、確かにビープ音に差があり、パターン③の時のビープ音の音量が大きい事を確認致しました。
1度目の返信の際に、F-06B様のご意見をくみ取れず誠に申し訳御座いませんでした。

改善策と致しまして次回のファームウェアで改善する予定です。
ファームウェアのWEBアップの期日に関しましては、未定の状況ですが早急に対応できるよう努めますので、ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/08/19 19:51
ID:1428

ビープ音の音量は不安定です。

ID:1411さんが投稿されてます、ビープ音が過大で不快な件について

私も同様の不具合があります。

ただ、いつもそうではなく、使用中の何らかの要因により発生するようです。

ビープ音が大きくなるときは、携帯通話切断時は寒気を感じるくらいの過大な
音量ですし、その現象がある時は電源断のビープ音も耳が痛く感じます。

でもそうでない時は、不快感のない適正な音量で使用できてます。

ちなみに私の使用環境は、B+COM213(ファームウェアVer.2.0)
携帯電話はドコモFー03B、それにFTMー10Sを繋げます。

製品購入時から現象を確認してますが、常に発生すれば故障か不具合と判断
できますが、先に書いたように、何らかの操作や、接続順等の組み合わせにより
発生すると思われ、検証も面倒なので放置しておりました。

今回、ID:1411さんの投稿に対するレスを拝見し、投稿の真意が伝わって
居ない感じを受け、同じ現象で困っている意見を上げたいと考えました。

ビープ音の音量は通常時はレスのとおり丁度良い音量でありますが、何らかの
要因で、とても不快な過大音量となる事象が発生します。

どうか、メーカーとして検証いただき、対応いただきたいと存じます。

よろしくお願いします。

ps:私の213もご送付したいのですが、スピーカーはヘルメットに装着しており
取り外しが困難です。
あと、保証期間の1年はとうに過ぎておりますので、保証対象では無いですが、
それでも保証書の同封は必要でしょうか?
また、修理代が嵩むようでしたら、新規購入としたいので、概算の修理費用を開示
いただければ幸いです。

投稿者:B+com(203ペア)(213シングル)ユーザー 投稿日:   2011/08/19 19:52
ID:1435

Re: ビープ音の音量は不安定です。

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

Bluetooth通信切断時のビープ音の音量に差がある症状ですが、弊社で検証した結果その症状を確認致しました。誠に申し訳御座いませんでした。

改善策と致しまして次回のファームウェアで改善する予定です。
ファームウェアのWEBアップの期日に関しましては、未定の状況ですが早急に対応できるよう努めますので、ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。

ビープ音に関する音量の差がスピーカーやB+COM本体ユニットにより発生しているとすれば、商品を修理又は、交換する必要が御座います。

スピーカー故障の場合 → 交換対応 ¥3,150(税込)
B+COM本体基盤故障の場合 → 修理、及び交換対応 ~¥22,050(税込)
※B+COM本体の修理見積もりに関しましては検証が必要な為、最大の価格を記載致します。

商品の検品、及びお見積もりに関する手続きは、以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/08/19 20:21
ID:1456

ドコモF-03Bでペアリングしています。

SB203を使っています。
以前ペアリングしていたF-03Bが水没してしまい、同機種を再購入し、ペアリングを済ませましたが、
B+COMのメインスイッチ2回で最終発信番号のリダイヤルは問題なくできるのですが、
新たにかかってきた電話をB-COMで取ることができません。
どのようにしたらいいでしょうか?
ご指導よろしくお願いします。

投稿者:yabeeho(^O^)/ 投稿日:   2011/10/04 18:56
ID:1457

Re: ドコモF-03Bでペアリングしています。

弊社の商品をご利用頂き、有難う御座います。

B+COM SB203とF-03Bとの動作不良について以下の項目を確認して下さい。

・着信音送出設定
F-03Bの【Bluetooth設定】の項目にある【着信音送出設定】を【送らない】に設定して下さい。

・接続しているサービス
B+COM SB203とF-03BのBluetooth通信は、ハンズフリー(HFP)で接続して下さい。
※ハンスフリー/ヘッドセット(HFP/HSP)という表記になっている場合も御座います。

・再接続時の注意点
ペアリング済みのB+COM SB203とF-03Bを再接続する際に、ハンズフリー(HFP)で接続して下さい。
※ハンスフリー/ヘッドセット(HFP/HSP)という表記になっている場合も御座います。

上記項目を行っても、症状が改善しない場合は、大変お手数ですが下記ご連絡先にお電話下さい。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/10/04 19:06
ID:1462

SC-02b:ギャラクシーS

sb213.EVOを購入させていただきました。
そこで携帯(ドコモsc-02b : ギャラクシーs)とペアリングを済ませました。

着信がくると、メインボタンを押すこともなく電話に繋がります。
友人に電話をかけてもらったのですが、プルルルという音もなく直ちにつながるようです。

設定の方法に間違いがあったのでしょうか。
ご指導よろしくお願いします。

投稿者:syon 投稿日:   2011/10/17 18:13
ID:1467

Re: SC-02b:ギャラクシーS

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ドコモsc-02b : ギャラクシーsとB+COM SB213.EVOを使用した場合の動作ですが、弊社で確認を取ったデータでは、オーディオチャンネルに関する以下のような症状が御座います。
●B+COM通話終話後に音楽は停止状態となっており、自動再生されない。
●「AUDIO」ボタンを押す、又はスキップ、スキップバック機能を使用することにより再生が可能となる。

携帯電話の着信に関しましては、問題点が確認出来なかった為、正確なご案内を致しかねますが、以下のような原因が考えられます。

①B+COM SB213.EVOの動作不良
プログラム、及びハード(メインボタン)になんらかの問題があり、発生してしまう

②携帯電話側の設定
オート着信など携帯電話の設定により、発生してしまう。

③機器との相性
弊社で行った動作検証では、確認出来なかった症状が発生している。
又は、携帯電話側のアップデートにより、症状が発生するようになった。

他の原因がある可能性も御座いますが、まず携帯電話側の設定をお手数ですがご確認下さい。

携帯電話側でそのような動作設定をしていない場合は、大変お手数ですが、B+COM SB213.EVOを弊社にて検品することをお勧め致します。

検品に関する手続きの詳細は以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213.EVO(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※念の為、全ての機器を検査致します。可能であればお送りお願い致します。
  ご都合により、困難な場合はマイクと保証書でも結構です。
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。
 ※症状の詳細や、その発生頻度等をメモ書きで結構ですので、同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には10営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。




投稿者:B+COM 投稿日:   2011/10/17 18:25
ID:1477

Re: Re: SC-02b:ギャラクシーS

ご返答ありがとうございます。
ギャラクシーsは、ハンズフリーでの着信は自動で電話を取ってしまうようです。
電話を取る時間を0~5秒の間で設定することができました。

改めて、もうひとつご質問なのですが、携帯とb+comを接続した状態で、ペアリングしているもうひとつのインカムと通話ができません。

b+comを携帯に接続していない状態でしたら、インカム通話を行うことができます。

携帯はブルートゥースで接続しています。

ご指導宜しくお願いします。

投稿者:ギャラクシーS 投稿日:   2011/11/18 21:41
ID:1481

Re: Re: Re: SC-02b:ギャラクシーS

ご連絡有難う御座います。

携帯電話の着信動作の情報を提供して頂き、誠に有難う御座います。
弊社では確認の取れていない動作の為、再度動作確認を行う予定です。

>改めて、もうひとつご質問なのですが、携帯とb+comを接続した状態で、ペアリングしているもうひとつのインカムと通話ができません。

この動作に関しまして、弊社が行った動作確認は以下のようになります。
・携帯通話着信・発信ともに可能
・B+COM通話着信・発信ともに可能
・携帯通話中のB+COM通話着信
→ 着信音に対してメインボタン1回押下で終話され、自動的にB+COM通話が開始される。
・携帯音楽再生中のB+COM通話着信
→ 2回B+COM着信音が鳴った後に自動でB+COM通話が開始され、B+COM通話終話後に音楽は停止状態となっており、自動再生されない。
・B+COM通話中の携帯電話着信
→ B+COM通話中に携帯着信を知らせる着信音が鳴り、メインボタンを1度押下しB+COM通話を終了し、携帯電話の着信に対してメインボタンを1回押下で携帯通話が開始される。

B+COMと携帯電話の併用ができない症状が発生する原因として、以下の可能性が考えられます。

①B+COM SB213.EVOとギャラクシーSとの動作がギャラクシーSのバージョンアップによって変わってしまった。
②B+COM SB213.EVO本体ユニットに問題がある
③携帯電話本体に問題がる
④弊社の携帯電話動作検証にて確認できなかった症状

他にも原因は考えられますが、ギャラクシーS以外のBluetooth搭載携帯電話とペアリングしても同様の症状が発生する場合は、B+COM SB213.EVO本体ユニットに問題がある可能性が高くなります。

B+COM SB213.EVOの検査依頼に関しましては前回お伝えいたしました方法で宜しくお願い致します。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/11/18 21:58
ID:1480

ギャラクシーS2とB+COM

sb213.EVOを使っています。
ドコモのスマートフォンのギャラクシーS2と接続してナビ・音楽・通話をしています。

ナビを使用中に音楽を聴いていると、音楽が勝手に一時停止になる事が頻発しました。
出る頻度は異なりますが、ひどい時は1曲中に数回止まる事があり何度も再生ボタンを押すはめになりました。

ナビの音声案内は問題なく作動しました。
対策はありますか?

投稿者:NeeAn 投稿日:   2011/11/18 22:07
ID:1482

Re: ギャラクシーS2とB+COM


弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

ドコモ ギャラクシーS2とB+COM SB213.EVOを使用した場合の動作ですが、弊社で確認を取ったデータでは、オーディオチャンネルに関する問題点が確認出来なかった為、正確なご案内を致しかねますが、以下のような原因が考えられます。

①携帯電話とB+COMの通信距離
bluetoothで通信を行う為、B+COMと携帯電話の位置関係により通信が不安定になる可能性が御座います。

②B+COM SB213.EVOの動作不良
B+COM本体ユニットになんらかの問題があり、生じてしまう。

③機器との相性
弊社で行った動作検証では、確認出来なかった症状が発生している。
又は、携帯電話側のアップデートにより、症状が発生するようになった。

他の原因がある可能性も御座いますが、まずB+COMと携帯電話側の位置関係を見直してみてはいかがでしょうか?

また、B+COM SB213.EVOを弊社にて検品することも可能ですので、検品に関する手続きの詳細は以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213.EVO(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書
 ※念の為、全ての機器を検査致します。可能であればお送りお願い致します。
  ご都合により、困難な場合はマイクと保証書でも結構です。
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。
 ※症状の詳細や、その発生頻度等をメモ書きで結構ですので、同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には10営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/11/18 22:14
ID:1509

BC-DAT01Cについて

BC-DAT01Cと他社製のヘッドセットを使用しています。
BC-DAT01Cには専用の電源ケーブルを使用していますがスイッチオン→ペアリング後、数十秒でBC-DAT01Cの電源が落ちてしまいます。
BC-DAT01CはSB213以外では使用できないのでしょうか?

投稿者:BC-DAT01C 投稿日:   2011/12/28 15:54
ID:1510

Re: BC-DAT01Cについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

BC-DAT01C/Mに関しまして、誠に申し訳御座いませんが他社のヘッドセットとの動作確認は行っておりませんので正確なご案内を致しかねます。
ただ、BC-DAT01Cの電源がOFFになってしまう症状に関しまして、本体の異常かどうか検査する事は可能です。
また、BC-DAT01Cの場合、車載専用タイプなので専用の電源ケーブルも今回の症状と関係してきます。
大変お手数ですが、1度弊社にて検品させて頂きたく存じます。
検品に関する詳細を以下に記載致します。

●発送物
 ・BC-DAT01C(本体、アダプタケーブル、専用パワーケーブル)、充電機、保証書
 ※念の為、全ての機器を検査致します。可能であればお送りお願い致します。
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。
 ※症状の詳細や、その発生頻度等をメモ書きで結構ですので、同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。
また、弊社は本日12/28をもちまして冬季休暇となりますので、来年の営業開始日は2012/1/5となります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/12/28 16:02
ID:1511

年末年始の営業のご案内

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします。

年内営業   平成23年12月28日  午後まで
年始営業   平成24年 1月 5日  9:30より

投稿者:B+COM 投稿日:   2011/12/28 16:05
ID:1517

B+COM213EVOホワイトリミテッドについて

現在、B+COM213とB+COM213EVOホワイトリミテッドを使用しています。
先日購入した、B+COM213EVOホワイトリミテッドについてですが、下記の
症状が出ていますので対策を教えて貰いたいのですが。


1.携帯の使用について
  DOCOMO SH-03Bとペアリングしていますが、213では使用できている
再生・一時停止・曲飛ばし・曲戻しが213EVOでは使用できません。
また電話の着信時、「着信音送出設定」をONにすると、着信が出来ません。
しかし、OFFにすると着信時すぐに通話に成ってしまいます。
(B+COMの着信ボタンを押さなくても通話になる)
213では曲のコントロール・着信音ONでも問題なく使用できています。

2.リセットについて
このトラブルがあったので、一度リセットをしようと思い、取説通りにしましたが
リセット出来ませんでした。

3.バージョンアップについて
PCに接続して、取説通りに認識させようとしましたが、こちらも認識できませんでした。

4.オーディオのベアリングについて
電源ON状態で、オーディオボタンを長押ししましたが、ベアリング状態に移行しません。

5.電源ON時の動作について
電源ON時、高音のビープ音が鳴ってLEDが青の点滅になって暫くすると、LEDが赤の
高速点滅に変わりますがこれは仕様ですか?

1~4の症状は、ボタンが壊れている様な気がしますが?
2011年12月中旬に購入して、まだ外での使用は1回だけです。

以上、よろしくお願いします。

投稿者:BON 投稿日:   2012/01/10 15:44
ID:1518

Re: B+COM213EVOホワイトリミテッドについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度は、弊社の商品でご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いません。

御調べ頂きました症状2~5に関しましては、B+COMのボタンのいずれかが動作不良を起こしている可能性が御座います。
症状1の音楽再生時のリモコン機能に関してもボタンの動作不良が原因と思われます。
ただ、携帯電話着信に関しましては上記が原因の可能性も御座いますが、携帯電話との相性も考えられます。
携帯電話のBluetooth設定の中に『着信送出設定』があり、ヘッドセットとしてB+COMを使用する場合は、その設定を『送らない』又は『OFF』にします。
『送る』又は『ON』の場合、以下の症状が発生する可能性が御座います。
 ・携帯通話着信に対してB+COM操作で出れない
 ・B+COM操作によるリダイヤル発信ができない
 ・携帯通話中のB+COM通話への切替えができない
、・B+COM通話中の携帯通話への切替えができない
 ※携帯電話の機種により症状は変わりますし、症状を回避できない場合も御座います。

SH-03Bは弊社の適合テストでは、『着信送出設定』を『OFF』に設定してテストを行っており、特に問題は確認されておりません。
着信に出れなかったり、自動で通話状態になってしまう原因として、以下が考えれます。
・今回のB+COM本体の動作不良によるもの
・携帯電話のバージョンアップ等により、動作が変わってしまった。
・弊社の適合テスト時に症状を確認できなかった

他にも原因は考えられますが、1度正常なB+COM SB213.EVOでお試し頂く必要が御座います。
現品を検品させて頂きたく必要が御座いますので、大変お手数ですが以下の手順で商品のご発送をお願い致します。

商品の検品に関する手続きは、以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213.EVO(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/01/10 16:07
ID:1527

DOCOMO SH-01Bとの接続について

現在、SB-213EVOとSH-01Bをペアリングしています。

設定について教えてください。


以前、SB-213とSH-01Bをペアリングして使っていた時にはB+COMの電源を入れて起動音が鳴った後、メインボタンを1回押すとピーという音が鳴りBluetooth接続ができました。

その後、SB-213EVOを購入したので携帯の方のB+COMを削除し、新たにSB-213EVOとペアリングしました。
現在の携帯の設定は下記の通りです。

・機器リスト・・・B+COM3
・接続種別・・・ハンズフリーにチェック、他はチェックなし
・Bluetooth設定⇒着信音送出設定・・・送らない

以上の設定でSB-213EVOの電源ボタン長押し⇒起動音が鳴り、その後メインボタンを1回押すとプーという音が鳴り携帯は接続しません。
携帯を開き、メニュー⇒LIFEKIT⇒Bluetooth⇒機器リスト・接続・切断⇒B+COM3⇒接続と操作して初めてピっという音がして接続されます。

以前のようなメインボタン押下で自動的に接続することはできますでしょうか?

現在、接続の手間がある以外は、以前と同じように音楽を聴いている時やB+COM同士で通話しているときに割り込み呼び出しが鳴り、通話も問題なくできています。
メインボタン2回押しでリダイヤルも問題なくできています。

また、携帯電話は音楽プレイヤー等の使用はしておらず、通話のみです。

投稿者:★ひで★ 投稿日:   2012/01/19 9:46
ID:1531

Re: DOCOMO SH-01Bとの接続について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度は、弊社の商品でご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いません。

お問い合わせ頂きました内容に関しまして、以下に記載致します。

●B+COMと携帯電話の再接続
ペアリング(初期登録)されているB+COM SB213.EVOと携帯電話であれば、前回ご使用されていたSB213の動作と同様にメインボタンを1度押下する事で、B+COM操作による【ハンズフリー】機器との再接続を行えます。
それを実践して頂いていた★ひで★様が、同様の機器(SH-01B)で同様の操作をしても、期待した結果が得れないとなりますと原因として以下の症状が考えられます。

●原因
①B+COM SB213.EVOのメインボタンの動作不良
②携帯電話側の設定の問題
③B+COM SB213では可能な機能だが、B+COM SB213.EVOとSH-01Bではできなくなってしまった機能

●原因の詳細
①に関しまして、もしメインボタンが機能していないとなると、電源のON/OFF、及びペアリングにも支障をきたす可能性が高いです。
また、メインボタンを押下した後に『プー』という低いビープ音が鳴るのであれば、メインボタンを押したことによりEVOは携帯電話のチャンネルに登録した機器を探しにいっているが【再接続に失敗】、【見つけられない】という結果になります。
よって、メインボタン自体は機能している可能性が高いです。

②携帯電話側の設定に関しましては、記載して頂いた通りで問題無いと思われます。
考えられる原因としては、携帯電話側のBluetoothが起動(ON)になっていないという事になりますので、お手数ですが再度ご確認をお願い致します。

③携帯電話側のソフトウェアの更新や、SB213とSB213.EVOのごく僅かな差異により今回の症状が発生している可能性も考えられます。

他にも原因は考えられますが、1度正常なB+COM SB213.EVOかどうか弊社で判断させて頂く必要が御座います。
現品を検品させて頂きたく存じますので、大変お手数ですが以下の手順で商品のご発送をお願い致します。

商品の検品に関する手続きは、以下に記載致します。

●発送物
 ・B+COM SB213.EVO(本体、マイク、スピーカー)、充電機、保証書 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
基本的には5営業日以内にご返送しております。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/01/19 10:13
ID:1546

DOCOMO SH-01Bとの接続について(その後)

先日は細かいアドバイスありがとうございました。

その後の経過についてですが、結果として無事にメインボタン1回押下で通信状態になるようになりました。

何が原因だったのかは今一つ分からないのですが、SB-213EVOのリセット及びSH-01Bから『B+COM3』の削除、際ペアリングを行ったところ今まで同様SB-213EVOの起動⇒メインボタン1回押下⇒ピっ!という高い音が鳴り通信が確立するようになりました。

今まで、SB-01BのBluetooth機器からB+COMを削除し再ペアリング(SB-213EVOはリセットせず上書き)は試したのですが、SB-213EVO側は上書きすれば前の情報が消えると思ってリセットしていませんでした。

これで余計なストレスもなくB+COMで楽しめます。

本当にありがとうございました。
また、分からないことがあった時にはよろしくお願いいたします。

投稿者:★ひで★ 投稿日:   2012/01/25 9:49
ID:1565

iPhone4sでリダイヤルをさせない方法について

お世話になっております。

iPhone4sに機種変更してから、不必要な発信をして困っています。メインボタン2度押しで発信しないようにする方法はありませんか?通勤で毎日使っていますが、電源を切るときに、寒いこの季節は手先がかじかんでおり、間違って2度押しをしてしまいます。機種変更をする前(SoftBank 815SH)はキーロック(暗証番号による携帯電話のロック)をかけておけばB+COM側でメインボタンを2度押ししても発信しなかったのですが、iPhone4sに帰ると、キーロックをかけておいても発信してしまいます。(余談ながら、上司の携帯電話に無言電話をかけてしまったらしく、今日、かなり怒られました。)
使用機種は以下の通りです。iPhone側でのロック方法でもかまいませんのでご教授願えると助かります。(このままではB+COMの電源を入れる前に使われていない電話番号へ無意味に発信してからでないと恐ろしくてもうB+COMが使えません!!)

B+COM:SB213
携帯電話:iPhone4s(MD239J)

なお、ファームウェアー等をアップデートしなければならないのであれば、PCはMacのみですが大丈夫でしょうか?

よろしくご回答のほどお願い申し上げます。

投稿者:あかい 投稿日:   2012/02/14 18:39
ID:1567

Re:iPhone4sでリダイヤルをさせない方法について

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

この度は、弊社の商品でご迷惑をおかけし、誠に申し訳御座いません。

B+COM操作によるペアリングしている携帯電話へのリダイヤル機能ですが、これを無効にする方法は誠に申し訳御座いませんが現在は御座いません。
また、iPhone側での携帯電話発信の制御に関する設定方法に関しましては、わかりかねます。
※弊社で御調べした限りでは、iPhone側の発信制御に関する設定を確認できませんでした。

尚、アップデートに関しまして、こちらのページの【必要システム構成】をご確認下さい。
※誠に申し訳御座いませんが、Mac OSでB+COMのアップデートは行うことができません。

あかい様より頂きましたご要望に関しましては、弊社の開発企画課にお伝えさせて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/02/14 18:59
ID:1645

FTM-10SとZUMO660

B+COM213EVOの購入を考えています。
Zumo660に携帯電話をペアリングさせてB+COMとペアリング
さらに FTM10H をペアリングさせたいのですが 可能でしょうか?
ちなみに Zumo660から音楽を聴く予定はありません。
 よろしくお願いします。

投稿者:夢おやじ 投稿日:   2012/05/25 9:51
ID:1649

Re: FTM-10SとZUMO660

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問い合わせ頂きました内容に関しまして、以下にご返答致します。

FTM-10HとZUMO660(Bluetooth搭載携帯電話接続)の併用に関しましては、動作確認を行っていない為、正確なご案内を致しかねます。
結果から申し上げますと両機器ともBluetooth接続はできたとしても、安定した通信で運用できない可能性が高いです。

B+COM SB213.EVOのBluetoothチャンネル以下に記載致します。

●B+COM SB213.EVOのチャンネル
・携帯電話通話チャンネル(HSP/HFP)
・B+COM通話チャンネル(ICP)
・オーディオチャンネル(A2DP)

FTM-10HとZUMO660がB+COMと通信を行うBluetoothチャンネルとその用途を以下に記載致します。

●FTM-10H
・HSP/HFP ⇒ 無線の送受信
・A2DP  ⇒ ラジオAM/FM、Line In機能

●ZUMO660
・HSP/HFP ⇒ ナビの音声案内、携帯通話
・A2DP   ⇒ オーディオ

上記機器をB+COMのBluetoothチャンネルにあてこむと以下のようになります。

まず、FTM-10HをBluetooth接続します。
●B+COM SB213.EVOのチャンネル(FTM-10H接続)
・HSP/HFP ⇒ FTM-10H(無線の送受信)
・ICP   ⇒ 未使用
・A2DP   ⇒ FTM-10H(ラジオAM/FM、Line In機能)

次にB+COM SB213.EVOはBluetooth携帯電話の2台接続が可能な為、ZUMO660のHSP/HFP機能のみを接続します。
●B+COM SB213.EVOのチャンネル(FTM-10H+ZUMO660)
・HSP/HFP ⇒ FTM-10H(無線の送受信)
・HSP/HFP ⇒ ZUMO660(ナビの音声案内、携帯通話)
・ICP   ⇒ 未使用
・A2DP   ⇒ FTM-10H(ラジオAM/FM、Line In機能)

※A2DPに関しましては、接続できるBluetooth機器が1台と限定されておりますので、ZUMO660のA2DPは接続できません。
 また、ZUMO660は本来、【HSP/HFP】と【A2DP】の2つの機能がB+COMとBluetooth接続されますので、片方のみ(HSP/HFP)の接続ができない可能性が御座います。

※B+COM SB213.EVOの携帯電話通話チャンネル(HSP/HFP)に2つのBluetooth機器を接続する場合、そのBluetooth機器はBluetooth搭載携帯電話と限定されます。
 また、Bluetooth搭載携帯電話の組み合わせによっては、2台接続できても動作が不安定になる場合が御座いますので、ご注意下さい。
 この度、ご提案頂きました機器は無線機とナビゲーションとなりますので、携帯電話通話チャンネルの動作が不安定になる可能性が非常に高いです。

このようにFTM-10HとZUMO660をB+COM SB213.EVOにBluetooth接続する事は出来るかもしれませんが、通信が安定しない可能性が御座います。
例えば、【ZUMO660のナビの音声案内、携帯電話の着信がB+COMに伝わらない】【FTM-10HとのBluetooth通信が不安定になる】というような症状が予想されます。

正確なご案内ができず、誠に申し訳御座いませんが、ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。
お時間を指定して頂ければ、こちらからご連絡させて頂きます。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL  03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/05/25 10:40
ID:1698

B+COM EVOとSONY NW-A828の接続について

お世話になっております。
EVOとA828を接続して音楽を聴いている時に、再生中(約二分程度)過ぎると音飛びが(約一分)します。そして、通常に戻りまた音飛びを繰り返します。再生時はずっとです。828のブルートゥース設定は(接続優先)になっています。
ちなみに構成は以下の感じです。
1CH→A828
2CH→ZUMO660+XPERIA NX
3CH→友人とB+COM同士の接続

投稿者:TOM 投稿日:   2012/07/17 18:25
ID:1701

Re: B+COM EVOとSONY NW-A828の接続について


弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問い合わせ頂きました内容に関しまして、以下に記載致します。

SONY NW-A828とB+COMをBluetooth接続して、音飛びが発生する対策として以下の方法をお試し下さい。

B+COMをリセットし、ご使用されているBluetooth機器もBluetoothの登録情報を削除、もしくはリセットして下さい。
Bluetoothの登録情報がクリアされた状態で、再度ペアリング(初期登録)を行い、動作の確認をお願い致します。

上記方法を実施しても症状が改善されない場合は、以下の理由が考えられます。

●ご使用環境による不具合
B+COMと通信を行っているBluetooth機器の組み合わせによって、Bluetooth通信が不安定になる場合が御座います。
SONY NW-A828とB+COMは動作確認を行っていない為、正確なご案内を致しかねますが、下記方法をお試し下さい。

B+COMをリセットし、ご使用されているBluetooth機器もBluetoothの登録情報を削除、もしくはリセットして下さい。
Bluetoothの登録情報がクリアされた状態で、SONY NW-A828とB+COMのペアリングし、動作の確認をお願い致します。
※他のBluetooth機器はペアリングを行わず、SONY NW-A828だけで動作確認をお願い致します。

上記方法で症状が改善する場合は、他にBluetooth接続していた機器が影響していた可能性が考えられます。
SONY NW-A828との単体でのBluetooth接続でも、症状に変化がない場合は、商品を一度検査させて頂きたく存じます。

●商品の故障による不具合
頻繁に発生する音飛びの原因が、B+COM本体ユニット、ヘルメットスピーカーの故障、又はソフトウェアの可能性が御座います。
大変お手数では御座いますが、商品を弊社にて検査させて頂きたく存じます。
検査に関する詳細を記載致します。

▲発送物
 ・B+COM(本体、スピーカー)、ACチャージャーセット、保証書 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。
  ※念のため、全ての商品を検査しております。

▲発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

▲修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

▲検品期間
5営業日以内に検査結果、及びお見積りのご連絡いたします。
それ以上、期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。
※できる限り迅速に対応させて頂きます。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。
お時間を指定して頂ければ、こちらからご連絡させて頂きます。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。


投稿者:B+COM 投稿日:   2012/07/17 18:46
ID:1726

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら当ブログは、2010年8月10日(金)~2010年8月15日(水)を休業とさせて頂きます。
期間中のお問いあわせに対するご返信は、翌営業日の8月16日(木)より順次ご対応させて頂きます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/08/11 17:34
ID:1732

iPhone4Sとのリンクについて

いつもお世話になっております。

iPhone4Sとペアリングして使用しております。
ツーリングなどに行ったときに、ヘルメットをバイクのホルダーにつけてバイクを離れると、\当然範囲外に出たときに接続が解除されます。
B+COMの電源が入れっぱなしになっていた場合でも、再び範囲内に戻った時に自動的に接続が復活しないのでしょうか。
現在のところ、iPhone側で設定画面からBluetoothのデバイス画面を呼び出して、「接続」をしないと復活しない状態です。

私が電車に乗るときに使用しているBluetoothのイヤホンの場合、自動的に接続が復活します。自動的に接続が復活する設定か、せめてB+COM側で接続をさせる方法が無いものでしょうか。

よろしくお願いいたします。

投稿者:asomeya 投稿日:   2012/08/30 13:40
ID:1733

Re: iPhone4Sとのリンクについて

弊社の商品をご利用頂き、誠に有難う御座います。

お問い合わせ頂きました内容に関しまして、以下に記載致します。

●Bluetooth通信切断時の再接続方法
携帯電話とのBluetooth通信が、通信圏外により切断された場合、以下の方法をお試し下さい。
①通信圏内に戻り、携帯電話のBluetoothメニューより再接続(携帯操作による再接続)
②通信圏内に戻り、B+COM本体ユニットのメインボタンを1度押下(B+COM操作による再接続)
※①に関しましてはasomeya様も実施している対処方法
※②に関しましてはメインボタン押下後、『ピッ』という接続確認音がします(携帯電話によっては、『ピッ、ピッ』と2回鳴ります)
※B+COMの通信状態や携帯電話の機種によっては、上記再接続ができずB+COMの再起動が必要な場合が御座います。

●自動接続について
B+COMは、大きく分けると3種類のBluetoothプロファイルを持っております。
そして、複数のBluetooth機器の接続(厳密にはチャンネル切替を行った接続)を目的とした運用の為、Bluetooth通信の自動接続は採用しておりません。
理由と致しましては、B+COMから自動でBluetooth接続を行った場合、多チャンネルでの運用に弊害がでる可能性が御座います。

※Bluetooth通信を行なっている機器が、自動接続を搭載していれば自動接続される場合が御座います。
※B+COMの電源を一度OFFにした時や、通信圏外、通信不良によりBluetooth接続が切断された時は、手動でBluetooth再接続する必要が御座います。
 チャンネルの切替え時など、B+COMが制御している中での動作に関しましては、自動接続を行っております。
 例)携帯電話の音楽再生中 ⇒ 携帯着信あり(自動)⇒ 携帯通話切替(手動)⇒ 携帯通話終話(手動)⇒ 携帯音楽再生(自動)

この度のお問い合わせ内容に関しましては、お客様のご要望として、弊社の開発企画課にお伝えさせて頂きます。
申し訳御座いませんが、ご理解ご了承の程宜しくお願い致します。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/08/30 14:29
ID:1743

iPhone5での使用で気がついたこと

 213EVOを愛用しています。
 先日、iPhone5に機種変更しましたが、今まで使っていたiPhone4と同じように使用できています。
 機種変更してSiriが使えるのですが、Siriへの命令(?)時にノイズが少し乗ってしまい、キチンと認識してくれません。
 通常の電話ではないので、Siriだけの問題なのか良くわかりません。

投稿者:nam 投稿日:   2012/09/27 11:29
ID:1744

Re: iPhone5での使用で気がついたこと

弊社製品をご利用下さり有難うございます。

現在、弊社にて公開しているB+COMと携帯電話(スマートフォン)の適合につきましては、
電話機能、オーディオ機能を対象としており、
アプリの使用を保証するものではない事をご了承下さい。

理由としまして、B+COMと携帯電話(スマートフォン)の運用は、
あくまで電話機能、オーディオ機能を想定しているためです。
また、スマートフォンアプリの仕様が多岐に渡り、
B+COMとの適合を全て検証することが困難であることも挙げられます。

そのため、

> Siriへの命令(?)時にノイズが少し乗ってしまい、キチンと認識してくれません。

以上の症状におきましては、
現状での原因特定は致しかねてしまいます。

ただし、B+COM側に問題がある可能性を考慮し、検査・検品を行う事はもちろん可能です。
その場合は、検査希望ということで一度弊社窓口03-3702-5050
にご相談頂きたく存じます。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/09/27 11:30
ID:1770

iPhone接続時のB+COM通話

SB213.EVOにiPhone5を接続して使用していますが、B+COM通話を始めて暫くするとピッっと再接続の音がし、マイクが反応しなくなります。相手の声は聞こえていますが、こちらの声が届かなくなります。
またその状態になるとメインボタン一回押しでもB+COM通話が終了しなくなり、一度電源を落とさなければ終了出来なくなります。再度電源を入れ直せば通常通りB+COM通話が出来るようになりますが、暫くするとやはりピッっと音がしこちらの声が届かなくなります。
ちなみにiPhoneを接続しなければこの症状は出ません。
何か改善の方法があればアドバイスをお願いします。

投稿者:iPhone5 投稿日:   2012/12/03 16:33
ID:1771

Re: iPhone接続時のB+COM通話

弊社製品をご利用頂き、真にありがとうございます。
この度はご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。

> B+COM通話を始めて暫くするとピッっと再接続の音がし、マイクが反応しなくなる

大変恐れ入りますが、上記症状に付きましては原因が複数考えられますので現状での原因特定が困難です。
一旦弊社にて検査・検品を行わせて頂き、ご対応させて頂きたく存じます。

弊社到着後、5営業日以内にご対応させて頂けるよう手配致しますので、
下記の方法にて弊社サインハウス宛てにご送付頂けると幸いです。

●発送物
 ・B+COM(本体、スピーカー)、保証書 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。
  ※念のため、全ての商品を検査しております。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期限内であれば佐川急便の着払いで結構です)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒 158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証期間内で保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。


ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。
お時間を指定して頂ければ、こちらからご連絡させて頂きます。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL  03-3702-5050

以上となります。
何卒宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/12/03 16:34
ID:1777

年末年始の営業のご案内

年末年始の営業のご案内

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします。

年内営業   平成24年12月28日 正午まで
年始営業   平成25年 1月 7日  9:30より

投稿者:B+COM 投稿日:   2012/12/28 16:15
ID:1788

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

昨日新品購入しSB213.EVOとau ISW11Fをペアリングして使用しております。
まだセッティング中ですが早速、携帯音声着信で躓いています。
自動着信してしまう為、今後支障がありそうです。

ペアリングは完了し、他の端末よりau ISW11Fに発進したところ、SB213.EVOを呼び出し
呼び出し音が鳴り、自動着信にて通話は出来ました。
携帯側とSB213.EVO側 電話の受け取り方を探しましたが、自動と手動の設定項目が
見当たりません。携帯側のBlueToothオプション設定で通話のみチェックしオーディオは外しています。
取説には、HPで確認ください。の様な説明ですが、Q&Aにも見当たりませんでした。
メインボタンにて電話を受け取れる設定方法はないでしょうか?

投稿者:spark 投稿日:   2013/03/04 20:21
ID:1790

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

弊社製品をご利用頂き、誠にありがとう御座います。

この度はご迷惑・お手数をお掛けし、誠に申し訳御座いません。
お問合せ頂きました内容について以下にご返答致します。

この度の症状の発生原因は大きく分けて3つが考えられます。
①携帯電話側の設定により、自動着信が選択されている場合
②携帯電話のデフォルト設定により、ヘッドセット接続時は自動着信のみの設定しかない場合
③B+COM側に不具合が発生している場合

【対策】
①携帯電話側の設定により自動着信が選択されている場合は、携帯電話側の設定を変更する。

②稀に、携帯電話側のデフォルト設定により、ヘッドセットを接続された状態では自動着信に勝手に設定されてしまうも のがあります。この場合は、大変申し訳御座いませんが、携帯電話側の設定が変更出来ない点、B+COM自体に自動応答設定がない為、メインボタンによる手動での応答操作は出来ません。

③B+COMのメインボタンが接触不良を起こしていた場合、意図せず、メインボタンが押された状態となってしまう為、勝手に応答してしまう動作を取る場合があります。

【確認して頂きたい事項】
お客様のお手元で出来る簡単な検査をお試し下さい。
 ●お客様ご使用のau ISW11F以外の携帯電話ではどのような動作となるか?
   →その他携帯電話では問題無く、手動による応答が出来る場合、携帯電話の動作により発生している可能性がございます。
 ●その他のヘッドセットではどのような動作となるか?
   →他のヘッドセットでは問題ない場合、B+COMと携帯電話の相性で発生している可能性、もしくはB+COM側の不具合の可能性が御座います。

上記内容にて製品不良であるのか、携帯電話の特有の動作であるのかの切り分けを行うことが出来ます。

お時間がない場合や、その他の携帯電話が用意出来ない場合など御座いました際は、弊社にお送り頂くことで、製品自体に異常がないかを検査することは可能です。
検査の際は、検査料等は頂いておりませんのでご安心下さい。
※検査の際は、au ISW11Fはご用意出来ない為、弊社で用意した携帯電話での検証となります。

検査を行う場合は下記内容に従い発送をお願い致します。
●発送物
 ・B+COM SB213.EVO(本体、スピーカー、充電用リールケーブル、ACチャージャー等)
 ・保証書(保証書にて個体の管理を行います為、保証期間の内外に関係なくご送付下さい)

 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
   保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。
 ※お客様使用環境に近づけた検証を行うため、全ての商品を検査させて頂きたく存じます。

●発送方法
 ・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の着払い便にてご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
 ・検品した結果、保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
 ・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

●検品期間
 ・基本的に弊社到着後、5営業日以内にご返送しております。
それ以上期間を要する場合、もしくは有償でのご案内となる場合などは、ご返却前にご連絡させて頂く形になります。
なるべく早くにご返却出来るよう対応させて頂きます。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。
お時間を指定して頂ければ、こちらからご連絡させて頂きます。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2013/03/04 20:33
ID:1792

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

SB213.EVOをペアで使用しています。
スマホ2台の着信とうち1台のスマホで音楽、またナビ音声とペア相手との会話をしたいのですが、どのようにすれば可能でしょうか?

投稿者:なかむら 投稿日:   2013/03/19 13:51
ID:1795

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

なかむら 様

弊社製品をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご回答が遅くなり、誠に申し訳御座いません。
ご質問頂きました内容についてご回答致します。

>スマホ2台の着信とうち1台のスマホで音楽、またナビ音声とペア相手との会話をしたいのですが、どのようにすれば可能でしょうか?
 
上記使用方法は、弊社 B+COM STATIONをご使用頂くことで可能です。
以下に接続方法を記載致します。

【接続機器】
●B+COM SB213.EVO①→スマホ2台を接続する本体
            EVO②
●スマホ①、②
●B+COM STATION

【接続方法】
接続方法と致しましては、
1. B+COM SB213.EVO①に対して、スマホ①、スマホ②をペアリングしておきます。

2. 次に、EVO①とEVO②をそれぞれSTATIONにペアリングします。

3.最後に、B+COM STATIONのステレオミニプラグに音楽、ナビアプリを使用したいスマホを有線接続します。

上記方法によって、常に音楽とナビ音声を共有しながら、ペア同士での会話を行うことが出来ます。
また、スマホ①、スマホ②に着信があった際は、メインボタンにて着信への応答が可能です。

【トラブルシューティング】
・B+COMにスマホ2台と、STATIONを接続すると多数のデータ処理を行う為、
B+COMに大きな負荷が掛かり、動作が不安定となる可能性がございます。
その際は、B+COMに登録されているスマホの登録情報をリセットを行い、
再度、STATIONとペアリングを行って下さい。

・STATIONにペアリングする際、接続ポートを1番と4番へ変更して下さい。

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2013/03/21 22:07
ID:1805

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

新型のB+COM SbSX4と携帯F-10Dとの接続がうまくいきません。
旧型のEVOでは一発で接続するのですが、SX4では
携帯側でB+COMに拒否されましたと表示されます。
ご指導の方をどうか宜しくお願い致します。

※ 新型の通話飛距離の向上ぶりに驚いています、すごいですね。

投稿者:がぶっちょ 投稿日:   2013/05/01 14:02
ID:1807

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

がぶっちょ 様

弊社製品をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
この度はご迷惑・お手数をお掛けし、誠に申し訳御座いません。

>新型のB+COM SbSX4と携帯F-10Dとの接続がうまくいきません。
旧型のEVOでは一発で接続するのですが、SX4では携帯側でB+COMに拒否されましたと表示されます。
ご指導の方をどうか宜しくお願い致します。

ご指摘の症状の発生原因に関しましては、以下の2点が考えられます。
①出荷時の本体プログラムが正常にインストールされていなかった可能性
②製品の物理的な不具合が発生している可能性

①の場合、本体にインストールされているプログラムを特定する判断材料として、
ケータイ電話とペアリングする際に、ケータイ電話の画面に表示されるプログラム名を確認して頂き、プログラム名が「B+COM4 V01」と表示されていれば正常なプログラムがインストールされています。
仮に、「B+COM4 V01」以降に数字やアルファベットが表示された場合、誤ったプログラムがインストールされている可能性が御座います。
※例:「B+COM4 V01・・・」


②の場合は、外観上から製品の故障を判断することは非常に困難です。
その為、弊社にてお預かりし、分解検証を行う必要が御座います。
検査ご依頼の際は、下記電話窓口にご連絡、ご相談頂きたく存じます。

 サインハウス・電話サポート窓口
(営業時間:土日祝を除く9:30~18:30)
 TEL:03-3702-5050

お送り頂ける場合は、下記内容に従い発送をお願い致します。
【発送物】
・B+COM SB4X(本体)、保証書
※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。
※付属品に関しても同梱頂ければ無償にて検査させて頂きます。

【発送方法】
・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払いでご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

【修理費用】
・検品した結果、保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
・仮に有償修理となった場合は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。

【検品期間】
現在ですと、検査結果、及びお見積りのご連絡に5営業日程度お時間を頂いております。
それ以上、期間を要する場合は、一度ご連絡させて頂く形になります。
なお、弊社営業に関しましては、暦通りの営業となりますので、ご注意下さい。

ご購入後すぐにご迷惑をお掛けしてしまっております為、出来る限り早急にご対応させて頂きます。

投稿者:B+COM 投稿日:   2013/05/01 14:04
ID:1809

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

新型のB+COM SbSX4と携帯F-10Dとの接続すが、
バージョンが「B+COM4 V01」と表示されましたので、
最後にもう一度と粘り強く十数回ペアリングを繰り返しましたら、
無事接続が出来ました。
こちらの環境が悪かったのかもしれません。
お手数をおかけして申し訳ございませんでした。

これからも期待してますので、ライダーのための良い商品をご提供下さい。

投稿者:がぶっちょ 投稿日:   2013/05/02 19:56
ID:1812

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

がっぶちょ 様

ご連絡誠にありがとう御座います。
正常にペアリングが完了したとのことで、安心しております。

またご不明点等御座いました際は、お気軽にご連絡下さい。
弊社ではお電話によるお問合せ窓口も設けております。
お急ぎの内容への対応や、より詳細な使用方法のご案内等も行うことが出来ますので、
是非ご利用下さい。

 サインハウス・電話サポート窓口
(営業時間:土日祝を除く9:30~18:30)
 TEL:03-3702-5050

弊社では今後も、バイクライフをより楽しくする商品の開発に努めて参ります。
今後ともサインハウスを宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2013/05/02 20:01
ID:1813

ゴールデンウィーク休業のご案内

ゴールデンウィーク期間 休業のご案内

誠に勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中、下記のとおり休業とさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。

■ 5/3(金)・5/4(土)・5/5(日)・5/6(月)

休業期間に頂きましたご質問、ご意見等に関してのご返答に関しましては、5/7日より順次ご対応致します。ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2013/05/02 20:02
ID:1862

ギャラクシーS4との接続で

既出かもしれませんが探しても見つからなかったので質問します。
ギャラクシーS4(?)→最新のヤツと、ペアリングして使っていますが、電話がかかってきた際、ギャラクシーの設定をどのよう(具体的には「自動応答」を、OFF)にしても、ノーコールで勝手につながってしまいます。

ドコモに確認したら、機器側の問題だと言われましたが、解決策があるのであれば教えてください。

投稿者:おかざき 投稿日:   2013/08/07 17:16
ID:1864

Re: ギャラクシーS4との接続で

弊社製品をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
この度はご不便をお掛けし、誠に申し訳御座いません。


ご相談頂きました内容に関しまして、以下に記載致します。
>ギャラクシーS4(?)→最新のヤツと、ペアリングして使っていますが、電話がかかってきた際、ギャラクシーの設定をどのよう(具体的には「自動応答」を、OFF)にしても、ノーコールで勝手につながってしまいます。
ドコモに確認したら、機器側の問題だと言われましたが、解決策があるのであれば教えてください。

ご質問内容に基づき、Docomo ギャラクシーS4とB+COM SB4Xにて動作検証を行ったところ、
ギャラクシー側の設定にて「自動応答」を設定していた場合のみ、着信時にB+COM側の操作なく
自動で通話に移行することを確認致しました。
念の為、B+COM SB213、SB213.EVOでも同様の検証を行っておりますが、上記同様の結果となっております。

【検査使用機器】
●スマホ
端末:Docomo ギャラクシーS4
OSバージョン:Android 4.2.2
●B+COM
SB4X、SB213.EVO、SB213

上記の検査結果から、上記OSを使用したギャラクシーであれば正常に動作することが確認出来ました。
今回の症状の発生原因として、
①スマホ端末側でのOSアップデートにより症状が発生した可能性
 ⇒OSのアップデートによりBluetooth動作が変わってしまう場合が御座います。

②B+COM側での不具合により、異常動作してしまっている可能性
 ⇒B+COM側の物理的、もしくはプログラム的な要因により異常動作となる場合が御座います。

①に関しましては、弊社ではご対応致しかねますが、②に関しましては弊社にお送り頂くことで
製品的な異常があるのかどうなのかは判断することが可能です。

検査ご依頼頂きます際の詳細を以下に記載致します。
お手数では御座いますが、記載内容に従いご発送をお願い致します。
●発送物
・B+COM SB4X(本体、マイク、スピーカー等)、保証書
 ※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。
  保証書に捺印及び、日付の記載が無い場合は購入日付が証明できる物(レシートや納品書)を同梱して下さい。
 ※ネット購入の場合、業者からの発送メール等のコピーでもご対応させて頂きます。
 ※本体以外の付属品に関しても同梱頂ければ無償にて検査させて頂きます。

●発送方法
・保証書に記載されております以下の住所に佐川急便の元払い(保証期間内の場合、着払いで構いません。)でご発送お願い致します。

  宛名 有限会社サインハウス
  〒158-0083
  東京都世田谷区奥沢6-19-21
  tel 03-3702-5050
  fax 03-3701-0700

●修理費用
・検品した結果、保証対象内の故障であれば無償で修理及び、交換対応させて頂きます。
・有償修理の際は、見積もりを出し再度連絡させて頂きます。


●検品期間
現在ですと8/14(水)~18(日)の夏季休業を挟む関係から、
ご返却は翌営業日8/19(月)以降となります。
それ以上、期間を要する場合は、一度ご連絡させて頂く形になります。
※なお、弊社営業に関しましては、暦通りの営業となりますので、ご注意下さい。

ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。
お時間を指定して頂ければ、こちらからご連絡させて頂きます。

B+COMサポート(9:30~18:30)
TEL 03-3702-5050

以上、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2013/08/07 17:21
ID:1867

夏季休業のお知らせ

誠に勝手ながら、当ブログは下記日程を夏季休業とさせて頂きます。

2013/8/14(水)~18(日)

休業期間に頂きましたご質問、ご意見等に関してのご返答に関しましては、
翌営業日 8/19(月)より順次ご対応させて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2013/08/13 10:57
ID:1901

年末年始の営業のご案内

誠に勝手ながら、弊社の年末年始の営業は、下記のとおりとさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けしますが、何卒ご容赦願います。
今年一年ご愛顧を賜りまして大変感謝申し上げますと伴に、皆様のご多幸をお祈りいたします。


年内営業   2013年12月27日 正午まで
年始営業   2014年 1月6日  9:30より

投稿者:B+COM 投稿日:   2013/12/27 16:25
ID:1939

SH-01FとiPod touch

ツーリングに向けてSB4Xを購入しようと考えています。
それで私の考えている使い方で使用が可能か知りたいです。

①Bluetooth対応スマホ(SH-01F)を使用した音声通話&ナビの音声案内
②iPodtouchによる音楽再生
です。

上記二つを同時に使用することは可能でしょうか?
可能なら是非購入したいです。

投稿者:ボルボル 投稿日:   2014/04/01 11:42
ID:1940

Re: SH-01FとiPod touch

平素より弊社製品をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
ご質問頂きました内容に関しまして、以下にご回答致します。

①Bluetooth対応スマホ(SH-01F)を使用した音声通話&ナビの音声案内

・スマホ(SH-01F)を使用した音声通話

SH01-Fでの通話の発着信に関しましては、動作可能です。
※発信は発信履歴の最新の履歴に対してリダイヤル致します。

弊社では、携帯電話、及びスマートフォンとB+COMの動作確認を実施しております。
下記URLにてその動作確認結果が確認できますので、お手数お掛け致しますがご確認宜しくお願い致します。
http://www.bolt.jp/Press/pdf/B+COM_phone-device_data.pdf

・ナビの音声案内
スマートフォンにインストールされたアプリケーションの音声に関しましては、弊社で動作確認を実施していない為、正確な返答を致しかねます。
アプリケーションの音声は、B+COMのオーディオチャンネルで通信するものが多いです。

上記2つの機能を併用した際に懸念される動作として、以下が御座います。
アプリケーションの音声受信中 ⇒ 電話着信 ⇒ 通話終了 ⇒ アプリケーションの音声が聞こえない
電話着信が割り込むことにより、アプリケーションの動作が不安定になる可能性が御座います。
※B+COMがスマートフォンの音声を受信できていないのではなく、アプリケーションからの出力が止まっている。

②iPodtouchによる音楽再生
iPodtouchの音声は、B+COMのオーディオのチャンネルで受信可能です。

ただし、①と②の機能を同時に運用しようとすると、問題が発生致します。
・スマートフォンのナビの音声案内
・iPod touchの音楽
上記音声はB+COMのオーディオチャンネル(A2DP)にて通信を実施します。
B+COMのオーディオチャンネルと通信を実施できるのは、1つのデバイスとなりますので、どちらか一方の音声は受信できなくなります。

上記のようにお客様のご使用環境(機器やアプリケーションの組合せ)によって想定されるB+COMの動作は多岐に渡ります。
その為、より正確なご案内を行わせて頂くには、ご使用されいてる機器の詳細をお伺いしたく存じます。

大変お手数お掛け致しますが、下記受付番号にてお問合せをお願い致します。

B+COMブログ受付ID :1939

【B+COMサポート】
TEL 03-3702-5050(①問合せ ②故障 ③その他)
受付時間 平日9:30~18:30
※①の問合せをご選択下さい。
※対応スタッフに上記受付IDをお伝え下さい。

また、弊社からのお電話をご希望の場合は本ページ下部に御座いますメールアドレスへ直接メールをお願い致します。
その際には、【受付ID/ご連絡先/ご希望の時間帯】を記載して頂ければ、ご希望に沿えるよう努めます。


以上、お手数をお掛け致しますが、どうぞ宜しくお願い致します。

投稿者:B+COM 投稿日:   2014/04/01 11:43
ID:1969

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

B+COMと携帯の接続について質問させて頂きます。
SB4XのOSを2に上げてからB+COM間で通話を開始すると携帯とのブルートゥース接続がいつの間にか切れてしまいます。現象が発生するパターンですがSB4X2台それぞれにEVOを1台ずつぶら下げて4人で会話する場合とSB4X1台とEVO1台で会話する場合で確認できました。B+COM間の会話をやめてSB4X1台で携帯に再接続するとすんなりと接続しますし、その後音楽を聞くや電話をかけることも全く問題ありません。再びB+COM間で会話をするとやはり携帯との接続が切れてしまいます。携帯はF-01Fで、前のOSの時は問題なかったと認識しております。

投稿者:高橋 投稿日:   2014/07/14 18:57
ID:1970

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

【チェーン通話(3人以上で通話)時のB+COMの動作について】

チェーン通話を行う際はB+COM以外のHFP/HSP/A2DP機器(ナビや携帯電話など)との接続が切れるように設定してあります。

理由としては、B+COMの負荷を軽減させる為です。チェーン通話を行う際はB+COMに高い負荷が掛かかるため、HFP/HSP/A2DP機器を接続していると通信不安定・通話音声の悪化などの症状が出たり、本体の電源落ちなどの症状が出る可能性があります。

通信安定性を確保するために、チェーン通話時にはHFP/HSP/A2DP機器との接続が切れるように設定してあります。

この機能は前OSのV01.1でも実装されておりました。



※チェーン通話時の注意点

上記理由からチェーン通話時にはHFP/HSP/A2DP機器と接続しないようご案内させて頂いております。

大変お手数ですが、チェーン通話時にはナビや携帯電話のBluetooth機能をOFFにして使用して頂きますようお願い申し上げます。



ただし、SB4X1台とEVO1台で会話する時にも症状が発生したとのご申告でしたので、携帯電話との相性が原因で発生している可能性、または、製品の不具合が原因で発生している可能性が考えられます。

製品が正常かどうかは弊社検査にて確認が可能ですので、検査依頼として承る事が可能です。



商品発送の詳細に関しまして以下に記載致します。



【商品発送の詳細】

■発送物

B+COM(本体、マイク、スピーカー)、ACチャージャーセット、保証書 

※保証書はご購入店舗の捺印と保証開始日の記載が必要です。

※今回のご申告から、本体のみでも結構です。



■発送方法

保証書に記載されております以下の住所に元払い(保証期間内であれば着払いで構いません)でご発送お願い致します。



  宛名 有限会社サインハウス

  〒158-0083

  東京都世田谷区奥沢6-19-21

  tel 03-3702-5050

  fax 03-3701-0700



■検品期間

現在ですと、商品が弊社に届いてから5営業日以内に検査結果のご連絡を致します。

それ以上期間を要する場合は、ご連絡させて頂く形になります。



ご不明な点が御座いましたら、下記連絡先でもサポートさせて頂いております。

お時間を指定して頂ければ、こちらからご連絡させて頂きます。



B+COMサポート(9:30~18:30)

TEL 03-3702-5050

投稿者:B+COM 投稿日:   2014/07/14 18:59
ID:1971

Re: B+COMと携帯電話とのBlueTooth接続に関する質問はこちら

 諸々の情報を見ていると、B+COM SB4XとBluetooth無線機、そしてス